Kapalı Lansmanların Psikolojisi
Kara Cuma'da, her fırsat iyi bir fırsattır ve bu zihniyet, beklenti, adrenalinin ve ertelemeli tatminin bir kombinasyonundan gelir. Muhtemelen marshmallow testini zaten duymuşsunuzdur.
Stanford Üniversitesi profesörü tarafından yapılan bir çalışmada, çocuklara önlerinde masada yer alan bir ikramı yeme seçeneği verildi ya da bekleyip, ardından iki kat ödül alacaklardı.
Spoiler uyarısı… çoğu insan marshmallow'ı yedi!
Kısacası, işte kapalı lansmanların psikolojisi budur.
Kapalı Bir Lansmanı Yürütmek İçin 3 Basit Adım
- Web sitenizi şifre ile koruyun (ne düşündüğünüzü biliyorum… hiç kimse sitenize erişemeyecek!) Ama yanılıyorsunuz!
- VIP listenize, satışınıza veya yeni lansmanınıza erken erişim sağlayacaklarını ve siteye girmek için bir şifreye ihtiyaçları olacağını bildirin!
- Promo kampanyanızı ilk 2 saat (veya belirleyeceğiniz herhangi bir zaman diliminde) VIP listenize sunun.
Kapalı Lansmanın Sonuçları
Sonuçlar konusunda, kendi deneyimime göre, kapalı bir lansman, normal bir genel lansmana göre yaklaşık %50'lik bir satış farkı sağlayabilir. Bu örnekte, 24 saatlik bir zaman diliminde 250K'dan biraz fazlasını elde ettik.
Bu şekilde, birinin yalnızca bir şey almayı planlamasının yerine, içeri girip iki, üç, dört, beş şey aldığını görmek... inanılmaz bir etki yaratıyorsunuz.
Zaman ayırmaya değer.
Web Sitemi Şifre ile Koruyacak Mıyım? Tabii ki!
Yukarıdaki sonuçlar, sitenizi belirli bir süre kapatmak konusunda endişeli olanlar için güzel bir itici güç olmalıdır; çünkü bu, satış kayıplarına yol açabilir gibi düşünebilirsiniz.
Ancak, kilitli site ile karşılaşan müşteriler ya daha sonra geri gelir ya da erişim almak için ne yapılması gerektiğini anlarlar.
Her iki durumda da, bu bir kazan-kazan durumu yaratır ve markanıza özel bir nitelik kazandırır.
SMS Listenizi Kullanın!
“Kapalı lansman”, yalnızca büyük satışlar üretmekle kalmayıp ayrıca SMS listelerinden ve VIP gruplardan müşteri dönüşümünü artırmanıza yardımcı olan bir stratejidir.
Son Little & Lively satışları için, Jordan, tek bir reklam vermeden nasıl lansman yaptıklarını ve yine de o satışta altı haneli rakamlar elde ettiklerini paylaşıyor. Tüm bunlar göz önünde bulundurulduğunda, kalıcı etkiler, anlık olanlar kadar inanılmaz olabilir.
Uzun vadede, bu stratejiye yatırım yapmak (ve yapmalısınız) sizi, reklam olmadan lansman yapabileceğiniz, müşteri ediniminde daha az harcayıp, yenilikçi pazarlama girişimleriyle işinizi daha da büyütmek için daha fazla harcama yapabileceğiniz dönüm noktasına yönlendirebilir.
____________
Jordan West , Little & Lively Giyim'in CMO'su, Mindful Marketing'ın CEO'su (yüksek büyüme e-ticaret markaları için bir performans pazarlama ajansı) ve “E-Ticaret Markanızı Büyütmenin Sırları” adlı podcast'in sunucusudur.
0 comments