Коли власники бізнесу думають про залучення клієнтів, більшість з них одразу переходять до реклами. Джон Роман з Battlbox має трохи інший підхід. У цьому епізоді Джон розкриває важливу роль, яку грають спільнота і контент у збереженні та залученні нових клієнтів підписки на бокси.
00:00 Вступ
01:53 Короткий фон подорожі Джона з Battlbox
09:42 Показники Battlbox за 2023 рік
12:21 Платна аквізиція клієнтів Battlbox
19:15 Яку роль відіграє спільнота і контент для Battlbox?
28:40 Розгляд роботи спільноти Facebook
34:10 Останні три питання Джоша
Текст транскрипції з відео:
Вступ
0:00 ну у вас є понад 750 000 підписників на YouTube, ваш контент всюди, ви активні
0:07 на соціальних платформах, наскільки важливим є те, що ви маєте
0:12 Facebook Community, я знаю, що ми коротко про це говорили востаннє, наскільки це важливо для вас у залученні нових
0:19 клієнтів і утриманні, як ви вважаєте, яку роль це відіграє? Я думаю, що
0:25 це надзвичайно важливо і для того і для того, я вважаю, що контент і спільнота є
0:31 двома головними стержнями для нас, які впливають на всі бізнес-рішення, які ми приймаємо.
0:38 Маю честь запросити
0:44 Джона Романа, і це вже другий раз, коли я запросив вас, Джоне, оскільки ви дуже цікава особа.
0:50 Останній раз я пам'ятаю, що ми глибоко заглибилися і не встигли завершити, тому потрібно ще одне засідання, щоб
1:02 обговорити маркетинг, щодо концепцій, які будуть більш детальними для
1:09 всіх, хто тут присутній.
Короткий фон подорожі Джона з Battlbox
1:54 коротко про вашу кар'єру, як ви дійшли до точки з коробкою
2:00 і короткий звіт про свій шлях до сьогодні. Звісно,
2:06 батьки мої дуже пишаються, після того як я закінчив коледж, я вирішив стати професійним
2:13 гравцем у покер, робив це цілих чотири з половиною роки.
2:20 Трохи коротше, звичайно. Я був непоганим, але не великим гравцем, десь на рівні
2:27 B+.
2:34 З іронією згадую, що вперше в Австралії я був під час турниру
2:42 AIE Millions. Як другий кар'єрний шлях я перейшов у B2B продажі
2:50 і починав як індивідуальний учасник, наприкінці вже мав успіх
2:57 та управляв B2B торговими командами, зосередженими на вивчення
3:04 великих корпорацій Fortune 2000.
3:10 І я почав інвестувати у компанії, вибудувавши мережу друзів.
3:18 У 2015 році я зробив приблизно шість
3:24 інвестицій, щоб бути точним.
3:35 Я інвестував у стартапи, з Battlbox один із моїх друзів
3:52 приніс ідею, ми вчилися разом, й ось він включив
3:57 ще одного друга, тому нас троє. Я дізнався про це незабаром після запуску, інвестував у це,
4:05 концепція була з обмеженою місткістю кілька годин на місяць,
4:10 з присутністю у команді.
4:15 І це швидко змінилося, стало так, що я займався
4:22 маркетингом, продажами, обслуговуванням клієнтів, працюючи 50-60 годин на тиждень за звичайною роботою,
4:33 а ще 50-60 годин на Battlbox, тобто близько 120 годин на тиждень.
4:43 Ми запустили 15 лютого, я приєднався на другий тиждень після запуску,
4:49 і лише в квітні 2016 я включився.
4:54 Коли я прийшов, я з тими, хто мав можливість,
5:01 позбутися одного з партнерів, який не давав користі,
5:06 тобто залишилося нас троє,
5:11 ми зосередились на контенті,
5:18 мали чоловіка, який робив оцінки і став обличчям бренду,
5:24 швидко домовилися про переїзд його сім'ї в Джорджію, щоб він міг
5:31 залишити свою роботу і активно займатися контентом.
... Далі продовжується текст переговорів про внутрішній розвиток та маркетинг навчальним проектом з Battlbox...