6 ay önce TikTok Shop'a atıldık. Daha önce onunla oynuyorduk, ama Shopify entegrasyonu ile birlikte yeni sürüm çıktığında, "başlama zamanı" olduğunu anladık.
Bu 6 ayın ilk 2 ayı büyük bir meydan okumaydı. Shopify entegrasyonunda sürekli sorunlar yaşıyorduk. Bununla ilgili devam eden hayal kırıklıklarından sonra, çevrimiçi olarak sesimi yükselttim ve hemen yalnız olmadığımızı ve daha iyi bağlantı seçeneklerinin olduğunu öğrendik. TikTok, entegrasyon için bizimle Silk'i bağladı ve hayal ettiğimiz gibi hızla çalışmaya başladık.
Kasım ayının sonu, Aralık ayı ve Ocak ayının neredeyse tamamı, sürekli başarısızlık denemeleriyle doluydu. Bağlantılı shop ürünleri ile birlikte onlarca TikTok paylaştık ve heyecan verici olmayan bir satış miktarı gördük. Videolarımızda farklı yaklaşımlar denedik ve neredeyse her şeyi test ettik. Birçok başarısızlık ve az sayıda öğrenimle karşılaştık.
Ocak ayının sonunda, afilatelere odaklanmaya başladık. Doğru yere kredi vermek gerekirse, TikTok Seller Central platformu potansiyel yaratıcı afilatelere ulaşmayı kolaylaştırıyor. Yaratıcı afilatelere dahil olmaya başladık ve umuyorduk ki Şubat ayı bir başarı ayı olabilirdi.
Şubat tam da istediğimiz gibi geçti. Ayın yaklaşık üçte biri geçtiğinde ilk yaratıcı TikTok 'patladı' ve satışlar gelmeye başladı. Birkaç gün içinde, birçok yaratıcı affiliate içerik paylaşıyor ve bunlar satışa dönüşüyordu. Şubat $29k satış ile sona erdi!. Bu kanalın bizler için 7 haneli bir DTC kanalı olabileceği çok geçmeden belli oldu.
Mart sıcak başladı! Hızla hareket geçtik ve Şubat'taki satışları muhtemelen iki katına çıkarma yolundaydık. Tek bir sorun vardı. Satışlarımızın neredeyse %99'unu sağlayan tek bir SKU'muz vardı. Daha fazla "kahraman" ürüne ihtiyacımız olduğunu kesinlikle biliyorduk, ama bu acil bir durum değildi çünkü bu ürün için tedarik zincirimiz verimli ve düzenliydi. Zamanla, büyük satış hızı olabilecek ek ürünler bulduk ve bunların kombinasyonu, TikTok'ta yılda bir milyondan fazla satış yapma stratejimizin bir parçası olacaktı.
Ama yukarıdaki Mart satış grafiğini gördüğünüz için, Şubat'ı iki katına çıkarmadığımızı biliyorsunuz. Ayın ortasında kötü bir şey oldu. Satışlarımızın neredeyse tamamını temsil eden kahraman ürünümüz yasaklandı. Brian'a Completing the Puzzle aracılığıyla tanıştırılması sayesinde, TikTok Shop departmanında 'üst düzey' kişilerle açık iletişimimiz var. Yardımcı olmalarına rağmen, kolları bağlıydı. Satışını yaptığımız ürünün geri dönmesine izin verilmeyecekti. Ürünü geri almak için yaklaşık bir hafta harcadık ve yedek bir plan üzerinde gerçek bir odaklanma yapmadık. Geçtiğimiz hafta, biraz momentum kazanmak ve tekrar yüksek satış hızları bulmak umuduyla yeni ürünler üzerinde çalıştık.
TikTok Shop'un BattlBox için 7 haneli bir kanal olabileceğinden hala %100 eminim. Bunu başarmak için şunları yapmamız gerekiyor:
- Kanal için doğru ürünleri temin etmeye devam etmek.
- Yeni yaratıcı afilatelere ulaşmaya devam etmek.
- Mevcut yaratıcı afilatelere yönetim ve devam ettirmek.
- Dış yaratıcı afilalelere ihtiyaç duymadan, kendi iç başarılarımız için içeriğimizin yinelemelerine devam etmek.
Kanalı büyütmenin yanı sıra, sürekli gelişen stratejimizin bir parçası da bu müşterileri bir defa satın alanlardan BattlBox üyelerine dönüştürmenin en iyi yolunu bulmaktır. Bununla ilgili daha sonra daha fazla bilgi vereceğiz.
0 comments