Breakdown BattlBox’un Müşteri Takıntısı Misyonu John Roman, CEO ile ┃ Stord Tedarik Zinciri Terapisi
by
Michelle McNamara
Alex Kent
A year ago
Share
Share
Küresel nakliye kesintileri nedeniyle müşteri sadakatini korumak mümkün mü? BattlBox ve Carnivore Club’un CEO'su John Roman bunun mümkün olduğuna tam bir güvenle inanıyor. Bu hafta takımının müşterilerine olan taahhütlerini nasıl iki katına çıkardıklarını dinleyin.
Videonun transkripti:
0:01 Birinin proaktif bir yaklaşım sergilemesi, reaktif bir yaklaşım yerine, çok daha iyi bir his. Kendinizi önemli hissetmiyorsunuz. Hissettiğiniz
0:09 bir sayı olduğunuzu hissediyorsunuz, ki bu hem müşterilerimizi nasıl hissettiğimizle hem de onların hissetmelerini istediğimizle tam zıttı.
0:16 son derece değerli bir şekilde hissetmek. Tamam, bir başka bölüme hoş geldiniz.
0:32 Tedarik Zinciri Terapisi. Ben sunucunuz Alex Kent, yanımda co-sunucu Michelle McNamara. Michelle, neler oluyor? Nasıl gidiyoruz? Bugün iyi gidiyoruz.
0:41 Bugünün bölümünü çok heyecanla bekliyorum. Bugün harika bir konuğumuz var,
0:46 John Roman, BattlBox ve Carnivore Club'un CEO'su. John'un oldukça etkileyici bir özgeçmişi var. Birkaç başarılı satış
0:55 ve yazılım şirketlerinde çalıştıktan sonra, dikkatini e-ticarete yönlendirdi. İkizinin bir hayatta kalma ve açık hava
1:03 abonelik kutusunu duyduğunda, onu dahil etti. Başlangıçta bir yatırımcı olarak başlayan John, BattlBox'un hızlı büyümesi sürecinde CFO ve sonrasında CEO oldu. John, bize katılmanıza çok teşekkür ederiz. Nasılsınız? İyi. Beni burada ağırladığınız için teşekkür ederim.
1:19 Beni burada ağırladığınız için teşekkür ederim.
1:26 veriyoruz. Çok daha iyi hissediyorum,
1:36 teşekkür ederim. Bizi burada bulmanız çok önemli. Tamam, hemen başlayalım.
1:41 Bu Tedarik Zinciri Terapisi, Alex ve ben drama hayranıyız, bu yüzden biraz dramatik bir şeyle başlamalıyız.
