Öncelikle kendinize sorun, hangi işleri kendi bünyenizde yapmanız gerekiyor, hangilerini dışarıya vermelisiniz?
Biz burada CROSSNET olarak işleri sade tutmaya odaklanıyoruz, ancak etkili bir pazarlama ekibi kurarken bazı alanları kendi içimizde yürütmek gerekiyor. Yaratıcılığımızı kendi içimizde tutup, ücretli pazarlama işlerini ajanslara devrederek ve iç yönetmenlerin işlerini denetlemesine izin vererek son derece verimli hale geldik. İşte mevcut CROSSNET iç yapılandırmamız.
- Marka Pazarlama Direktörü - Bu rol birçok şapka giyiyor ve şans eseri bu şapkaları iyi taşıyan bir çalışanımız var. Marka Direktörümüz, yaratıcı yönetmen ve proje yöneticisi olarak görev yapıyor ve tüm departmanlar içindeki iletişimlerin marka standartlarına uygun olmasını sağlıyor. Kendi içimizdeki yaratıcı ekibi, tüm serbest çalışanları, e-posta ajansını ve ücretli sosyal ajansımızın tüm yönlerini denetliyor.
- Kıdemli Tasarımcı - Daha çok tasarım ağırlıklı işlerimizi gerçekleştirir: örneğin, pankartlar, tanıtım videoları ve perakende ambalajları.
- Júnior Tasarımcı - Ücretli reklamlarımızı, organik sosyal medyayı yönetir ve satışlar için pazarlama materyalleri oluşturulmasına yardımcı olur.
- Serbest Çalışan - Tek seferlik yaratıcı görevler için ihtiyaç halinde işe alınır.
Dışarıya Verilen:
E-posta Pazarlama
Yaklaşık üç yıldır efsaneler David Bozin & Chase Dimond tarafından yönlendirilen Structured Social'ı kullanıyoruz. Dürüst olmak gerekirse, onu hiç işten çıkarmadığım tek ajans ve her hafta olağanüstü bir performans sergiliyorlar. Yaratıcı yönetmenimiz, e-posta içeriğini gözden geçirip, marka tonu ve sesi sağlıyor ve gönderimleri aylık kampanyalarımızla hizalıyor.
Performans Pazarlama
KROSSNET gibi büyük dağıtım yapan markalar için performans ve yaratıcı pazarlama konusunda uzmanlaşmış Advisory Marketing ekibiyle haftalık olarak bir araya geliyoruz. Marka direktörümüz ve ben, KPİ'leri, ROAS hedeflerini, zayıf olduğumuz alanları ve ihtiyaç duyduğumuz yeni yaratıcı varlıkları gözden geçirmek için haftalık görüşmelere katılıyoruz. Bu toplantılardan 3-5 yeni varlığı, sonraki hafta yapacağımız takip görüşmesine zamanında yetiştirmek zorundayız.
Sıkı Çalışanlar
Bu, ilk işe aldığımız birçok çalışan için türettiğim sevgi terimim. Unvan ve deneyim fark etmeksizin, kollarını sıvamaya ve zor işleri yapmaya istekli olan insanlar. Yaratıcı ekibimiz çok iyi çalışıyor çünkü ellerini bulaştırmaktan korkmuyorlar. Genç tasarımcımız meşgulken bir fotoğrafın boyutunu küçültmesini istediğimde kıdemli tasarımcımdan olumsuz bir e-posta almayacağım. Yaratıcı yönetmenimiz bazen reklam metinlerimizi yazıyor, böylece maliyetleri düşük tutuyor ve mesajların tutarlı olmasını sağlıyor. Başlangıç aşamasında işe alacağınız herkes, sıkı çalışmaktan ve zor işleri yapmaktan kaçınmadığını bilmelidir. Belli görevlerin kendi maaş seviyelerini aştığını düşünen insanlar olduğunda, kimya bozulmaya başlar. İşlerin bir an önce tamamlanması için güvenebileceğiniz insanları işe almak oldukça önemlidir. Elleri tutulmaya ihtiyaç duymayan insanlar ve arka planda işleri tamamlamak için ellerinden geleni yapan bireyler.
Yaratıcı Süreç
Bu süreç için ne kadar iş gerektiğini bilmiyordum, ta ki yaratıcı yönetmenim beni oturtup, zaman çizelgesiz 10,000 isteği Slack'ten ona yolladığım için bağırana kadar. Neyse ki, yaratıcı yönetmenimiz, tüm operasyonumuzu verimli ve düzenli tutan sorunsuz bir süreç geliştirdi. Bir sürece mi ihtiyacınız var? Aşağıdaki adımlarla kendi sürecimizi dahil ettim.
- Tam hızda devam etmemiz için Basecamp, Dropbox ve Slack kullanıyoruz. Bir görev gerektiğinde, bir çalışan Basecamp'te bir brief oluşturur ve yaratıcı yönetmenimizi etiketler. Yaratıcı yönetmenimiz, brief'in tüm gerekli bilgileri içerdiğinden emin olacak ve ilgili tasarımcıyı etiketleyecektir.
- Tasarımcı, görevi tamamladıktan sonra, yaratıcıyı Dropbox'a Version 1 olarak yükler ve o bağlantıyı Basecamp'te gerekli tarafları ve onaylayıcıları etiketleyerek yayınlar. Tasarımcı daha sonra, o yaratıcıyı içeren Basecamp bağlantısını, onaylayıcılara zamanında görünmesini sağlamak için yaratıcı-approve Slack kanalımıza gönderir.
- Onaylayıcılar daha sonra geri bildirimde bulunur, Basecamp'te paylaşır ve tasarımcıları Slack'te tekrar etiketleterek değişiklikleri veya projenin durumunu iletmiş olurlar. Onaylandıktan sonra, tasarımcı, Basecamp'te son Dropbox bağlantısını paylaşır ve yaratıcı yönetmen projeyi tamamlanmış olarak işaretler.
- Dropbox ayrıca tüm yaratıcılarımızın tek bir yerde saklandığından emin olur. Kendi yaratıcılığımızı departmana göre düzenliyoruz ve her departman içinde, farklı projeler, ürünler, fotoğraf çekimleri vb. için alt klasörler var. Eğer Dropbox'ınız karmaşaysa (ki kesinlikle bozuk olduğundan eminim), oradan başlayın ve temizlemeye başlayın. Bu düzeltildikten sonra daha iyi bir hızda yaratım yapacaksınız. Şirketinize uygun bir sistem oluşturun ve tüm parçaların tanımlayıcı bir isimlendirme düzeni ile adlandırıldığından emin olun.
- Sonuçların Basecamp'te paylaşılması, bizi düzenli tutmaya da yardımcı olur; eğer biri Dropbox'te bulamazsa, her zaman Basecamp projesine geri dönebilir ve yorumlarda görebilir. Sorunsuz ve zahmetsiz!
Her zamanki gibi umarım bu yardımcı olur! Herhangi bir sorunuz varsa, bana hi@chrismeade.co adresinden e-posta gönderin. Haftalık bültenimize abone olmayı unutmayın buradan.
Görüşürüz,
__________
Chris'ten daha fazla şey okumak için CROSSED Commerce'u ziyaret ettiğinizden emin olun.
0 comments