Розбивка місії обслуговування клієнтів BattlBox з Джоном Романом, генеральним директором ┃ Терапія постачання Stord
by
Michelle McNamara
Alex Kent
2 years ago
Share
Share
Чи можливо зберегти лояльність клієнтів під час безпрецедентних глобальних перебоїв у доставки? Джон Роман, генеральний директор BattlBox і Carnivore Club, знає з повною впевненістю, що це можливо. Послухайте, як його команда подвоїла свої зобов'язання перед клієнтами в цьому тижневому епізоді.
Трансляція з відео:
0:01 Це просто набагато краща відчуття, якщо хтось проактивно зв'яжеться замість реактивного підходу. Ви просто не відчуваєте себе важливим. Ви відчуваєте, що
0:09 ви просто номер у таблиці даних, що є точною протилежністю як ми відчуваємо про наших клієнтів, так і як ми хочемо, щоб вони
0:16 відчувають, що дуже цінуються. Хорошо, ласкаво просимо на ще один епізод
0:32 Терапії ланцюга постачання. Я ваш ведучий, Алекс Кент, приєднаний до мене Співведуча, Мішель Макнамара. Мішель, що відбувається? Як ми? Сьогодні все добре.
0:41 Я дуже радий сьогоднішньому епізоду. Сьогодні у нас феноменальний гість,
0:46 Джон Роман, генеральний директор BattlBox і Carnivore Club. Джон у дійсності має досить вражаюче резюме. Після керування кількома успішними продажами
