Ich befinde mich in einer einzigartigen Position. Ich habe etwa 7 Jahre im B2B-Direktvertrieb verbracht. Ich habe als individueller Mitarbeiter begonnen, aber die meiste Zeit dieser 7 Jahre mit dem Aufbau von Verkaufsteams verbracht. Ich habe einige großartige geschaffen, wobei ich in der Mehrheit dieser Jahre immer für das #1-Verkaufsteam in dieser Organisation verantwortlich war. Auch wenn ich von B2B auf D2C gewechselt bin (nicht vollständig, ich habe immer noch Anteile an einigen B2B-Unternehmen), wird immer ein Teil von mir ein Verkaufsprofi im Herzen sein. Aus diesem Grund habe ich eine Vorliebe für Vertriebsfachleute. Ich versuche, auf die guten zu reagieren, auch wenn die Antwort normalerweise 'Nicht interessiert' ist, denn ein 'Nein' ist ebenso wichtig wie ein 'Ja'.
Da ich an mehr als einer Handvoll Unternehmen beteiligt bin, werde ich von Verkäufern kontaktiert. Ich erhalte etwa 75 Nachrichten pro Tag. 75 Nachrichten! Ich habe das Gefühl, dass das viel ist, vielleicht lesen Sie dies und erhalten noch mehr. Die überwiegende Mehrheit sind E-Mail- und LinkedIn-Nachrichten. Ich bin von demjenigen, der die Offensive bei der Ansprache von C-Level-Entscheidern geleitet hat, zu dem Ziel geworden. Da ich auf beiden Seiten war, ist mein Einblick einzigartig. Eines ist sicher, die meisten dieser 75 Nachrichten sind kompletter Müll.
In dieser Reihe werde ich einige der häufigsten Themen und Ähnlichkeiten aufschlüsseln, die ich sehe. Gelegentlich werde ich auch etwas teilen, das mich beeindruckt.
Beispiel 1: Marketing-Tool
http://prntscr.com/tlwu9l
Darauf habe ich NICHT reagiert.
Das Gute: Es ist kurz und es gibt einen Versuch zur Einzigartigkeit und zum Beziehungsaufbau. Sie haben sich die Zeit genommen, die Akquise-E-Mail einzigartig zu gestalten, aber sie sind gescheitert, eine Verbindung herzustellen.
Das Schlechte: Geben Sie mir einen bestimmten Datenpunkt oder einen Grund. Geben Sie mir einen überzeugenden Grund, mehr erfahren zu wollen! Wie viel Umsatz wurde generiert, was war die Rendite, erzählen Sie mir etwas!
Das Hässliche: Namen nennen. Es ist definitiv eine bewährte Praxis in Akquise-E-Mails, aber da liegt das Problem nicht. Das Problem besteht in der Auswahl. Wenn Sie eine Liste von Marken einfügen, sollten Sie wahrscheinlich sicherstellen, dass diese noch Kunden sind und positive Referenzen haben. Es sollte eine strategische Liste sein, bei der der Interessent die Marken kennt, diese aber nicht wirklich 'kennt', es sei denn, sie sind Enthusiasten Ihres Produkts. In diesem Fall war eines der Unternehmen mit dem Service unzufrieden und plante bereits, zu wechseln. Sie haben mich noch nicht einmal in Ihren Verkaufstrichter bekommen und sich bereits ins eigene Fleisch geschnitten.
Beispiel 2: Marketingagentur
http://prntscr.com/tlxmuq
Keine Antwort und habe es bis jetzt nicht einmal vollständig gelesen.
Das Gute: Es gab einen Anhang mit weiteren Informationen. Leider war es sehr oberflächlich, ohne etwas Überzeugendes, keine Daten im Detail, und einige der Fallstudien waren 3 Jahre alt.
Das Schlechte: Namen sehr großer Unternehmen nennen. Sie müssen hier vorsichtig sein. Während die meisten Interessenten wissen, wie erfolgreich die meisten dieser Marken sind, haben diese Unternehmen alle sehr große Budgets, zahlen einen Premiumpreis und sind wahrscheinlich 'OK' damit, Kunden unrentabel zu akquirieren. Sicher, es sind Annahmen, aber wahrscheinlich sehr genau. Diese E-Mail schreit nur danach, dass wir Ihnen viel mehr berechnen wollen als wir sollten, weil wir denken, dass wir das können.
