Для цієї частини серії ми поговоримо про LinkedIn. За останні кілька років кількість звернень через LinkedIn зросла до небачених висот. Переважна більшість повідомлень, які я отримую на LinkedIn, — це просто продажі. Деякі використовують прямий підхід, а деякі ж роблять непрямий, прикидаючись, що хочуть особисто зв’язатися, щоб потім зробити свою пропозицію. Я більше ціную прямий підхід, оскільки це економить час обидвох сторін, але знову ж, більшість людей роблять це неправильно. Якщо ти збираєшся спробувати, зроби це правильно.
Велика тенденція, яку я спостерігаю, - це коли хтось пише звернення (ймовірно, початківець або аутсорсинговий працівник), і коли виникає взаємодія, справжній користувач LinkedIn втягується в процес. Раніше я спілкувався з компаніями, які пропонують це як послугу, і насправді я розробляв такі програми лише кілька місяців тому. Для цього, щоб бути успішним, все залежить від твоїх продуктів.
Я бачу все менше і менше InMail і спонсорованих повідомлень, а ті, що я отримую, не дуже якісні.
Давайте розпочнемо. Розглянемо 3 неправильних підходи, 1 напівправильний і 1 правильний.
Приклад 1: http://prntscr.com/tmjxzn - Здається, я роблю це неправильно.
Добре: Ні-ні
Погане: Немає нічого унікального в цьому повідомленні, ЖОДНІЙ кастомізації. 100% зрозуміло, що він надсилає одне й те ж. Визначальним моментом було б, якби він прикріпив цей БЕЗКОШТОВНИЙ аудит, який нібито вже підготував, замість того, щоб просити мене взаємодіяти для його отримання. Але, будемо реалістами, він ще це не створив і, ймовірно, не зробив жодних досліджень про компанію або наші соціальні медіа.
Гидко: «Ти серйозно, чувак?» Досі справжній? Тобто цей підхід дійсно працює? Знати, що я щось роблю неправильно. Надто зелений «молодий» з 9 місяцями досвіду в електронній комерції наважується казати комусь значно старшому за нього, що він погано виконує одне зі своїх робочих завдань?
Приклад 2: http://prntscr.com/tmk87x - Привіт по телефону?
Добре: Ні-ні
Погане: Звичайно, я бачу у твоєму біографії, що ти «проблемосолвера з новим поглядом». Яку мою проблему ти вирішуєш? Я вважаю, що додавання кількох рядків контексту, визначення потенційної проблеми та посилання на те, як ти вирішив щось подібне для <вставити клієнта> збільшить твої шанси на взаємодію.
Гидко: Заклик до дії виглядає трошки безглуздо з огляду на те, що люди зайняті.
Приклад 3: http://prntscr.com/tmktoh - Ти дійсно?
Добре: Ні-ні
Погане: Немає нічого унікального для мене. Жодних даних. Жодних результатів.
Гидко: Ти справді працюєш з брендами в моїй галузі? Трошки кастомізації тут могло б підвищити його шанси на взаємодію до небес.
Приклад 4: http://prntscr.com/tml02b - Це працює
Добре: Змушує мене червоніти! Цей хлопець починає з того, що говорить, що слухав подкаст, в якому я недавно був, а потім згадує, що знає про наше шоу на Netflix. Це не просто кастомізоване повідомлення, це особисте повідомлення, над яким він дійсно витратив час. Наприкінці нотатки він повідомляє, чим займається, і як він вважає, що може принести нам користь. Дуже лаконічно та по суті.
Погане: Я не займаюся витратами на упаковку, цим займається відділ Операцій. Наступного разу, коли вони цінюють це, я згадаю цього хлопця і зв'яжу їх, щоб дати йому шанс.
Гидко: Немає нічого гидкого в цьому.
Приклад 5: http://prntscr.com/tml8ba - Це теж працює!
Добре: Аудіо! Я б сказав, що в середньому 1% моїх повідомлень у LinkedIn — це аудіоповідомлення. Повідомлення було явно унікальним, він говорив тільки до мене. Він був до суті, чого хотів досягти, і цей досвід дуже його гуманізував. Моя відповідь була моє посилання на календар, тому що це спрацювало!
Погане: Нічого поганого
Гидко: Нічого гидкого.
-----------------------------------------------------------------------------
Ви робите це неправильно...Частина 1
Ви робите це неправильно...Частина 3 (Правильна версія)
Ви робите це неправильно...Частина 4
Ви робите це неправильно...Частина 5
Ви робите це неправильно...Частина 6
Ви робите це правильно...
Ви робите це неправильно...Посилання на вашого CEO або шефа у продажах
0 comments