Otra semana, otra docena de intentos de prospección realmente malos. A medida que empiezo a prestar más atención a todos estos intentos de ventas, realmente me pregunto, ¿están funcionando en algunas personas? La respuesta obvia es sí. Sí, algunos de estos aparentemente horribles 'contactos' definitivamente aún convierten. Simplemente convierten a una tasa mucho más baja que un intento bien escrito y personalizado. Sin embargo, hay otras variables en juego. Algunos de estos intentos se realizan a través de automatización (series de campañas de correo electrónico) o son un trabajo de copia/pega por parte de un empleado de nivel inferior (DMs de LinkedIn). Con ambos escenarios, están jugando al juego de números. Incluso con una tasa de conversión embarazosa, si estás enviando cientos al día, estás obteniendo conversiones. ¿Podrían algunos pequeños ajustes (incluso en las automatizaciones) aumentar significativamente la tasa de conversión? Absolutamente. ¿Debería todo el mundo ajustar/mejorar sus 'contactos'? En teoría, sí. Sin embargo, hay otros factores que deben tenerse en cuenta. ¿Cuánto vale un nuevo cliente? ¿Tu oferta es muy nicho o apela a las masas? Si el valor de un solo cliente es bajo y vendes un producto que todas las empresas necesitan, podría decirse que el método de bombardeo es aceptable. Pero no me malinterpretes, algunos de estos 'contactos' son tan malos que no deberían enviarse. Incluso con un bajo valor de nuevo cliente y un producto de gran atractivo, tu 'contacto' no debería ser basura.

¡Vamos a ello!

Ejemplo 1 - ¡Limpia mi calendario!

Lo Bueno: Nada.

Lo Malo: ¿10 a.m. en qué zona horaria? No son las 10 a.m. en todas partes.

Lo Feo: Ves este enfoque con bastante regularidad. Donde alguien se está acercando posicionando a alguien importante en su extremo queriendo charlar. Este enfoque en realidad puede funcionar, pero debe ejecutarse correctamente. Esto no se estaba ejecutando bien... en absoluto. De hecho, cuando se ejecuta tan mal, tiene el efecto contrario.

Cosas que incluir/tener en cuenta al adoptar este enfoque:

• ¿Quién es esta persona que quiere reunirse? ¿Nombre? Has dejado claro que son importantes para ti, ¿por qué son importantes para mí?
• Si vas a hacer el comentario general 'Sé que estás ocupado' como tu frase de apertura, creando básicamente una objeción, necesitas superarlo.
• ¿Por qué quieren reunirse? ¿Por qué debería querer reunirme? ¿Qué haces/tú/tu empresa?
• ¡Cuidado con los títulos! Conoce a tu audiencia. En este enfoque, esta persona se ha acercado porque su VP de Marketing quiere tener una llamada con nuestro Director de Marketing. Sin embargo, este supuesto VP de Marketing estaba demasiado ocupado para enviar un correo electrónico, pero esperaba que un título más senior dejara lo que está haciendo y acordara reunirse, aunque no tiene idea de quién eres, qué quieres, qué hace tu empresa, etc.

Ejemplo 2: ¿Supongo que debería renunciar a mi trabajo?

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Lo Bueno: Nada

Lo Malo: Esto se siente como un pitch de marketing multinivel. Usando palabras de moda de hace una década. Muy claro con este enfoque que están copiando y pegando este desastre en DMs. ¿Alguien responde a este tipo de mensajes?

Lo Feo: Aunque no estoy seguro si esto es un esquema de marketing multinivel o un vendedor de franquicias, pensaría que un nuevo cliente tiene que valer bastante. Si es lo último, y en realidad están vendiendo franquicias, alguien que compra una franquicia tiene que generar un buen ingreso. Repensa todo tu enfoque. No es 1998 cuando realmente abrías y respondías a todos los correos electrónicos.

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