6 місяців тому ми справилися з TikTok Shop. Раніше ми трошки гралися з ним, але коли з’явилася нова версія з інтеграцією Shopify, ми зрозуміли, що настав «час дій».
Перші 2 місяці з 6 були великим викликом. Ми стикалися з проблемами одну за одною з інтеграцією Shopify. Після постійних розчарувань, я став більш активним в Інтернеті, і ми відразу дізналися, що не самі, і існують кращі з’єднувачі. TikTok зв’язав нас з Silk для інтеграції, і ми швидко почали працювати так, як уявляли.
Кінець листопада, весь грудень і практично весь січень були сповнені нашими постійними неуспіхами. Ми публікували десятки TikTok з пов’язаними продуктами магазину, але продажів було не так багато. Спробувавши кілька підходів у відео, ми протестували майже все. Багато невдач і мало висновків.
В кінці січня ми почали зосереджуватися на партнерських програмах. Варто віддати належне, платформа TikTok Seller Central робить пошук потенційних партнерів-авторів дуже простим. Ми почали залучати авторів партнерів і сподівалися, що лютий стане місяцем успіху.
Лютий був саме тим, на що ми сподівалися. Близько третини місяця з’явився наш перший автор TikTok, який «вибухнув», і продажі почали зростати. Протягом кількох днів декілька авторів партнерів почали публікувати контент, який перетворювався на продажі. Лютий закінчився з $29 тисяч у продажах! Ми знали, що настав час заглибитися і побачити, наскільки масштабованим може бути цей канал, адже стало очевидно, що це може стати каналом з 7-значними доходами для нас.
Березень почався ГАРЯЧО! Ми бігли з самих початків і, ймовірно, подвоїли б продажі лютого. Але була одна проблема. У нас був один товар, який приносив близько 99% наших продажів. Ми точно знали, що нам потрібні більше «героїв» продуктів, але це не стало терміновим, оскільки наш ланцюг постачання для цього одного продукту був оптимізований і ефективний. З плином часу ми знайдемо ще продукти, які можуть мати велику швидкість продажу, і поєднання їх всіх стане частиною нашої стратегії продавати більше мільйона на рік на TikTok.
Але ви бачили вище діаграму продажів березня, тому знаєте, що ми не подвоїли лютий. На півдорозі місяця сталося щось погане. Наш герой-продукт, який представляв майже всі наші продажі, було заборонено. Завдяки Brian з Completing the Puzzle, ми маємо відкриту комунікацію з «високими чинами» у відділі TikTok Shop. Навіть з їх допомогою їх руки були зв’язані. Продукт, який ми продавали, ніколи не був дозволений назад. Ми витратили близько тижня, намагаючись повернути продукт без реального плану запасу. Цей минулий тиждень ми витратили на розробку нових продуктів у надії відновити певний момент і знайти нову високу швидкість продажу.
Я все ще на 100% впевнений, що TikTok Shop може бути каналом з 7-значними доходами для BattlBox. Щоб досягти цього, нам потрібно:
- Продовжити працювати над пошуком правильних продуктів для каналу.
- Продовжувати знаходити нових авторів-партнерів.
- Керувати та утримувати наших існуючих авторів-партнерів.
- Продовжувати ітерації нашого контенту для внутрішнього успіху без зовнішніх авторів-партнерів.
На додаток до збільшення каналу, частиною нашої постійно еволюціонуючої стратегії є зрозуміти, як найкраще перетворити цих клієнтів з одноразових покупців на членів BattlBox. Більше про це пізніше.
0 comments