Chào bạn, tôi là Jordan West. Tôi đã sở hữu bảy thương hiệu và điều hành một công ty trong suốt 10 năm qua. Tôi cũng là người dẫn chương trình của một trong những podcast phổ biến nhất trong lĩnh vực thương mại điện tử, Secrets to Scaling Your Ecommerce Brand. Thông qua hành trình của mình, tôi đã chứng kiến sự tiến hóa của thương mại trực tuyến một cách trực tiếp, và tôi ở đây để chia sẻ lý do tại sao TikTok Shop là điều lớn tiếp theo cho thương hiệu của bạn.
Ngay bây giờ… có một cơ hội lớn đang diễn ra cho các thương hiệu trên TikTok Shop. Đây không chỉ là một thị trường khác. Đây là một cách hoàn toàn mới trong việc kinh doanh mà mang tính xã hội, tương tác và cực kỳ hấp dẫn.
Thương Mại Xã Hội Là Gì?
Thương mại xã hội là sự giao thoa giữa mạng xã hội và mua sắm trực tuyến. Hãy nghĩ về điều này… mọi người dành hàng giờ để cuộn qua các dòng thời gian của họ. Họ thích khám phá sản phẩm mới, xem các buổi trình diễn trực tiếp và nghe những ý kiến chân thực từ những người sáng tạo mà họ tin tưởng. TikTok Shop kết hợp tất cả điều đó lại với nhau tại một nơi.
Đó như là một bước tiến tự nhiên. Cũng giống như Facebook đã thay đổi quảng cáo và Amazon đã thay đổi việc mua sắm, TikTok Shop đang biến đổi thương mại. Nó không chỉ là việc quăng quảng cáo lên và hy vọng điều tốt nhất sẽ xảy ra. Nó là việc tạo ra những trải nghiệm thật sự giống như những cuộc trò chuyện. Đó là sức mạnh của thương mại xã hội.
Sự Hấp Dẫn Đặc Biệt Của TikTok Shop
TikTok Shop không giống như thương mại điện tử truyền thống. Nó được điều hành bởi hiệu suất và dựa vào những tương tác chân thực. Trên TikTok, các nhà sáng tạo và người ảnh hưởng không chỉ đang đẩy sản phẩm... họ đang chia sẻ câu chuyện, trình diễn sản phẩm trực tiếp và tương tác với cộng đồng của họ theo thời gian thực. Sự tin tưởng và tham gia đó trực tiếp dịch chuyển thành doanh số bán hàng.
Hãy tưởng tượng điều này… Bạn phát hiện một sản phẩm qua một video TikTok. Nó cảm thấy cá nhân. Người sáng tạo đã thử nghiệm nó, chỉ cho bạn cách nó hoạt động, và bạn tin tưởng vào ý kiến của họ. Trước khi bạn nhận ra… bạn đã mua nó ngay lập tức. Nó thật mượt mà. Nó cảm thấy tự nhiên.
Cơ Hội Biển Xanh
TikTok Shop hiện đang là một đại dương xanh. Rất ít thương hiệu thực sự chấp nhận nó, điều đó có nghĩa là ít cạnh tranh hơn và nhiều không gian cho sự phát triển hơn. Những người tiên phong có một lợi thế to lớn. Họ có thể định hình câu chuyện và xây dựng mối quan hệ với những người sáng tạo từ đầu.
Những Ngày Đầu Của Một Kỷ Nguyên Mới
Hãy nghĩ về những ngày đầu của Facebook Ads hoặc Amazon. Đã có một thời điểm khi những nền tảng này còn mới và là lãnh thổ chưa được khám phá. TikTok Shop cảm giác như một khoảnh khắc như vậy một lần nữa. Dường như chúng ta đang chứng kiến sự ra đời của một kỷ nguyên mới trong thương mại… nơi mà tương lai sẽ không thể chối cãi là xã hội.
Tương Lai Của Thương Mại Là Xã Hội
Tương lai… là xã hội. Mọi người muốn mua sắm trong các cộng đồng. Họ muốn thấy sản phẩm trong hành động, đặt câu hỏi trực tiếp và cảm thấy có sự kết nối với những thương hiệu mà họ ủng hộ. TikTok Shop làm điều đó trở nên khả thi.
Không chỉ đơn giản là bán hàng. Đó là việc xây dựng một câu chuyện thương hiệu cộng hưởng với mọi người. Đó là việc tạo ra niềm tin trên quy mô lớn. Và niềm tin… là loại tiền tệ tối thượng trong kinh doanh.
Xây Dựng Niềm Tin Qua Sự Chân Thật
Thương mại xã hội giảm bớt rào cản giữa việc khám phá và mua hàng. Nó làm cho việc mua sắm cảm thấy như là một sự mở rộng tự nhiên của việc duyệt web. Những thương hiệu tận dụng TikTok Shop không chỉ bán sản phẩm; họ đang xây dựng cộng đồng… xây dựng niềm tin.
Khả năng tương tác trực tiếp, trả lời câu hỏi theo thời gian thực và cho thấy sản phẩm trong các tình huống thực tế tạo thêm nhiều lớp chân thực. Mức độ minh bạch này là điều mà người tiêu dùng khao khát. Nó làm cho họ cảm thấy thoải mái, và cuối cùng… nó làm cho họ trở thành những khách hàng trung thành.
Tại Sao Bạn Không Thể Bỏ Qua TikTok Shop
Nếu bạn là một người sở hữu thương hiệu, bạn có thể tự hỏi, “Tại sao tôi nên quan tâm?” Bởi vì đây là nơi khán giả của bạn sẽ có mặt. Những người yêu thích khám phá xu hướng mới, những người khao khát nội dung chân thực—họ đều có mặt trên TikTok. Và họ sẵn sàng mua sắm ngay trong ứng dụng.
Thương mại xã hội không phải là một xu hướng nhất thời. Đây là một sự chuyển biến cơ bản. Nó kết hợp những gì tốt nhất của tiếp thị người ảnh hưởng, mua sắm trực tiếp và sự tham gia của cộng đồng. Nó mở ra một con đường mà ở đó khoảng cách giữa khám phá và mua sắm biến mất.
Chạm Gỡ Bán Hàng
Mỗi thương hiệu nên có mặt trên TikTok Shop vì đây là nơi mà sự tham gia và doanh số bán hàng gặp nhau. Đây là nơi mà cuộc hội thoại gặp thương mại. Có điều gì đó thực sự thú vị về cách TikTok Shop kết hợp giải trí, cộng đồng và mua sắm trong một trải nghiệm liền mạch.
Khi bạn suy nghĩ về chiến lược của thương hiệu mình… hãy xem xét sức mạnh của thương mại xã hội. Đó không chỉ đơn thuần là ở nơi mà mọi người đang có mặt. Đó là việc trở thành một phần của một cộng đồng năng động, tương tác, nơi thương mại cảm thấy cá nhân, hấp dẫn và thú vị.
Trào lưu thương mại xã hội đã đến. TikTok Shop đang dẫn đầu cuộc cách mạng này. Những thương hiệu nắm bắt được làn sóng này sớm sẽ hưởng lợi từ việc cạnh tranh ít hơn, mối quan hệ khách hàng sâu sắc hơn và một cách thức bán hàng chân thực hơn. Tương lai là xã hội… và đã đến lúc mọi thương hiệu tham gia vào phong trào trên TikTok Shop.
Chuẩn bị đi sâu hơn? Kết nối với chúng tôi tại Social Commerce Club. Hãy cùng khám phá cách chúng ta có thể định hình tương lai của thương mại điện tử cùng nhau.
0 comments