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あなたはそれを間違ってやっています...パート 1

You're doing it wrong...Part 1

by john roman

4 years ago


私は特異な立場にあります。約7年間、B2Bの直接販売の分野で働いていました。最初は個人として活動し始めましたが、その7年間のほとんどを営業チームの構築に費やしました。私は素晴らしいチームを築き、その間ずっとその組織で最も優れた営業チームの責任者を務めていました。B2BからD2Cへの移行をしましたが(完全には移行していませんが、いくつかのB2B企業に利害関係を持っています)、私の心の中にはいつも営業マンの部分があります。このため、営業の専門家に対して特別な感情を持っています。私は通常「興味なし」と答える場合でも、良い営業マンには反応しようとします。なぜなら、「ノー」は「イエス」と同じくらい重要だからです。


いくつかのビジネスに関与しているため、営業マンから連絡を受けることが多いです。1日に約75件のメッセージが届きます。75件のメッセージです!それは多いと思いますし、おそらくあなたはこれを読んでいて、もっと多くのメッセージを受け取っているかもしれません。そのほとんどはメールやLinkedInのメッセージです。私はCレベルをターゲットにする側から、ターゲットにされる側に変わりました。両方の側にいてきたので、私の見識は独自のものです。確実に言えることは、これら75件のメッセージのほとんどは完全に無駄です。


このシリーズでは、私が見る一般的なテーマや類似点を分解していきます。時折、私を感心させるような何かも共有します。



例1: マーケティングツール
http://prntscr.com/tlwu9l
これは私からの返信を得られませんでした。


良い点: 短く、独自性や親密さの構築を試みています。彼らはプロスペクティングメールをユニークに作るための時間を費やしましたが、接続を築くのには失敗しました。


悪い点: 何らかのデータポイントや理由を教えてください。もっと知りたいと思わせる魅力的な理由をください!いくらの収益を生み出したのか、ROIはどうだったのか、何か教えてください!


醜い点: 有名人を持ち出すこと。これはプロスペクティングメールのベストプラクティスの一つですが、大多数が失敗するのはこの点ではありません。大多数が失敗するのは、選択にあります。ブランドのリストを含める場合、それらのブランドがまだ顧客であり、満足している推薦者であることを確認すべきです。プロスペクトがブランドを知っているが、製品に夢中でない限り「知っている」ブランドであってはいけません。この場合、1社はサービスに満足しておらず、すでに離れる計画を立てていました。あなたはまだ私をあなたのファネルに入れていないのに、すでに足を打ってしまいました。


例2: マーケティングエージェンシー
http://prntscr.com/tlxmuq
返信はなく、今までにそれを完全に読んだこともありませんでした。


良い点: さらなる情報が添付されていました。残念ながら、それは非常に高レベルで、魅力的なものがなく、データの詳細もなく、いくつかのケーススタディは3年前のものでした。


悪い点: いくつかの非常に大きな企業の名前を挙げています。ここは慎重であるべきです。ほとんどのプロスペクトは、これらのブランドがどれだけ成功しているかを知っていますが、これらの企業はすべて非常に大きな予算を持ち、大きなものにはプレミアムを支払い、利益が出ていない顧客の獲得に「OK」である可能性が高いです。確かに、これは仮定ですが、ほぼ正確なはずです。このメールは、私たちがあなたに対して適切ではない価格を請求したいという強いメッセージを発しています。


醜い点: 停止してください。Covid-19について言及しないでください。 不確実な時代???ただそれをやめてください。あなたの聴衆を把握し、多くのポートフォリオはこの「不確実な時代」に大きな増加を見ました。また、無料監査???!そんな自由意志の表れ!!!私たちのデータを分析して、100%の確率であなたがもっと良くできると言うために、そんなに親切にしてくれるのですか。そんなくだらないことはやめてください。私は以前このような提案を受け入れたことがあり、単に監査や推奨事項、見落とした機会を現行の担当者に共有しています。


例3: TikTokエージェンシー
http://prntscr.com/tm5omy
返信はなく、同じメールが私が関与している複数の組織に送信されました(同じメール: http://prntscr.com/tm5q65)。私は何か画期的なものを見たいと思い、リンクを追いました。これはTikTokに関連しており、私が(マーケティングの視点から、私のダンススキルは基準に達していませんが)征服したいと思っているプラットフォームです。また、彼らは先週これを送信し、複数の人や企業にも送信しました: http://prntscr.com/tm5saj

良い点: 彼らは私にいくつか数字を投げかけました。彼らはどちらのメールでもこれをしました。最初のメールでは、例とともにリンクが含まれており、素晴らしいことです。実際、私はそのリンクをクリックしました(ええ、私はリンクをコピーしてトラッキング部分を削除しました)。3つの例の中で、これが私の注意を引き、返事をする可能性が最も高いものでした。

悪い点: これらは大胆で大きな数字です。そしてデータの素晴らしいところは、すべてのデータが関連性があるわけではなく、データは望むストーリーを語ることができます(合理的な範囲内で)。過剰な約束と不足な提供が、営業マンの常であり、営業マンからの連絡を受けた際に即座に見たくないものです。私がTikTokのリンクをクリックしたとき、オリジナルサウンドのファン動画がたくさんありました。それは印象的でしたが、動画には時計ブランドに関する情報が全くありませんでしたし、オリジナルサウンドにも時計ブランドについての情報はありませんでした。私は約40本目の動画で時計ブランドがタグ付けされているのをようやく見ましたが、それは実際には彼らのブランドの時計ではなく(彼らが関連付けたくない時計でした)。再度タグ付けされているのは見なかったが、私はそのブランドのTikTokページに行き、そのサウンドを使用していることを確認したので、彼らがこのエージェンシーに支払ったのは確かでした。そのサウンドは「ファン動画」に使われました、なぜなら曲のビートがTikTokでのサウンドトレンドの通常のプレイブックに従っていたからです。再度、ブランドが言及されず、またはブランドを指し示さない場合、どうしてその曲がバイラルになる(TikTok基準で半バイラル技術的に)ことが時計ブランドにとって利益になるのか。本題から外れてしまいました。

醜い点: ここにいくつかの点があります。リンクを送って「プレセールスファネルのエンゲージメント」を得ようとするのであれば、適切にショットを打ってください。「キャンペーンに関連しない」ファン動画で溢れるオリジナルサウンドのリンクに私を送らないでください。あなたは私の時間を無駄にしました。私がTikTok関連のマーケティングに対して少し余分な愛情を持っているからこそ与えられた時間を無駄にしました。怪我に対する侮辱として、あなたはただチームに同じメールを送り、他の会社に送った同じものから会社名を入れ替えているだけです。良い印象ではありません。最初の2つの例は次のメールでより良いアプローチで回復できるかもしれませんが、この例は死亡しました。

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