Ở phần thứ hai của loạt bài này, tôi muốn tiếp tục thảo luận về Các Công Ty Marketing. Nếu bạn đã suy nghĩ về sự lựa chọn giữa Công Ty và Nhân Sự Nội Bộ và quyết định chọn Công Ty, có thể sẽ khó khăn để tìm ra công ty phù hợp. Theo tôi, những lĩnh vực chính mà bạn gặp khó khăn khi chọn một công ty là tìm ra sự phù hợp và tìm kiếm tín hiệu trong sự ồn ào.
Khi tôi nói về sự phù hợp, tôi có nghĩa là tìm một công ty có tất cả các năng lực cốt lõi mà bạn đang tìm kiếm với một mức giá công bằng và bền vững cho doanh nghiệp của bạn. Như tôi đã đề cập ở phần 1, một Công Ty Marketing có thể cung cấp nhiều dịch vụ, nhưng điều quan trọng là họ phải xuất sắc trong những dịch vụ mà bạn cần thuê ngoài. Chỉ vì họ cung cấp mọi dịch vụ mà bạn đang tìm kiếm, không có nghĩa là họ là sự lựa chọn đúng.
Tin tưởng nhưng cần xác minh. Hãy yêu cầu xem ví dụ về dịch vụ mà bạn đang quan tâm. Nếu là bài đăng trên mạng xã hội, hãy yêu cầu xem một vài thương hiệu mà họ đang xử lý. Nếu là quảng cáo trên Facebook, một lần nữa, hãy yêu cầu họ cung cấp danh sách một vài thương hiệu mà họ quản lý quảng cáo trên Facebook. Với sáng kiến minh bạch thương hiệu của Facebook, bạn có thể thấy mọi quảng cáo mà một thương hiệu đang hoạt động trên Facebook. Đối với các tài khoản quảng cáo, hãy yêu cầu xem bảng điều khiển khách hàng (họ có thể làm mờ bất kỳ thông tin khách hàng nào trước khi gửi). Hãy yêu cầu các tài liệu tham khảo. Hãy đặt ra những câu hỏi hóc búa. Nếu một tài liệu tham khảo được cung cấp, bạn có thể giả định họ là một khách hàng hài lòng. Hãy hỏi họ về những gì họ cảm thấy công ty gặp khó khăn. Cuối cùng, bạn cần cảm thấy thoải mái và tự tin rằng công ty đó là hàng đầu trong dịch vụ mà bạn đang muốn.
Tìm kiếm tín hiệu trong sự ồn ào. Có RẤT NHIỀU công ty marketing. Đó là một ngưỡng rất thấp để gia nhập. Bạn có thể gọi cho một người bạn và bắt đầu một công ty marketing vào ngày mai. Điều đó không có nghĩa là bạn có những kỹ năng cần thiết để thành công chỉ vì bạn có thể bắt đầu một công ty. Marketing rất phức tạp và ngành công nghiệp đầy rẫy những người tuyên bố họ là chuyên gia. Hầu hết những người này là những chuyên gia tự phong.
Chỉ vì bạn đã làm việc trong một nhóm marketing có một tài khoản lớn đã đạt được thành công vừa phải không có nghĩa là bạn là một chuyên gia.
Chỉ vì bạn đã giành được một tài khoản, khởi động quảng cáo của họ và nó bùng nổ... không có nghĩa là bạn là một chuyên gia.
Chỉ vì bạn đã ở trong 'marketing' trong 10 năm, không có nghĩa là bạn là một chuyên gia.
Chỉ vì bạn có một vài khách hàng đều đang làm khá tốt với các tài khoản quảng cáo mà bạn quản lý, không có nghĩa là bạn là một chuyên gia. Bạn có thể thực sự giỏi trong việc bán hàng B2B.
Tôi xin lỗi, nhưng 99 trong số 100 người mà tuyên bố là chuyên gia không phải là như vậy. Cơ hội? Có. Am hiểu ở mức khá? Có khả năng. Có một khoảng cách lớn giữa bộ kỹ năng của một người thực sự giỏi và một người xuất sắc. Để công bằng, bạn có thể chỉ cần một ai đó thực sự giỏi chứ không phải xuất sắc. Vấn đề cơ bản ở đây vẫn tồn tại, có quá nhiều công ty marketing không đạt yêu cầu. Được rồi, vậy là tôi vừa chỉ trích phần lớn các công ty marketing, điều này không hẳn hữu ích vì không có giải pháp nào trong tâm sự đó. Vậy đây là giải pháp.
Làm thế nào để bạn tìm một công ty marketing thực sự giỏi hoặc xuất sắc?
Hãy trò chuyện với mọi người. Hình thành mối quan hệ với những người khác trong ngành của bạn. Nói chuyện với các nhà cung cấp khác của bạn. Tìm hiểu xem các thương hiệu mà bạn ngưỡng mộ/đánh giá cao đang sử dụng ai. Hãy hỏi mọi người họ đang sử dụng ai. Hãy cẩn thận với những 'kẻ cuồng tín' vừa chuyển sang một công ty mới và đang trong giai đoạn tuần trăng mật. Tham gia các nhóm Facebook và Slack chia sẻ thông tin.
0 comments