Brandon, Walter, Curtis och jag hade ett samtal tidigare idag där vi diskuterade lite framtida innehåll och vi började prata om TikTok. Vi gick igenom Google Analytics och jämförde trafiktopparna med videoinlägg för att få några insikter. Vår ursprungliga hypotes om vilka videor som orsakade de största proportionella topparna var inte helt korrekt. Låt oss dyka ner i lite data! För sammanhanget granskade vi månaden augusti.
Ser vi enbart på TikTok-data först, hade vi 3 videor som fick över 100k visningar.
Masculinity - 106,500 visningar
https://www.tiktok.com/@battlbox/video/6998504219833552133
Love at First Sight - 104,600 visningar
https://www.tiktok.com/@battlbox/video/7000400152976542981
Mask Mandate - 1,900,000 visningar
https://www.tiktok.com/@battlbox/video/6994505589778877702
‘Mask Mandate’ var den mest visade videon för oss av vårt innehåll i augusti med en klar marginal.
Av de 3 ovanstående TikTok-videorna var det den enda som visade en specifik produkt vi säljer.
Givet det stora visningsantalet, skulle man snabbt kunna anta att vår största trafikspik på webbplatsen från organisk TikTok skulle komma från denna video. Nåväl, låt oss gräva ner oss i vår trafik!

För större bild: https://prnt.sc/1rmo9lq
Våra 3 största trafiktoppar var:
9 augusti - 1,837 användare från TikTok
21 augusti - 999 användare från TikTok
13 augusti - 894 användare från TikTok
Så 9 augusti var inlägget ‘Mask Mandate’, ingen överraskning. Snabb matematik ger oss att ungefär en tiondel procent (0,1%) av tittarna gick till vår webbplats efter att ha sett videon. Inte bra med tanke på något, men fortfarande nästan 1837 användare på vår sida! Låt oss titta på nästa datum.
21 augusti var då ‘Masculinity’ började få fart (dagen efter att den postades). Nästan 1,000 användare med lite över 100,000 visningar. Ungefär 1%, vilket innebär att den konverterade användare till siten på ungefär 10x bättre än ‘Mask Mandate’. Detta är mycket intressant eftersom ‘Masculinity’ inte fokuserade på en specifik produkt. Den visade Brandon som öppnade en BattlBox, men fokus låg på en trendig ljudsnutt.
13 augusti var ‘Forehead Strips’. Japp, detta var inte förväntat. ‘Forehead Strips’ - https://www.tiktok.com/@battlbox/video/6995943113399274757 var en produktvisning men den hade bara 13,800 visningar. Ändå gick mer än 6% av tittarna till vår webbplats. Denna video konverterade tittare till vår sida med en 6x bättre takt än ‘Masculinity’ och en 60x bättre takt än ‘Mask Mandate’.
Av nyfikenhet tittade vi på den web trafik som genererades från ‘Love at First Sight’ och den gav oss 578 besök. Ungefär en halv procent av tittarna gick till vår sida. Inte hemskt med tanke på att videon tekniskt sett inte hade något att göra med något vi erbjuder/säljer.
Syftet med denna övning (och de många vi gör liknande) är helt enkelt att bättre förstå TikTok-användarbeteende så att vi kan justera vår innehållsplanering för att bli mer effektiv. I slutändan, medan vissa av de andra videorna kanske presterade bättre än ‘Mask Mandate’ när det gäller ‘visningar till webbplats’ konverteringsfrekvens, genererade den fortfarande betydligt mer trafik än något annat enskilt videoinlägg. Den ökade också vårt följarantal mer än någon annan video i augusti.
För större bild: https://prnt.sc/1rped1a
När du gräver ner dig bland de 1,837 användare som kom till vår webbplats från ‘Mask Mandate’, kan du se att de är engagerade användare. Medan bara 7 köpte en produkt, är det för kortsynt att fastna vid det talet. De spännande mätvärdena, enligt min mening, är att dessa användare, i genomsnitt, gick till 4.72 sidor och tillbringade 2 minuter och 20 sekunder på vår webbplats. Många av dessa användare har nu kommit in i vår trakt via en cookie/pixel eller e-postnotering.
Våra kortsiktiga mål med TikTok är ganska enkla. Vi vill öka vårt följarantal och få användare till vår webbplats. Genom att öka vårt följarantal kommer vi lättare generera visningar, vilket leder till det andra målet: fler användare på vår webbplats. Fler användare på webbplatsen betyder fler kunder över tid. Matematik!
_______
Tillbaka till del 1 av TikTok-serien
1 comment
1% click through is about what I have seen running similar campaigns as well, interested in what you guys are doing to retain customers after those spikes. I’ve been doing a lot with creating direct retargeting campaigns for those audiences via paid media & email