Teknoloji yelpazemizi e-ticaret alanındaki çoğu ile karşılaştırabilirim. 'İleri uç'ta kalmaya çalışıyoruz ve her zaman yeni şeyler deniyoruz. Kişisel olarak harika olduğuna kefil olabileceğim en popüler teknolojiler ve uygulamalar için kısa bir liste yapmaya karar verdim.
Sır değil, Yotpo'nun en büyük hayranı değilim. Onlar sadece asla bir partner gibi hissettirmediler, tedarikçi gibi hissettirdiler. Birkaç yıl önce Sadakat ve Ödül programımız (BattlBucks) için Swell'e geçmiştik ve sonra Yotpo onları satın aldı. Bir süre sonra, her zaman bir sözleşme içindeydik. Daha da kötü, sözleşme sona yaklaşırken, bir fiyat artışı bekleyebilirdiniz. Anlıyorum, bu en bilinen SaaS modellerinden biri. Onları kilitle ve fiyatlarını artır... ama bu korkunç bir müşteri deneyimi. Ayrıca, ilişki yönetimi konusunda asla bir çaba gösterilmedi. Tüm bunlar, Refilliate'in yapacağı şey için bir fırsat sundu.
Şanslıydım ki Tushar Ranka ile tanıştım SubSummit. Her yıl iş konuşur ve en iyi uygulamaları paylaşırdık. İlk tanıştığımızda yalnızca Hello Bello'nın CTO'su olarak görev yapıyordu, Refilliate yoktu. Arkadaş olmaya başladığımızda, inşa ettiği şeyi anlattı ve çok heyecanlandım! Refilliate sonunda lansmana hazır olduğunda, kollarımı açarak geldim ve geçiş yaptığım için çok mutluyum.
Refilliate, diğer platformların sunduğu tüm özelliklere ve daha fazlasına sahip, sözleşme yok ve maliyet tasarrufu sağlıyor! Her alanda mükemmel oldu ki bu SaaS için oldukça olağanüstü.
Bir çilek de üstüne ek olarak, platformda sosyal olarak aktif müşterilerimizi yönetmek için kullandığımız bir marka elçisi programı da var.
İade süreçlerimizle her zaman gurur duydum. Tam olarak her zaman değil, ama son birkaç yıldır. Her zaman bunu içsel olarak hallettik ve sürekli olarak %50-60 oranında kazandık, bu da fena değil. Michael Zavet (CEO ve Kurucu Ortak) ile tanıştığımda ve kurduğu projeyi anlattığında, çok ilgimi çekti. İade süreçlerini yönetmek için sürekli öğrenen bir otomasyon yazılımı geliştirmek için AI'dan faydalanıyor. Bu nedenle ekibim gün içinde tekrar zaman kazanıyor, ancak yazılım, insanlarımızdan daha iyi performans gösterebilir mi?
Kısa cevabı, evet yapabilirler. İlk ay %100 kazanma oranıyla başladık. Bunun sürdürülebilir olmadığını biliyordum ama yine de birkaç ay sonra %90'ın üzerinde kazanan bir oranla devam ettiğimiz için çok etkilendim. İtirazlar birikir ve bu bize para kazandırıyor.
Shieldify'nin en sevdiğim özelliklerinden biri fiyatlandırma modeli. Sadece sizin için kazanılan paranın bir yüzdesini alıyorlar. Bu, satıcı tarafında riski ortadan kaldırır ve tekliflerini mantıklı hale getirir.
Kredi kartı işlemleri büyük bir sektördür. Tüm bu rekabete rağmen, oranlar hala yüksek. FeeHop modeli değiştirdi ki bu şaşırtıcı. Oran maliyetine %1-1.4 eklemek yerine, FeeHop sadece sabit bir aylık ücret alıyor ve siz gerçekten kredi kartı masraflarını ödüyorsunuz. Bu, etkili oranın %2'nin çok altına düşmesini sağlıyor (kart türüne bağlı olarak büyük olasılıkla %1.7-1.8 civarında) bu da çoğu kişinin dikkatini çekmelidir.
Ben Craig Millius (Kurucu ve Başkan) ile SubSummit'de birkaç yıl önce tanıştım. Craig, kredi kartı işlemcisi sektöründe 20 yıldan fazla bir süredir bulunuyor ve hızlıca arkadaş olduk. Kredi kartı işlemcilerinin değiştirdiği oranların ne kadar olduğunu anlattı ve çok şaşırdım. Satıcıların parasını kazanma yollarını farklı bir yaklaşım ile aldığını, ama aynı zamanda kazanç sağladığını duymak benim için müzik gibi bir şeydi.
Sitelerinde ne kadar para tasarrufu yapabileceğinizi hızlıca hesaplayabileceğiniz bir hesap makinesi var. Sayı korkutucu olabilir!
Bu yazıyı tamamlarken, SubSummit'te bu 3 şirketin liderlerini göreceğimi fark ediyorum.
SubSummit'te olacak mısın? Oğlumun doğumundan sonra ilk iş seyahatim ve Tushar, Michael, Craig ve diğer herkesle görüşmek harika olacak! Spoiler Alert: Oğlumu SubSummit'e getiriyorum, o yüzden hazırlıklı olun!
0 comments