Я піддав Kroger Boost остаточному тесту!

Я це зробив. Коли я пишу це, я перебуваю в процесі безкоштовної пробної версії Kroger Boost (безкоштовна пробна версія триває 30 днів).

Я зробив 3 замовлення, з яких 2 вже були доставлені, а третє буде доставлено завтра.

У мене було багато причин, чому я вагався спробувати цей сервіс, і я викладу ці причини та свій досвід до цього часу в цій статті.

Будемо чесними, маркетинг був не дуже вдалим. Якщо ви зайдете на головну сторінку Kroger.com, ви насправді не побачите нічого про цей сервіс. Я також не бачив жодних цифрових реклами про нього. Я думаю, що бачив деякі рекламні матеріали в фізичному магазині Kroger, куди я ходжу.

Що насправді спонукало мене скористатися? Пол Чеймберс. Пол розглядав і обговорював це членство протягом останніх кількох місяців, що тримало це питання в пам'яті. Я нарешті наважився скористатись безкоштовною пробною версією, і моя мета насправді полягала в тому, щоб довести свою теорію, що це буде не дуже вдалий досвід. Чому я думав, що це буде поганим досвідом?

Ну, тому що ніхто не зможе шопінгувати краще за мене! У мене було дивне припущення, що якщо продукти не я безпосередньо купую, результати будуть гіршими. Фрукти або овочі можуть бути обрані не такими якісними, як я б особисто вибрав. Молоко з найгіршою датою придатності серед варіантів. Щось важке покладено на щось к脆ке під час пакування. Я дійсно вірив, що деякі з цих проблем можуть статися, якщо я не буду присутній при виборі продуктів. Це не було безпідставне припущення. Раніше доставка продуктів відбувалася через сервіси на зразок Instacart, які користуються Гіг економікою.

Як частий користувач Гіг економіки, ви швидко розумієте, що не всі Uber, Grubhub і Instacart працівники рівнозначні. Так само, як і в традиційній робочій силі, не всі є зірками. Багато разів, скільки я хотів би визнати, я мав поганий досвід використання послуг гіг-економіки саме через це.

Ось початок мого досвіду з Kroger Boost. Використовуючи додаток Kroger, який я вже мав на своєму телефоні (раніше він використовувався в основному для сканування штрих-коду членства касиром для знижок), я швидко склав своє перше замовлення. Я обрав кілька товарів, які безумовно були об'єктами, де перевірялися б вищі навички (якість фруктів/овочів і увага до термінів придатності).

Я був приємно здивований на касі, коли мені запропонували додати цифрові купони на основі продуктів, що були в моїй кошику. Я не знав про купони, і це зекономило мені кілька доларів, яких я не планував заощаджувати. Потім я зміг вибрати годинне вікно, коли хотів отримати доставку. Я побачив, що деякі доступні часи показували, що це буде доставлено Instacart, а інші - Kroger. Маючи деякі спогади про поганий досвід з Instacart, я обрав варіант Kroger. Як тільки я завершив оформлення замовлення, я отримав текстове повідомлення (SMS), що моє замовлення підтверджено.

Прискорюючи до доставки. Я отримав SMS за 30 хвилин до вікна, нагадуючи мені про доставку. Приємний жест! Як годинник, охолоджений автомобіль Kroger під'їхав до дому, і дуже ввічливий працівник Kroger вийшов, зібрав мої продукти і приніс їх до передніх дверей. Чоловік помахав на прощання, коли я відкрив двері, і я приніс свої продукти всередину.

Перше, що я помітив, це те, що якість пластикових пакетів була кращою, ніж у тих, які ви отримуєте в магазині. В подальшій розмові з іншим членом Boost, я дізнався, що ви насправді можете повернути ці пакети, якщо хочете, і вони повторно їх використовують або переробляють, що мені здавалося дуже класним.

Коли я прибирав продукти, я був вражений. Всі овочі та фрукти мали бездоганну якість, а терміни придатності були більш ніж прийнятними. Який чудовий досвід. Результат отриманих продуктів був таким же, як я міг би зробити сам.

Друге доставлення також пройшло на ура. Цього разу я отримав текст за півтора години до запланованої доставки, що 2 з товарів, які я замовив, були недоступні з посиланням, щоб відкрити додаток та вибрати можливі заміни. Процес був дуже простим і зручним.

Я вважаю, що я став прихильником. Раніше мені іноді подобалося ходити в продуктовий магазин, і я не впевнений, що повністю перейду на доставку. Однак доставка з Boost, безумовно, стане більшістю моїх покупок в магазині.

Вони пропонують 2 варіанти членства в Boost.

• Boost з безкоштовною доставкою в той же день за лічені години за $99 на рік або $12.99 на місяць
• Boost з безкоштовною доставкою на наступний день за $59 на рік або $7.99 на місяць.

Єдиний негативний момент, з яким я зіткнувся, використовуючи Boost, це те, що щомісячні індивідуальні паперові купони, які Kroger вам надсилає, не можуть бути використані. З моїми щомісячними купонами зазвичай є 2-3 купони на абсолютно безкоштовний продукт, який я регулярно купую. Я переглянув додаток і не знайшов способу відсканувати паперові купони.

Якщо ви оберете опцію за $59 на рік і замовите в Kroger двічі на місяць, це буде менше $2.50 за доставку. Той факт, що додаток сканує існуючі цифрові купони, які можуть бути застосовані до вашого облікового запису і дозволяє вам 'кліпати' їх перед оформленням покупки, є цінним. Обидва рази я знайшов більше $2.50 у збереженнях купонів. Тому, завдяки деяким швидким розрахункам, я дійшов висновку, що я насправді заробляю гроші, використовуючи Kroger Boost.