İnterneti kullanan insan sayısı arttıkça ve teknoloji talebi büyüdükçe, dijital pazarlama unsurları da sonsuza dek değişiyor. Tüketiciler işletmelerden çok şey bekliyor ve kullanıcı deneyimi, tüketicilerin dönüşüm sağlayıp sağlamayacağına dair kilit bir rol oynuyor.
Dünyada sosyal medyada 1.5 milyardan fazla kullanıcı ile, bu işletmelerin faydalanması gereken bir pazar haline geldi.
2023'te göz önünde bulundurulması gereken pazarlama trendleri
Ayrıca, dijital pazarlamanın gelişen doğası ile, 2023'ü şekillendirecek pazarlama trendlerini bilmelisiniz. Bu yıl, yeni alıcı davranışlarını ve teknolojiyi barındıracak bu trendlerle ilginç bir pazarlama yılı olacaktır.
2023'te avantaj sahibi olmanız için dikkate almanız gereken kilit pazarlama trendlerini burada sıraladık:
Müşteri Deneyimi hala önemli
Önceki yıllar gibi, 2023 de müşterilerin yılıdır. Pazarlama artık potansiyel müşterileri işletmenize çekmek veya sizinle çalışmaya ikna etmek hakkında değil. Bunun yerine, tüketicilerinize dünya standartlarında bir müşteri deneyimi sunmaya yönelmiştir.
Bu uygulama, harika müşteri hizmeti sunmaya ve olumlu bir iş kültürü yaratmaya odaklanmanıza yardımcı olur. Her müşteri, herhangi bir işletme ile etkileşimde bulunduğunda kesintisiz bir kullanıcı deneyimi yaşamalıdır.
Bu nedenle, müşteri deneyimini geliştirmeye ve pazarlama kampanyalarınızı 2023'te daha başarılı hale getirmeye yatırım yapmanın tam zamanı.
Email pazarlama, küçük işletmeler ve ürün lansmanları için daha etkili hale gelecek.
Email pazarlama, her pazarlama stratejisinin hayati bir parçası olarak kabul edilmeye devam ediyor.
Dijital pazarlamacıların yaklaşık %89'u öncelikle potansiyel müşteri oluşturmak için email pazarlaması kullanıyor.
Ancak, bu pazarlama trendi 2023'te de büyümeye devam edecek. Hemen hemen herkesin en az bir email hesabı var. Bu nedenle, email ile pazarlama işletmeler ve markalar için potansiyel müşterileriyle bağlantı kurmanın oldukça erişilebilir bir yolunu haline getirmiştir.
Ayrıca, ürün lansmanları için email pazarlama daha da avantajlı hale gelmiştir. Ürün lansman email'leri, küçük işletmelerin kar marjlarını artırmalarına önemli ölçüde yardımcı olabilir.
Kişiselleştirme hala hedef kitlenizin kalbine giden bir anahtar
Bir müşteri, önünde benzer ürünler gördüğünde, kalbini kazanan birine yatırım yapmayı tercih edecektir.
- Müşterinizin kalbini kazanmanın ana yollarından biri kişiselleştirmedir. Acı noktalarını veya ihtiyaçlarını çözmek için kişiselleştirilmiş pazarlamayı düşünebilirsiniz.
- Potansiyel müşterileriniz, pazarlama emaillerinde veya baskılarda isimlerini görmeyi severler. Neyse ki, mevcut dijital pazarlama dünyası, hedef kitlenizin içgörülerini derinlemesine öğrenmeyi kolaylaştırmıştır.
- Veriler, işletmelerin belirli sorunlarını çözmek için hangi çözümlerin işe yarayabileceğini belirlemelerine yardımcı olabilir.
Günümüzde tüketiciler, farklı kanallardan gelen pazarlama mesajları ile boğulmuş durumdalar. Bu nedenle, geleneksel pazarlama çabaları etkinliğini kaybetmeye başlıyor. Bunun yerine, kişiselleştirilmiş pazarlama mesajları, işletmelerin potansiyel müşterileriyle gerçek bir bağlantı geliştirmesine yardımcı olabilir. Bu nedenle, 2023 için pazarlama taktiklerinizde kişiselleştirmenin avantajlarından yararlanmayı düşünebilirsiniz.
Gerçek zamanlı mesajlaşma uygulamaları, veri toplama için daha iyi olacaktır
Tüketiciler, işletmelerden mümkün olan en kısa sürede haber almak istiyorlar. Birçok pazarlamacı, gerçek zamanlı mesajlaşma uygulamalarının işletmelerin müşterilerine hızlı bir şekilde ulaşmalarına yardımcı olabileceğine inanıyor. Ayrıca, şirketler bunun direkt veri toplama için etkili bir çözüm olduğunu da düşünebilirler.