Das Hässliche: Hören Sie auf. Erwähnen. Covid-19. Ungewisse Zeiten??? Hören Sie einfach auf damit. Kennen Sie Ihr Publikum, der überwiegende Teil meines Portfolios hat in diesen 'unsicheren Zeiten' einen erheblichen Anstieg gesehen. Auch eine kostenlose Prüfung?!?!?! So eine Geste des guten Willens!!! So nett von Ihnen, unsere Daten zu analysieren, damit Sie 100 % der Zeit sagen können, dass Sie es besser machen würden. Verschwinden Sie mit diesem Unsinn. Ich habe bekanntlich diese Angebote angenommen und einfach die Prüfung/Empfehlungen/versäumten Möglichkeiten mit meinem bestehenden Anbieter geteilt.
Beispiel 3: TikTok-Agentur
http://prntscr.com/tm5omy
Keine Antwort, und diese identische E-Mail wurde an mehrere Personen in mehreren Organisationen gesendet, in denen ich tätig bin (gleiche E-Mail: http://prntscr.com/tm5q65). Ich habe dem Link gefolgt in der Hoffnung, etwas Bahnbrechendes zu sehen. Nur weil es mit TikTok zu tun hat, einer Plattform, die ich erobern möchte (aus Marketingsicht, meine Tanzfähigkeiten sind nicht auf dem Niveau). Außerdem haben sie dieses letzte Woche gesendet und auch an mehrere Personen/Firmen geschickt: http://prntscr.com/tm5saj
Das Gute: Sie haben mir einige Zahlen genannt. Sie haben das beide Male getan. In der ersten E-Mail haben sie einen Link mit einem Beispiel eingefügt, was großartig ist. Ich habe tatsächlich auf den Link geklickt (naja, ich habe den Link kopiert und den Tracking-Teil davon entfernt). Von den 3 Beispielen kam dieses am nächsten daran, meine Aufmerksamkeit zu erlangen und mich zu einer Antwort zu bewegen.
Das Schlechte: Diese Zahlen sind FETT und GROSS und das großartige an Daten ist, dass nicht alle relevant sind und Sie die Daten dazu bringen können, jede Geschichte zu erzählen, die Sie wollen (im Rahmen des Möglichen). Übermäßige Versprechungen und mangelnde Lieferung scheinen die Norm für Verkäufer zu sein und das will ich nicht sofort sehen, wenn ich von einem Verkäufer höre. Als ich auf den TikTok-Link klickte, sah ich alle Fan-Videos dieses Original-Sounds. Es gab viele, was beeindruckend war, jedoch nichts über die Uhrenmarke in den Videos und der Original-Sound hat auch nichts über die Uhrenmarke gesagt. Ich habe die Uhrenmarke etwa nach 40 Videos zum ersten Mal gesehen, aber es war in einem Video getaggt, das nicht einmal ihre eigene Marken-Uhr war (und eine Uhr, mit der sie nicht in Verbindung gebracht werden möchten). Ich habe sie nicht wieder getaggt gesehen, aber ich ging auf die TikTok-Seite der Marke und sah, dass sie den Sound ebenfalls verwendeten, also wusste ich, dass sie die waren, die diese Agentur bezahlt hatten. Der Sound wurde für 'Fan-Videos' verwendet, weil die Musikbeats dem normalen Spielbuch für Sound-Trends auf TikTok folgen. Wiederum, wo ist der Nutzen für die Uhrenmarke in einem Song, der viral geht (technisch halb-viral nach TikTok-Standards), wenn er die Marke nicht erwähnt oder darauf hinweist. Ich schweife ab.
Das Hässliche: Einige Dinge hier. Vielleicht sollten Sie, wenn Sie einen Link senden und etwas 'Pre-Sales-Funnel-Engagement' bekommen möchten, Ihre Karten richtig ausspielen. Schicken Sie mich nicht zur Original-Sound-Link, der mit 'irrelevanten Kampagnen-Fan-Videos' vollgestopft ist. Sie haben meine Zeit verschwendet. Die Zeit, die Sie nur bekommen haben, weil ich allem, was mit Marketing in Verbindung steht und unter TikTok zu tun hat, ein bisschen mehr Liebe gebe. Das ist ein Schlag ins Gesicht, Sie spielen einfach das Zahlen-Spiel mit identischen E-Mails an mein Team und wechseln offensichtlich nur den Firmennamen für die identische E-Mail, die Sie an das andere Unternehmen gesendet haben. Keine gute Vorstellung. Die ersten 2 Beispiele können sich mit einem besseren Ansatz in ihrer nächsten E-Mail erholen, dieses hier ist tot.
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