UGC vs. BGC: あなたのブランドのストーリーをコントロールする
現代のコンテンツ消費が加速する世界では、顧客は単に製品を求めているのではありません—彼らはつながりを求めています。彼らは本物さ、エンゲージメント、そして支援するブランドとのコミュニティの感覚を求めています。ここでユーザー生成コンテンツ（UGC）が絡んでくることが通常ですが、少しひねりがあります: ブランド生成コンテンツ（BGC）は、自らのニッチを切り開いています。BGCは、ブランドが顧客やインフルエンサーに物語を語らせるのではなく、直接本物のコンテンツを生成することを可能にします。この用語は、クリス・ラングがフレッシュチリのLinkedInの投稿で使ったのを聞くまで知りませんでしたが、とても気に入りました。 私たちバトルボックスでは、名前が付く前からBGCを実施してきました。私たちは常に、ブランドの声とコミュニティとのつながりが私たちの本質であり、顧客との関わり方だと信じてきました。BGCは、その経験を私たちの条件で提供させ、外部のクリエイターを待つことなく、オーディエンスに直接語りかけるコンテンツを作成することを可能にします。それには大きな力があります。そして、より多くのブランドが消費者との深いつながりを築こうとしている中、BGCは魅力的な未来への道を提供します。 UGCとは何ですか、そしてなぜそれが成功してきたのですか？ UGCはしばらくの間、金標準とされています。それは、あなたの顧客、インフルエンサー、または本当にあなたの製品を愛する他のクリエイターによって作られたコンテンツです。魅力は明らかです: UGCは、あなたの製品を購入し、使用し、楽しんできた人々が提供する本物で関連性のある体験を提供します。UGCの価値は、そのリアルさと関連性にあります—人々が自分たちのような他の人々が製品を使用しているのを見ると、それは信頼と社会的証明を築きます。本物であり、販売ピッチではなく友人の推薦のように感じられます。 とはいえ、UGCはスケールアップとコントロールが難しい場合があります。それは予測不可能で、特定のメッセージや美学を伝えようとしている場合、クリエイターや顧客が選ぶものに左右されます。 BGCの何が違うのか？ BGC、つまりブランド生成コンテンツは、状況をひっくり返します。顧客やクリエイターを待つのではなく、バトルボックスのようなブランドが自らコンテンツを作成し、リアルでありながら洗練された形で製品を示します。私たちはストーリー、美学、メッセージをコントロールし、顧客に「私たちから直接」届くようにしながら、本物であることを保ちます。 BGCを使えば、ブランドの個性や価値に一致する高品質で一貫したコンテンツを作成できます。それにより、話を主導でき、顧客にブランドの内部からの視点を提供し、ナラティブをコントロールすることができます。UGCが顧客やインフルエンサーに依存する一方、BGCはあなた自身で行うことができます—クリエイターがコンテンツを提供するのを待つ必要はなく、あなたのブランドをどのように解釈するのかを心配する必要もありません。 BGCとUGCの長所と短所 UGCの長所: スケールでの本物さ: 人々は実際のユーザーからのコンテンツを信頼するため、UGCは貴重な社会的証明を提供します。 コミュニティの構築: UGCは顧客をブランド体験に招待し、ブランドの旅の一部に感じさせます。 コスト効率:多くの場合、熱心なユーザーが製品について無料または小さなインセンティブの対価で投稿するため、UGCを大きなコストをかけずに収集できます。 UGCの短所: コントロールが少ない: UGCでは、ブランドがコンテンツの質やメッセージに対するコントロールが限られており、適切に管理しないとブランドが希薄化する可能性があります。...
