이번 시리즈의 이 부분에서는 LinkedIn에 대해 이야기할 것입니다. 최근 몇 년 동안 LinkedIn을 통한 잠재 고객 발굴이 급증하였습니다. 제가 LinkedIn에서 받는 메시지의 대다수는 단순한 판매 접촉입니다. 어떤 사람들은 직접적인 접근 방식을 취하고, 어떤 사람들은 개인적으로 연결하고 싶다고 가장하여 나중에 판매를 제안하기도 합니다. 저는 시간 절약이 가능하므로 직접적인 접근 방식이 더 좋습니다. 하지만 많은 사람들이 잘못하고 있습니다. 기회를 잡으실 거면, 제대로 하세요.
제가 보는 큰 트렌드는 어떤 사람이 접근을 위한 글을 대신 써주는 경우입니다 (아마도 신입 사원이나 외주 직원일 것입니다) 그리고 상호작용이 발생하면 실제 LinkedIn 사용자가 등장합니다. 저는 과거에 이런 서비스를 제공하는 회사와 이야기해본 적이 있고, 최근 몇 달 전에도 이런 프로그램을 만들어 본 적이 있습니다. 이런 접근이 성공하려면 정말 제품에 따라 다릅니다.
저는 InMail과 후원 메시지가 점점 줄어들고 있으며, 제가 받는 메시지들은 그리 좋지 않습니다.
그럼 시작해 보겠습니다. 3가지 잘못된 예, 1가지 반쯤 맞는 예, 그리고 1가지 맞는 예를 살펴보겠습니다.
예시 1: http://prntscr.com/tmjxzn - 분명히, 저는 잘못하고 있습니다.
좋은 점: 없음
나쁜 점: 이 메시지에는 독창성이 전혀 없으며, 100% 똑같은 내용을 전송하고 있습니다. 그가 이미 준비한 이 무료 감사 보고서를 첨부했다면 상황이 나았을텐데, 대신 제가 그걸 얻기 위해 참여하도록 요청합니다. 하지만 솔직히 말해서, 그는 아직 그것을 만들지 않았고 아마도 저희 회사나 소셜 미디어에 대한 연구를 하지 않았을 것입니다.
추한 점: 나한테 도전하나요, 친구? 이 접근 방식이 정말 효과가 있나요? 내가 뭔가 잘못하고 있다고 말하는 것이죠. 전자상거래 경력이 9개월뿐인 초보자가 훨씬 더 고위직인 사람에게 그들이 자신의 직무 요구 사항 중 하나에서 실패했다고 감히 말할 수 있다니?
예시 2: http://prntscr.com/tmk87x - 전화로 인사하나요?
좋은 점: 없음
나쁜 점: 당신의 프로필에서 당신이 ‘신선한 시각의 문제 해결사’라는 것을 보았습니다. 제가 어떤 문제로 고민 중인 것인가요? 몇 개의 상황 설명을 추가하고, 잠재적인 문제를 식별한 다음,
추한 점: 행동 요청이 사람들이 바쁘다는 사실을 고려하지 않고 약간 둔감한 것 같아요.
예시 3: http://prntscr.com/tmktoh - 정말요?
좋은 점: 없음
나쁜 점: 저와 관련된 독창성이 없습니다. 데이터도 없고 결과도 없습니다.
추한 점: 당신이 제 산업의 브랜드와 정말로 작업하나요? 여기에서 약간의 맞춤화가 있었다면 그의 참여 비율을 극대화할 수 있었을 것입니다.
예시 4: http://prntscr.com/tml02b - 이것은 효과가 있습니다
좋은 점: 저를 부끄럽게 하네요! 이 사람은 제가 최근에 출연한 팟캐스트를 들었다고 말하고, 우리의 Netflix 쇼에 대해 알고 있다고 언급합니다. 이는 단순한 맞춤 메시지를 넘어, 그가 실제로 시간을 들여 쓴 개인적인 메시지입니다. 메모의 끝에서 그는 자신의 일을 알려주고 우리가 어떻게 도움이 될 수 있다고 생각하는지 설명합니다. 매우 간결하고 요점에 맞습니다.
나쁜 점: 저는 패키징 비용을 관리하지 않습니다, 그건 운영 팀의 일입니다. 다음 번에 이들이 가격을 책정할 때, 저는 이 사람을 언급하고 그들이 연결되도록 할 것입니다.
추한 점: 이거에는 추한 점이 없습니다.
예시 5: http://prntscr.com/tml8ba - 이것도 효과가 있습니다!
좋은 점: 오디오! 평균적으로 제 LinkedIn 메시지 중 1%가 오디오 메시지입니다. 이 메시지는 분명 독창적이었고, 오직 저에게만 이야기하고 있었습니다. 그는 명확하고, 무엇을 성취하고 싶어하는지 잘 전달하였고 그의 경험은 그를 더 인간적으로 보이게 만들었습니다. 제 응답은 제 캘린더 링크였고, 이건 효과가 있었습니다!
나쁜 점: 나쁜 점은 없습니다.
추한 점: 추한 점도 없습니다.
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당신은 잘못하고 있습니다...파트 1
당신은 잘못하고 있습니다...파트 3 (올바른 에디션)
당신은 잘못하고 있습니다...파트 4
당신은 잘못하고 있습니다...파트 5
당신은 잘못하고 있습니다...파트 6
당신은 잘하고 있습니다...
당신은 잘못하고 있습니다...세일스 접촉에서 CEO 또는 상사를 언급하기
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