Bir ayda kaç e-posta göndermelisiniz?

E-posta. Markanın potansiyel müşterileri ve müşterileriyle bağlantı kurmak için sahip olduğu en iyi araçlardan biridir. BattlBox için, listemizi yüksek bir şekilde segmentliyoruz, böylece izleyicilerimize optimal bir deneyim sunuyoruz ve onlara bombardıman etmiyoruz. Günün sonunda, hala çok fazla e-posta gönderdiğimiz veya yeterince gönderdiğimiz iddia edilebilir. Bunu söylememin sebebi, e-posta sıklığının tek tip bir strateji olmamasıdır.

E-posta sıklığının önemine dalmadan önce, güçlü bir abone listesi oluşturmanın önemine kısaca değinelim. İyi bir hazırlanmış e-posta listesi, markanıza, ürünlerinize veya hizmetlerinize ilgi duyan bireylerle doğrudan iletişim kurmanızı sağlayan değerli bir varlıktır. Bu, izleyicilerinizle direkt bir iletişim hattı sağlar ve ilişkileri besleyip, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürme fırsatı sunar.

Tüm Mayıs ayında bir çalışma yaptık. İzlemekte olduğumuz (çeşitli pozitif nedenlerden dolayı) 9 markayı seçtik ve onların e-posta sıklığının müşteri olmayan bir opt-in için ne olduğunu görmek istedik. Bu opt-in'lerde, gönderilen tüm e-postalar açıldı fakat e-posta içindeki hiçbir bağlantıya tıklanmadı ve web sitelerini yeniden ziyaret etmedik. Bunlar önemli değişkenlerdir. Özellikle BattlBox için, gönderdiğimiz bir e-postaya tıkladığınızda, bu davranış (ve web sitemize yerleştikten sonra diğer davranışlar), sizi ek e-posta otomatiklerine tetikler.

Mayıs 1'de, tüm e-posta listelerine abone olduk. Bunu, web sitelerinin e-posta yakalama pop-up'ı (ya da bir pop-up sunulmadıysa ana sayfadaki form aracılığıyla) ile yaptık. Her şeyi dürüst ve şeffaf tutmak için, Battlbox’ın e-posta listesine de kaydoldum. Tüm listelerden çıkış yaptık ve ay sona erdiğinde izlemeyi bıraktık.

Test için seçtiğimiz markalar şunlardı: BattlBox, Hotel Collection, Birddogs, 47 brand, BYLT Basics, Yeti, Gymshark, Rodd & Gunn, Obvi ve Hello Bello.

Öncelikle üst düzeyden başlayalım. Aşağıda, her markanın Mayıs ayındaki bize gönderdiği e-posta sayısı bulunmaktadır:

BattlBox: 7

Hotel Collection: 23

Birddogs: 14

47 brand: 15

BYLT Basics: 30

Yeti: 19

Gymshark: 12

Rodd & Gunn: 11

Obvi: 15

Hello Bello: 17

Burada büyük bir çeşitlilik var. Ortalama 16.3 e-posta. BYLT ve BattlBox karışımdaki dışlayıcılar.

30 e-posta, bir ayda göndermek için çok fazla gibi görünüyor (31 günde 30 e-posta).

7 e-posta yeterli olmayabilir gibi görünüyor.

O halde doğru olan nedir? Daha önce de belirttiğim gibi, bu kesin bir soru ve cevap değildir.

İdeal e-posta sıklığını belirlemek, hedef kitlenizi, onların tercihlerini ve işinizin doğasını derinlemesine anlamayı gerektirir. Bazı sektörler günlük veya haftalık e-postalardan fayda sağlayabilirken, diğerleri daha az sıklıkta bir ritim bulabilir. Doğru dengeyi bulmak, abonelerinizin katılımını artırmanızı sağlar ve onları bunaltmaktan kaçınır.

Öncelikle BattlBox ile başlayalım, çünkü bunu iyi konuşabilirim.

Bu test sırasında kullanıcının bazı e-postalara tıklaması veya sonrasında sitemizle etkileşimde bulunması durumunda, muhtemel aylık toplam ortalama 14-18 aralığında olurdu. Birkaç yıl önce, düşük sayıda gönderimde 14-16 aralığındaydık, ancak bazı testlerin ardından gönderim sıklığımızı düşürdük (testten gelen gelir ve çıkışlar üzerindeki etki, aylık gönderimleri azaltmamıza yol açtı). Aynı zamanda, davranışa dayalı daha fazla otomatik e-posta oluşturduk. Bu ay, düşük basınç gönderimimizi 7'den 9-10'a çıkarıyoruz ve performansı test edip gerilemesini gözlemleyeceğiz.

Sırada BYLT var. 31 günde kullanıcıya 30 e-posta, ancak bir tane tıklanmadan gönderilmiş. Bu fazla gibi görünüyor, ama belki de test yapmışlardır ve bu doğru miktar. Adil olmak gerekirse, giyim endüstrisi büyüktür. Belki de onların modeli, topluluk oluşturmak yerine potansiyellerini satın almaya itmek üzerinedir. E-postalardaki diğer markalara kıyasla, e-postalarında ürün veya marka eğitimi çok daha az var.

Aylık gönderimlerin en çok geldiği ikinci sekme Hotel Collection oldu, Mayıs ayında 23 e-posta gönderdiler.

Başlangıçta bazı eğitici e-postalar gönderilecek ancak ayın üçte biri geçtikten sonra agresif satış e-postalarına geçiş yaptılar.

Peki, ayda 23 veya 30 e-posta göndermek mi? Bu markaların listelerini segmentlediklerini varsayarsak, peki bu kullanıcılardan bazıları e-postaya tıklarsa ya da sitede etkileşime geçse ne olurdu? 30'lar 40'a mı dönüşecekti?

Aşırı e-posta gönderimlerinin olumsuz etkileri

Aşırı e-posta gönderimleri, e-posta pazarlama kampanyalarınızda ve genel marka itibarınızda birçok olumsuz etkiye neden olabilir. Bu etkilerden bazılarını inceleyelim:

Aboneler bir kaynaktan aşırı sayıda e-posta aldıklarında, tükenme yaşayabilirler. Bu, e-posta yorgunluğuna yol açabilir ve nihayetinde iptal edilmelere neden olabilir. İzleyicileriniz sürekli gelen mesajlarınızdan dolayı markanızı rahatsız edici veya sinir bozucu olarak görebilir.

E-postaları çok sık göndermek, katılım metriklerinde bir azalmaya yol açabilir. Aboneler rahatsız olduklarında, e-postalarınızı açma, okuma veya etkileşimde bulunma olasılıkları azalabilir. Bu azalmış katılım, açık oranlarınızı, tıklama oranlarınızı ve dönüşümlerinizi olumsuz etkileyebilir.

Aşırı e-posta gönderimleri, markanızın itibarını zedeleyebilir ve abonelerinizle kurduğunuz güveni aşındırabilir. İzleyicileriniz bombardıman altında hissederse, markanızı spam gibi veya güvensiz olarak görmeye başlayabilirler. Bu olumsuz algı, e-postalarınızın ötesine geçebilir.

Veriler

Aşağıda çalışma verileri bulunmaktadır. Gönderilen tarih, Marka, Konu Satırı, e-posta türü açıklaması, ekran görüntüsü ve ay için alınan # e-posta aşağıdadır.

Keyfini çıkarın.