L'ho fatto. Mentre scrivo, sono nel mezzo di una prova gratuita di Kroger Boost (una prova gratuita dura 30 giorni).
Ho effettuato 3 ordini, 2 dei quali sono già stati consegnati, mentre il terzo sarà consegnato domani.
Avevo molti motivi per cui ero riluttante a provare questo servizio e delineerò questi motivi e la mia esperienza finora in questo articolo.
Ad essere onesti, il marketing non è stato ottimo. Se atterri sulla homepage di Kroger.com, non vedi realmente nulla riguardo al servizio. Non ho ricevuto nemmeno pubblicità digitali per esso. Penso che potrei aver visto qualche cartello nel negozio Kroger fisico che frequento.
Cosa mi ha spinto a convertirmi? Paul Chambers. Paul ha analizzato e discusso questo abbonamento negli ultimi mesi, il che lo ha tenuto presente. Ho finalmente fatto il grande passo tramite la prova gratuita e il mio obiettivo era in realtà dimostrare la mia teoria che sarebbe stata un'esperienza mediocre. Perché pensavo che sarebbe stata una cattiva esperienza?
Beh, perché nessuno farà la spesa meglio di me! Avevo una strana supposizione che se non fossi stato io a procurarmi i generi alimentari, il risultato finale sarebbe stato inferiore. Frutta o verdura selezionate che non erano buone quanto quelle che avrei scelto personalmente. Latte con la peggiore data di scadenza tra le opzioni. Qualcosa di pesante posato su qualcosa di fragile durante il confezionamento. Credevo veramente che alcune di queste cose sarebbero accadute se non fossi stato presente durante la selezione dei miei generi alimentari. Questa non era un'ipotesi irragionevole. In precedenza, la consegna della spesa avveniva tramite un servizio come Instacart che si appoggiava all'Economia dei lavoretti.
Come utente abituale dell'economia dei lavoretti, ti rendi rapidamente conto che non tutti i lavoratori di Uber, Grubhub e Instacart sono creati uguali. Proprio come nel tradizionale mondo del lavoro, non tutti sono dei fuoriclasse. Più volte di quante vorrei ammettere ho avuto una cattiva esperienza utilizzando i servizi di economia dei lavoretti per questo motivo.
Entra l'inizio della mia esperienza con Kroger Boost. Usando l'app Kroger che già avevo sul mio telefono (in precedenza era usata solo come modo per il dipendente della cassa di scansionare il codice a barre della mia iscrizione per gli sconti) ho rapidamente messo insieme il mio primo ordine. Ho selezionato alcuni articoli che sarebbero senza dubbio stati articoli dove le abilità superiori sarebbero state messe alla prova (qualità di frutta/verdura e attenzione alle date di scadenza).
Sono rimasto piacevolmente sorpreso al momento del pagamento perché mi ha invitato ad aggiungere qualche coupon digitale basato sui prodotti che avevo nel carrello. Non ero a conoscenza dei coupon e mi ha fatto risparmiare qualche dollaro che non avevo previsto di risparmiare. Dopo, ho potuto scegliere una finestra oraria in cui desideravo la consegna. Ho visto che alcuni orari disponibili indicavano che la consegna sarebbe avvenuta tramite Instacart e alcuni orari disponibili sarebbero stati consegnati da Kroger. Avendo una certa ansia da PTSD per le esperienze con Instacart, ho scelto l'opzione Kroger. Appena ho completato il pagamento, ho ricevuto un messaggio di testo (SMS) che la mia ordine era confermato.
Passiamo alla consegna. Ho ricevuto un SMS 30 minuti prima della finestra che mi ricordava della consegna. Bel tocco! Come un orologio, un veicolo refrigerato Kroger si è fermato davanti a casa e un dipendente molto cortese di Kroger è sceso, ha raccolto i miei generi alimentari e li ha portati fino alla porta d'ingresso. L'uomo ha salutato mentre aprivo la porta e ho portato i miei generi alimentari dentro.
La prima cosa che ho notato è stata che la qualità dei sacchetti di plastica era migliore rispetto a quella dei sacchetti di plastica che ricevi al negozio. In una discussione successiva con un altro membro di Boost, ho scoperto che puoi in realtà restituire questi sacchetti se lo desideri e loro li riutilizzeranno o ricicleranno, il che ho trovato piuttosto interessante.
Mentre sistemavo i generi alimentari, sono rimasto colpito. Tutte le verdure e la frutta erano di qualità impeccabile e tutte le date di scadenza erano più che accettabili. Che esperienza straordinaria. Il risultato finale dei generi alimentari procurati era altrettanto buono quanto avrei potuto fare io stesso.
La seconda consegna è stata di nuovo perfetta. Questa volta ho ricevuto un messaggio un'ora e mezza prima della consegna pianificata che 2 dei prodotti che avevo ordinato non erano disponibili, con un link per aprire l'app e scegliere potenziali sostituzioni. Il processo è stato super semplice e facile.
Credo di essere stato convertito. In precedenza, mi piaceva andare al supermercato a volte e non sono sicuro di voler passare al 100% alla consegna. Tuttavia, la consegna con Boost sarà sicuramente la maggior parte delle mie transazioni al supermercato.
Offrono 2 opzioni di abbonamento Boost.
- Boost con consegna gratuita nello stesso giorno in quanto è possibile in sole 2 ore per $99 all'anno o $12.99 al mese
- Boost con consegna gratuita il giorno successivo per $59 all'anno o $7.99 al mese.
L'unica cosa negativa che ho riscontrato con l'uso di Boost è che i coupon cartacei personalizzati mensili che Kroger ti invia non possono essere utilizzati. Con i miei coupon mensili, normalmente ho 2-3 coupon che sono per un prodotto completamente gratuito che compro regolarmente. Ho cercato nell'app e non ho visto un modo per scansionare i coupon cartacei.
Se scegli l'opzione da $59 all'anno e ordini da Kroger due volte al mese, equivale a meno di $2.50 per consegna. Il fatto che l'app scansiona i coupon digitali esistenti che possono essere applicati al tuo account e ti consente di 'ritagliarli' prima di pagare ha valore. In entrambe le volte, ho trovato più di $2.50 in risparmi sui coupon. Quindi, con un po' di matematica veloce, sono giunto alla conclusione che in realtà sto guadagnando soldi utilizzando Kroger Boost.
7 comments
Using Boost for the Frys stores is a total nightmare. Many of your digital coupons require you to buy certain items and / or a certain amount. The shopper assigned to my order absolutely did not attempt to put the items I chose on the order. I had called an hour earlier to ensure the items I needed were in stock and this shopper just chose to grab whatever size or flavor off the shelf and NOT what I had ordered. The ending total ended up being $32 higher in price because all the digital coupons were not applied due to the mess he made of my order. I then was told by Frys that I could not return those incorrect items and I would have to fight it out with Instacart. Really? I had no idea that instacart was handling your Boost members or I would have never paid for a Boost membership in the first place.
Thanks so much for your review above. It has made me want to give it a try.