Hikaye odaklı görsel içerik
Sesli arama ve akıllı hoparlörlerin giderek artan popülaritesi ile, okunabilir içeriğin tasarım ve görsellerden daha önemli olduğunu düşünebilirsiniz. Bu, gerçeğe oldukça uzak. Sesli aramada yapılan ilerlemeler, günümüzde içerik oluşturma şeklimizi büyük ölçüde etkilemekte. Yine de, marka hikayesi anlatımı ve görsel içeriğin önemini göz ardı etmemelisiniz.
Araştırmalara göre, insanlar görsel içeriklerle metin tabanlı içeriklere göre daha fazla etkileşime girmektedir.
Bu trendin yükselişini anlamak için, görsel içerikle dolu platformların büyümesine odaklanmalısınız. Bunlar genellikle Instagram ve Pinterest'i içerir.
Çünkü tüketiciler görsel içeriği hatırlamanın daha kolay olduğunu düşünmektedir. Hikaye odaklı infografikler, videolar ve görseller eklemek, metin içeriğiniz için önemlidir. Bu, içeriğinizi daha ilginç hale getirmekle kalmayacak, aynı zamanda potansiyel müşterilerinizin mesajınızı özümsemelerine de yardımcı olacaktır.
Canlı yayın patlama yapacak.
Video içeriği, özellikle sosyal medya pazarlaması söz konusu olduğunda, ana içerik türü haline geldi. Video içeriği, bir potansiyel müşteriyi diğer içerik türlerinden daha uzun süre meşgul edebilir. Pazarlamacılar, marka farkındalığını artırmak ve etkileşimi sağlamak için Instagram hikayelerinden TikTok videolarına kadar videolara daha fazla güveniyorlar.
Bu durumun yanı sıra, canlı yayın, 2023'te de önemli bir pazarlama trendi gibi görünüyor.
Raporlara göre, internet kullanıcıları mobil cihazlar üzerinden canlı yayın izlemek için yaklaşık 548 milyar saat harcıyor.
Canlı yayını influencer pazarlama ile birleştirdiğinizde, potansiyel müşterilerinizle daha fazla etkileşim kurmanıza yardımcı olacaktır. Etkileyicilerin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi konuşmalarını sağlayın ve takipçilerini satın almaya teşvik edin.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, yeni ağızdan ağıza pazarlama olacak
#OOTD gönderilerinden TikTok meydan okumalarına ve trendlere kadar, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, yeni ağızdan ağıza pazarlama haline gelecektir. Bu genellikle marka spesifik ancak markaların yerine tüketiciler tarafından oluşturulan orijinal içeriktir.
- Alici yorumları, kutu açma videoları, fotoğraf etiketleri ve markalı hashtag'ler bu pazarlama trendinin önemli parçalarıdır. Bunlar aynı zamanda işletmenizin kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten faydalanabileceği en iyi yollar arasındadır.
- En önemlisi, hemen hemen her bir tüketiciniz sizin için kullanıcı tarafından oluşturulan içerik üretebilir. Bu nedenle, 2023'te bu pazarlama trendini dikkate almak, markanızın otantikliği ve güvenilirliğini kesinlikle yeni bir seviyeye taşıyacaktır.
En önemlisi, potansiyel müşterileriniz kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe, markanız için oluşturduğunuz içerikten 2.4 kat daha fazla güveniyor. Dolayısıyla, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği markanızın otantikliğini artırmanın anahtarı olarak değerlendirmek yeterlidir.
Konuşma odaklı pazarlama, başka bir önemli pazarlama trendi
İnsanlardan lead capture formlarını doldurmalarını isterken ve yanıtı bekletirken, 2023'te konuşma odaklı pazarlamaya odaklanmalısınız. Bu trend, AI otomasyonu ve hedeflenmiş mesajlaşmayı kullanarak site ziyaretçilerinizi etkileşime geçirmek için kullanılır.
Ayrıca, bu pazarlama trendi, NLP ve makine öğrenimi yeteneklerine sahip zeki chatbotlar kullanacaktır. Sonuç olarak, bu chatbotlar, potansiyel müşterilerinizle iki yönlü bir sohbeti kolaylaştıracaktır; asenkron pazarlama yönteminin yerine. Gerçek zamanlı iletişim sağlayarak sizi rakiplerinizden öne çıkaracaktır. Konuşma odaklı pazarlama, 2023'te kesinlikle daha güçlü bir şekilde büyüyecektir.
Son Düşünceler
Artık 2023'ün önemli pazarlama trendlerini öğrendiniz. Bu nedenle, gelecek yıl için hazırlık zamanı ve işletmenizin büyümesine yardımcı olacak daha iyi bir pazarlama stratejisi planlamak için.
________
Damiya birkaç yıldır içerik üretici ve profesyonel pazarlamacıdır.
0 comments