Брендон, Уолтер, Кертіс і я сьогодні раніше проводили дзвінок щодо майбутнього контенту, і ми почали обговорювати TikTok. Ми виявили, що переглянули Google Analytics і порівняли сплески трафіку з відеопостами, щоб отримати деякі уроки. Наша початкова гіпотеза про те, які відео викликали найбільші сплески, пропорційно, не була зовсім точною. Давайте заглибимося в дані! Для контексту ми розглядали місяць серпень.
Дивлячись спочатку лише на дані з TikTok, у нас було 3 відео, які отримали понад 100 тисяч переглядів.
Маскультура - 106 500 переглядів
https://www.tiktok.com/@battlbox/video/6998504219833552133
Кохання з першого погляду - 104 600 переглядів
https://www.tiktok.com/@battlbox/video/7000400152976542981
Мандат на маски - 1 900 000 переглядів
https://www.tiktok.com/@battlbox/video/6994505589778877702
‘Мандат на маски’ був найпопулярнішим відео з нашого серпневого контенту.
Серед 3 вище зазначених відео TikTok, це було єдине, яке демонструвало конкретний продукт, який ми продаємо.
З огляду на велику кількість переглядів, можна швидко припустити, що наш найбільший сплеск трафіку з органічного TikTok буде з цього відео. Ну що ж, давайте уважніше поглянемо на наш трафік!

Для більшого зображення: https://prnt.sc/1rmo9lq
Наші 3 найбільші сплески трафіку були:
9 серпня - 1837 користувачів з TikTok
21 серпня - 999 користувачів з TikTok
13 серпня - 894 користувачів з TikTok
Отже, 9 серпня був пост 'Мандат на маски', що не стало сюрпризом. Роблячи швидкі підрахунки, приблизно десята частина відсотка (0.1%) глядачів перейшли на наш сайт після перегляду відео. Не дуже добре, але все ж близько 1837 користувачів на нашому сайті! Давайте подивимося на наступну дату.
21 серпня 'Маскультура' стала популярною (день після публікації). Майже 1000 користувачів з трохи більше 100 000 переглядів. Приблизно 1%, що означає, що це конвертувало людей на сайт з приблизно в 10 разів кращою ставкою, ніж 'Мандат на маски'. Це дуже цікаво, оскільки 'Маскультура' не була зосереджена на конкретному продукті. У ньому був показаний Брендон, який відкриває BattlBox, але акцент був на популярному аудіо фрагменті.
13 серпня було 'Накладки на лоб'. Так, це не очікувалося. ‘Накладки на лоб’ - https://www.tiktok.com/@battlbox/video/6995943113399274757 була презентацією продукту, але у неї було лише 13 800 переглядів. Проте, більше 6% глядачів виявилися на нашому сайті. Це відео конвертувало глядачів на наш сайт у 6 разів краще, ніж 'Маскультура' і в 60 разів краще, ніж 'Мандат на маски'.
З цікавості, ми подивилися на веб-трафік, який згенерував 'Кохання з першого погляду', і він приніс нам 578 візитів. Приблизно піввідсотка глядачів перейшло на наш сайт. Не жахливо, враховуючи, що відео технічно нічого з нашим асортиментом/продажем не пов'язано.
Мета цієї вправи (та багатьох подібних) полягає в тому, щоб краще зрозуміти поведінку користувачів TikTok, щоб ми могли налаштувати наше планування контенту для більшої ефективності. Врешті-решт, хоча деякі з інших відео могли перевершити 'Мандат на маски' у ставці конверсії 'переглядів до сайту', воно все ж генерувало значно більше трафіку, ніж будь-яке інше окреме відео. Це також збільшило нашу кількість підписників більше, ніж будь-яке інше відео у серпні.
Для більшого зображення: https://prnt.sc/1rped1a
Коли ви опускаєтеся до 1837 користувачів, які зайшли на наш сайт з 'Мандат на маски', ви можете побачити, що це зацікавлені користувачі. Хоча тільки 7 купили продукт, зациклюватися на цьому числі - дуже короткозоро. Вражаючі показники, на мою думку, полягають у тому, що ці користувачі в середньому відвідали 4.72 сторінки і провели 2 хвилини 20 секунд на нашому сайті. Багато з цих користувачів тепер увійшли в наш воронку через cookie/pixel або підписку на електронну пошту.
Наші короткострокові цілі з TikTok досить прості. Ми хочемо збільшити нашу кількість підписників і залучити користувачів на наш сайт. Збільшуючи кількість підписників, ми зможемо легше генерувати перегляди, що веде до іншої цілі – більше користувачів на нашому сайті. Більше користувачів на сайті означає більше клієнтів з часом. Математика!
_______
Повернутися до частини 1 серії TikTok
1 comment
1% click through is about what I have seen running similar campaigns as well, interested in what you guys are doing to retain customers after those spikes. I’ve been doing a lot with creating direct retargeting campaigns for those audiences via paid media & email