Pensamos que era hora de proporcionar una actualización sobre nuestro viaje de pasar de $0 a $1,000,000 anuales en TikTok Shop. La última actualización terminó con un gran obstáculo que prácticamente sofocó todo el impulso que teníamos.Si te lo perdiste, puedes leer la última actualización haciendo clic en esta frase.
Tenemos algunos productos nuevos en TikTok Shop que esperamos puedan ser productos estrella, incluyendo uno que es muy similar a nuestro recientemente fallecido producto estrella. Está mostrando signos tempranos de vida y creemos que probablemente podrá hacer el volumen que hacía el anterior producto estrella. Independientemente de su rendimiento, necesitamos encontrar más productos estrella.
Siempre veo la opción de ‘Promocionar’ para las publicaciones en TikTok. Este pasado fin de semana, decidí promocionar algunos de nuestros vídeos que incluyen artículos comprables. Seleccioné los siguientes 3 TikToks.
Video #1
@battlbox ¡La correa para muñeca GTFO 2.0 está aquí! #gtfo #bracelet #glassbreaker #survival #tool #battlbox #tech #fyp ♬ sonido original - BattlBox
Video #2
@battlbox La correa para muñeca QUE SALVÓ VIDAS #edc #survival #tool #battlbox #tech #fyp ♬ sonido original - BattlBox
Video #3
@battlbox Esta cosa es auténtica #fyp #shop #tiktokshop #storage #protection ♬ sonido original - BattlBox
Ahora, proporcionemos un contexto interesante porque los resultados fueron bastante variados!
Video #1 - Este fue un vídeo detrás de las cámaras mostrando cómo enviábamos un montón del producto a Amazon. Hablamos brevemente sobre el producto y hacemos una transición a una ‘corte a escena’ mostrándolo en acción.
El vídeo tenía unos días desde su publicación y no quedaba impulso en él. Teníamos 8,000 visualizaciones, lo que lo convirtió en el TikTok de mejor rendimiento de la semana anterior. Desde la perspectiva de ventas, habíamos vendido 2 de los artículos directamente desde la publicación.
Video #2 - Este fue un TikTok completo hablando sobre el producto. Hablando sobre los beneficios y mostrándolo en acción. Al igual que con el primer vídeo (y el siguiente también) no quedaba más impulso de visualización. Había sido publicado un par de semanas antes y lideraba con el TikTok más visto del mes con 19,600 visualizaciones. En términos de ventas, habíamos recibido 9 ventas de él.
Video #3 - Este no fue como los demás. Producto diferente y tenía alrededor de 3,200 visualizaciones, lo que lo acerca bastante a un TikTok promedio para nosotros. No se realizaron ventas desde la publicación.
Aquí están las estadísticas del Video #1 y #2 ya que ya tenían historial de ventas.
Cuando entré en el módulo de ‘promocionar’ en el vídeo #1, se me propuso elegir la cantidad de visualizaciones que quería. Había 3 opciones con la del medio resaltada diciendo que era la mejor relación calidad-precio. El costo iba a ser de $23.44 por 30,100 visualizaciones. Procedí y seguí el mismo proceso para el vídeo #2. Cuando llegué al vídeo #3, noté que era diferente. La pantalla y la configuración de la oferta eran todas iguales excepto por los resultados esperados. Esta vez decía que por $23.44, recibiría 3,000 visualizaciones. ¿Literalmente una décima parte de los resultados esperados? ¡No esperaba ver una disparidad tan grande entre los dos! ¿Era porque los otros dos vídeos ya habían mostrado más viralidad en la plataforma? Bueno, quien sabe, pero veamos los resultados.
Resultados del Video #1
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¡Recibimos un 54% más de visualizaciones de las esperadas! Los $23.44 nos proporcionaron 46,077 visualizaciones. ¡Qué sorpresa estupenda! En términos de ventas, recibimos 3 ventas adicionales del aumento en las visualizaciones. Un cálculo rápido mostró que fue justo por encima de un 3.0 ROAS. La guinda del pastel fue que conseguimos 29 nuevos seguidores y 101 vistas de perfil. Una estadística extraña que no me gustó fue que solo el 2.8% vio el vídeo completo. Eso parece muy bajo, pero con el ROAS que se logró, no importa. La demografía fue sorprendente, ya que había en realidad más mujeres que hombres que lo vieron con una división de 55/45.
Resultados del Video #2
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Recibimos un 95% más de visualizaciones con este, ¡58,638 visualizaciones fueron aportadas! Ahora, si recuerdas, este tuvo un rendimiento mucho mejor de forma orgánica desde la perspectiva de viralidad. ¿Es por eso que se entregaron más visualizaciones? ¿Porque el algoritmo pensó que era mejor contenido? Nos trajo 65 nuevos seguidores y 154 visitas de perfil. El 20.61% vio el vídeo completo, lo cual parece saludable. Muy parejo en la parte de género con una ligera mayoría de hombres con una división de 51/49. El Video #2 superó al Video #1 en cada métrica. Así que sabiendo esto, y sabiendo que tenía las mayores ventas orgánicas antes de esta prueba con 9, estaba emocionado por ver los resultados. ¡CERO ventas!
Resultados del Video #3
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Bueno, el listón estaba bastante bajo ya que solo se ofrecían 3,000 visualizaciones para este por el mismo precio que los otros. Sin embargo, conseguimos el mejor porcentaje sobre las expectativas con un 110% extra de visualizaciones entregadas. Esto, desafortunadamente, aún significó solo 6,289 visualizaciones. Menos seguidores y menos vistas de perfil, pero cuando se tiene en cuenta cuán pocos menos lo vieron, siento que este vídeo podría haberse enfocado mejor en nuestra demografía que el resto, lo cual es interesante. El 86% de la audiencia era masculina, que es muy parecido a nuestra división de género normalmente esperada. Entonces, ¿cuántas ventas? ¡Ninguna! Suspiro.
A continuación están los datos y el análisis de ventas del Video #1 y #2. Los conteos de visualización del vídeo son grossamente incorrectos en comparación con el conteo de vistas en los TikToks reales. Quizás esta es la única vez que el vídeo se mostró con un producto comprable y todas las demás vistas se mostraron sin? No estoy completamente seguro de esto.
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Resumen y Próximos Pasos
Tenemos 1 ganador desde la perspectiva de ventas que nos proporcionó un 3.0 ROAS. Si miras la prueba en su totalidad, estuvimos en un 1.0 ROAS, lo cual es obviamente decepcionante.
Mucho aprendizaje con esta prueba pero también tengo un montón de preguntas cuyas respuestas aún no son claras. A medida que me preparo para la próxima ronda de pruebas para estos 3 vídeos, me di cuenta de que optimicé la opción de ‘promocionar’ hacia ‘aumentar’ la cuenta (más visualizaciones de vídeo) la primera vez. En esta siguiente ronda, probaré que TikTok optimice una campaña hacia ‘Conseguir ventas’ y ver cómo funciona.
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