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Mise à jour de TikTok Shop - Testé l'option Promouvoir

TikTok Shop Update - Tested the Promote option

by John Roman

10 mois auparavant


Je pensais qu'il était temps de fournir une mise à jour sur notre parcours pour passer de 0 $ à 1 000 000 $ par an sur TikTok Shop. La dernière mise à jour s'est terminée avec nous rencontrant un obstacle majeur qui a quasiment étouffé tout élan que nous avions. Si vous l'avez manqué, vous pouvez lire la dernière mise à jour en cliquant sur cette phrase.

Nous avons quelques nouveaux produits dans le TikTok Shop que nous espérons pouvoir devenir des produits phares, y compris un qui est très similaire à notre produit phare récemment disparu.  Il montre de premiers signes de vie et nous pensons qu'il pourra probablement atteindre le volume que le précédent produit phare réalisait. Quoi qu'il en soit, nous devons trouver plus de produits phares.

Je vois toujours l'option 'Promouvoir' pour les publications sur TikTok.  Ce week-end dernier, j'ai décidé de promouvoir certaines de nos vidéos qui incluent des articles achetables. J'ai sélectionné les 3 TikToks suivants.

Vidéo #1 

@battlbox La sangle GTFO 2.0 est ICI #gtfo #bracelet #glassbreaker #survival #tool #battlbox #tech #fyp ♬ son original - BattlBox

 Vidéo #2 

@battlbox La sangle qui a SAUVÉ DES VIES #edc #survival #tool #battlbox #tech #fyp ♬ son original - BattlBox

 Vidéo #3 

@battlbox Cette chose est du sérieux #fyp #shop #tiktokshop #storage #protection ♬ son original - BattlBox

 Maintenant, fournissons un contexte intéressant car les résultats étaient très variés !

Vidéo #1 - C'était une vidéo des coulisses montrant que nous envoyions une grande quantité de produit à Amazon. Nous parlons brièvement du produit et passons à une « coupe de scène » le montrant en action.

La vidéo était vieille de quelques jours et il n'y avait plus d'élan. Nous avions 8 000 vues, ce qui en faisait le TikTok le mieux performé de la semaine précédente. D'un point de vue ventes, nous avions vendu 2 articles directement à partir de la publication.

Vidéo #2 - C'était un TikTok complet parlant du produit. Parlant des avantages et le montrant en action. Comme pour la première vidéo (et la suivante aussi), il n'y avait plus d'élan de vues. Elle avait été publiée quelques semaines auparavant et était la plus regardée du mois avec 19 600 vues. En termes de ventes, nous avions reçu 9 ventes.

Vidéo #3 - Celle-ci n'était pas comme les autres. Produit différent et avait environ 3 200 vues, ce qui la rapproche d'un TikTok moyen pour nous. Aucune vente n’avait eu lieu à partir de la publication.


Voici les statistiques sur les Vidéos #1 et #2 puisque celles-ci avaient déjà un historique de ventes.

Lorsque je suis entré dans le module « promouvoir » de la vidéo #1, j'étais proposé de choisir le nombre de vues que je souhaitais. Il y avait 3 options avec la centrale mise en avant disant qu'elle était le meilleur rapport qualité-prix. Le coût était de 23,44 $ pour 30 100 vues. J'ai poursuivi et ai suivi le même processus pour la vidéo #2. Lorsque je suis arrivé à la vidéo #3, j'ai remarqué que c'était différent. L'écran et l'offre étaient tous les mêmes sauf pour les résultats attendus. Cette fois-ci, il était mentionné que pour 23,44 $, je recevrais 3 000 vues.  Littéralement un dixième des résultats attendus ?!?! Je ne m'attendais pas à voir une telle disparité entre les deux. Est-ce parce que les deux autres vidéos avaient déjà montré plus de viralité sur la plateforme ? Eh bien, qui sait, mais regardons les résultats.

Résultats de la Vidéo #1

 

Nous avons reçu 54 % de vues supplémentaires que prévu !  Les 23,44 $ nous ont rapporté 46 077 vues. Quelle agréable surprise ! En termes de ventes, nous avons reçu 3 ventes supplémentaires grâce à l'augmentation des vues. Un rapide calcul et c'était juste au-dessus d'un ROAS de 3.0. Cerise sur le gâteau, cela nous a rapporté 29 nouveaux abonnés et 101 vues de profil. Une statistique étrange que je n'ai pas aimée, c'est que seulement 2,8 % ont regardé la vidéo en entier. Cela semble très bas mais avec le ROAS atteint, cela n'a pas d'importance. La démographie a été surprenante car il y avait en fait plus de femmes qui l'ont regardée que d'hommes avec une répartition de 55/45.

Résultats de la Vidéo #2

 

Nous avons reçu 95 % de vues supplémentaires avec celui-ci, 58 638 vues ont été générées ! Maintenant, si vous vous en souvenez, celui-ci avait beaucoup mieux fonctionné organiquement d'un point de vue viral. Est-ce pourquoi plus de vues ont été livrées ? Parce que l'algorithme pensait que c'était un meilleur contenu ? Cela nous a apporté 65 nouveaux abonnés et 154 visites de profil. 20,61 % ont regardé la vidéo en entier, ce qui semble sain. Plutôt équilibré en termes de genre avec une légère majorité d'hommes avec une répartition de 51/49. La Vidéo #2 a surpassé la Vidéo #1 sur chaque critère. Donc, sachant cela, et sachant qu'elle avait réalisé le plus de ventes organiques avant ce test à 9, j'étais impatient de voir les résultats.  ZERO ventes ! 

Résultats de la Vidéo #3

 

Eh bien, la barre était assez basse puisque seules 3 000 vues étaient proposées pour celui-ci pour le même prix que les autres. Nous avons néanmoins obtenu le meilleur pourcentage par rapport aux attentes avec 110 % de vues supplémentaires livrées ! Malheureusement, cela ne signifiait encore qu'une maigre 6 289 vues. Moins d'abonnés et moins de vues de profil, mais quand on considère combien de personnes ont vu cela, je pense que cette vidéo a peut-être mieux ciblé notre démographie que les autres, ce qui est intéressant. 86 % de spectateurs masculins, ce qui est très proche de notre répartition de genre habituellement attendue. Alors combien de ventes ?! Aucun. Soupir.

Voici les données et l'analyse des ventes des Vidéos #1 et #2. Les vues des vidéos sont grossièrement incorrectes par rapport au compte de vues sur les TikToks réels. Peut-être que c'est la seule fois où la vidéo a été montrée avec un produit achetable et que toutes les autres vues ont été montrées sans ? Je ne suis pas entièrement sûr de cela.

 

Résumé et Prochaines Étapes

Nous avons 1 gagnant du point de vue des ventes qui nous a fourni un ROAS de 3.0. Si vous regardez le test dans son ensemble, nous étions à un ROAS de 1.0, ce qui est évidemment décevant.


Beaucoup d'apprentissages avec ce test mais j'ai aussi beaucoup de questions dont les réponses ne sont pas encore claires.  Alors que je me prépare pour le prochain tour de tests pour ces 3 vidéos, j'ai réalisé que j'avais optimisé le 'promouvoir' en faveur de 'booster' le compte (plus de vues de vidéos) la première fois. Dans ce prochain tour, je vais tester pour que TikTok optimise une campagne vers 'Obtenir des ventes' et voir comment cela fonctionne. 

Lire la Partie 2

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