V této části série se budeme bavit o LinkedIn. V posledních několika letech vzrostl počet prospektování na LinkedIn raketově. Většina zpráv, které dostávám na LinkedIn, jsou prostě prodeje. Někteří používají přímý přístup a někteří se snaží navázat osobní spojení, aby mě mohli později oslovit. Více oceňuji přímý přístup, protože oba strany to šetří čas, ale jak už bylo zmíněno, většina lidí to dělá špatně. Pokud se chystáte udělat krok, udělejte to správně.
Velkým trendem, který vidím, je, že někdo píše tuto komunikaci (pravděpodobně zaměstnanec na začátku kariéry nebo externí zaměstnanec) a jakmile dojde k interakci, skutečný uživatel LinkedIn vstoupí do akce. V minulosti jsem mluvil o firmách, které to nabízejí jako službu, a skutečně jsem plánoval takové programy nedávno, před pár měsíci. Aby byly úspěšné, hodně záleží na vašem produktu.
Vidím méně a méně InMail a sponzorovaných zpráv, a ty, co dostávám, nejsou příliš dobré.
Pojďme na to. Projdeme si 3 špatné, 1 polo-úspěšné a 1 úspěšné.
Příklad 1: http://prntscr.com/tmjxzn - Zřejmě to dělám špatně.
Dobré: Nic
Špatné: Nic jedinečného v této zprávě, NULOVÁ personalizace. Je 100% jasné, že posílá tuto přesně stejnou věc. Šetřícím faktorem by bylo, kdyby připojil tento ZDARMA audit, který prý už vytvořil, místo aby mě žádal o zapojení, abych ho dostal. Ale pravdou je, že to zatím nevytvořil a pravděpodobně neudělal žádný výzkum o společnosti nebo našich sociálních médiích.
Ošklivé: Tak na mě? Funguje tento přístup opravdu? Říká mi, že dělám něco špatně. Super nezkušený „kluk“ s 9 měsíci zkušeností v e-commerce má odvahu říct někomu, kdo je mu mnohem seniornější, že selhal v jedné z jeho pracovních povinností?
Příklad 2: http://prntscr.com/tmk87x - Telefonní pozdrav?
Dobré: Nic
Špatné: Jistě, vidím ve tvém bio, že jsi „řešitel problémů s čerstvým pohledem“. Jaký problém za mě řešíš? Myslím, že přidání pár řádků kontextu, identifikace potenciálního problému a odkazování na to, jak jsi vyřešil něco podobného pro <vložit klienta>, by zvýšilo tvoji šanci na zapojení.
Ošklivé: Výzva k akci se zdá být trochu necitlivá k tomu, že jsou lidé zaneprázdněni.
Příklad 3: http://prntscr.com/tmktoh - Opravdu?
Dobré: Nic
Špatné: Nic jedinečného pro mě. Žádná data. Žádné výsledky.
Ošklivé: Opravdu pracuješ s značkami v mém odvětví? Trocha personalizace by zde mohla udělat zázraky pro míru zapojení.
Příklad 4: http://prntscr.com/tml02b - Toto funguje
Dobré: Přivést mě k červenání! Tenhle kluk přišel a řekl mi, že poslouchal podcast, na kterém jsem nedávno byl, pak zmínil, že ví o našem pořadu na Netflixu. To není jen personalizovaná zpráva, to je osobní zpráva, kterou si skutečně dal čas napsat. Na konci poznámky mi řekl, co dělá a jak by nám mohl prospět. Velmi stručné a k věci.
Špatné: Nezabývám se náklady na balení, to by řešil dispečink. Příště, když budou tuto záležitost ocenit, zmíním tohoto kluka a propojím je, aby mu dali šanci.
Ošklivé: O tomhle není nic ošklivého.
Příklad 5: http://prntscr.com/tml8ba - To funguje také!
Dobré: Audio! Řekl bych, že průměrně 1% mých zpráv na LinkedIn jsou audio zprávy. Zpráva byla zjevně jedinečná, mluvil jen se mnou. Byl k věci, co chtěl dosáhnout a tato zkušenost ho velmi zhumanizovala. Můj odpověď byla můj odkaz na kalendář, protože to fungovalo!
Špatné: Nic špatného
Ošklivé: Nic ošklivého.
-----------------------------------------------------------------------------
Děláte to špatně...Část 1
Děláte to špatně...Část 3 (Správná edice)
Děláte to špatně...Část 4
Děláte to špatně...Část 5
Děláte to špatně...Část 6
Děláte to správně...
Děláte to špatně...Odkazování na svého CEO nebo šéfa v prodejní komunikaci
0 comments