Shopify, Cratejoy та інші платформи електронної комерції не дозволяють вам взяти ваші платіжні токени з собою, якщо ви вирішите піти.
Поки вони переконують вас у перевагах своїх платіжних рішень (Shop Pay, Cratejoy Payments, Wix Payments тощо), ви непомітно відмовляєтеся від контролю над своїм бізнесом.
Редагування: виявляється, це не обмежується лише білими мітками на Shopify, а також включає випадки, коли ви використовуєте свій власний обліковий запис Stripe.
Оскільки платформи переходять до біломіткових шлюзів та продуктів гаманців для споживачів, вони мовчки впроваджують політики, щоб завадити вам віддалитися.
Бізнеси еволюціонують і змінюються з часом, і ваші технологічні вимоги також, неможливість піти — це велика проблема.
Вести бізнес і так стресово, і проблеми виникають, і коли ви вирішите, що найкраще — перейти на іншу платформу, цей блокувальник не буде дуже бажаним.
Тримання ваших даних у заручниках є антиконкурентним і обмежувальним, це має бути незаконно.
Платіжні токени є життєво важливими для бізнесу з підпискою, без них ви не можете стягувати плату з клієнтів.
Але мені все одно, це поки що не впливає на мене
Я вас чую, ви можете бути зайняті, зосереджені на виживанні або вашій наступній меті, тоді ви зможете подумати про це?
Що ж, у нас був один підприємець з 80,000 підписників, який хотів перейти до нас, і ще один з 50,000 підписників.
Вони були шоковані, дізнавшись, що не можуть, і, як ви можете собі уявити, були дуже розгнівані. Тож не поспішайте переходити далі.
Добре, що тепер?...
По-перше, вам слід ознайомитися зі своєю поточною ситуацією, я створив простий тест здоров’я, щоб визначити ваш поточний «статус». Посилання нижче.
Далі, ви повинні обов’язково поскаржитися і зробити шум.
Незалежно від того, чи думаєте ви про перехід, чи ні, ви повинні врахувати свою майбутню ситуацію і своїх колег-підприємців.
А якщо ви плануєте перейти, вам знадобиться протокол "перемикання підписки", ми розробили ефективний з особливими інструментами в Subbly.
І щоб було зрозуміло... моя позиція з цього питання абсолютно чітка – ми не тримаємо ваші дані в заручниках у Subbly.
Як платформа, орієнтована на підписки, ми будуємо як нашу технологію, так і наші політики навколо бізнесів з підписками. Тож ви в надійних руках.
Я можу бути генеральним директором конкурента, але це стало великим перевищенням повноважень з боку технологічних платформ, і це потрібно зупинити.
—---------------------------------------------------------------
Stefan Pretty стоїть на передньому краї індустрії комерції підписок як засновник і генеральний директор Subbly, передової платформи "Програмне забезпечення як послуга" (SaaS), розробленої спеціально для бізнесів, орієнтованих на підписки. З непохитною відданістю інноваціям та досконалості, Стефан очолив шлях Subbly, щоб стати ключовим гравцем на ринку підписок, надаючи бізнесам можливість безперешкодно інтегрувати та керувати моделями підписки.
1 comment
Crikey, I had no idea about any of this! What an absolute liberty taken by these platforms. It’s holding their customers hostage in a major sense – not being able to access your own customers?! I’ve used Subbly for the launch of Coco2Go Drinks in Taunton and we love it! Great article, Stefan!