İlk Kroger Boost incelememi yaptığım günden bu yana, bu teslimat hizmetine gıda ihtiyaçlarım için güvenmeye devam ettim. Son yedi ayda, 30 sipariş teslim aldım ve deneyimim son derece olumlu oldu. Yalnızca bir potansiyel olumsuz olay ve birkaç küçük aksaklık ile Kroger Boost, alışverişim için güvenilir ve pratik bir çözüm olduğunu kanıtladı. İşte Kroger Boost ile olan yolculuğuma derinlemesine bir bakış, ana deneyimlerimi, artı ve eksilerini vurgulayan.
Kroger Boost'a Giriş
Kroger Boost, Kroger'in abonelik tabanlı teslimat hizmeti, bakkaliye alışverişini daha kolay ve daha pratik hale getirmeyi vaat ediyor. Aboneler, $35 üzerindeki siparişlerde sınırsız ücretsiz teslimat alıyor ve ayrıca çift yakıt puanı ve özel tasarruflar gibi diğer avantajlar da bulunuyor. İlk incelememde, Kroger Boost'un hizmet kalitesini, teslimat hızını ve genel değerini değerlendirerek test ettim. Şimdi, yedi ay ve 30 siparişin ardından, güncellenmiş görüşlerimi paylaşmaya hazırım.
Özel Teslimat Kullanımına Geçiş
Son incelememden bu yana en önemli değişiklik, gıda ihtiyaçlarım için tamamen Kroger Boost'u kullanmaya geçmemdir. Başlangıçta, hizmeti ara sıra kullanıyordum, ancak güvenilirliği ve pratikliğinden etkilendikçe, sadece Kroger Boost'a dayanma kararı aldım. Bu geçiş, bana önemli ölçüde zaman ve çaba kazandırdı, diğer önceliklere odaklanmamı sağladı.
Sipariş Teslimat Deneyimleri
Teslim edilen 30 siparişten 29'u Kroger tarafından, biri ise Instacart tarafından gerçekleştirildi. Instacart teslimatı, belirli bir zamanda gıdalara ihtiyacım olduğu özel bir durumdu ve Kroger’ın boş zamanları tamamen dolmuştu. Neyse ki, bu sipariş herhangi bir bozulabilir ürün içermiyordu, bu yüzden teslimat yöntemi sorun olmadı. Genel olarak, Kroger’ın teslimat hizmeti tutarlı ve güvenilir oldu, yalnızca bir küçük olay yaşandı.
Komşunun Evine Teslimat
Potansiyel olumsuz bir durum, siparişlerimden birinin, sokağımızdaki iki ev ötedeki bir komşunun evine teslim edilmesiyle yaşandı. Neyse ki, teslimat durumunu telefonumda fark ettim ve hızlıca araştırdım. Gıdaları komşumun kapısında buldum ve başka bir sorun yaşamadan aldım. Bu küçük pürüz, teslimat hizmetine olan güvenimi sarsmadı çünkü hızlı bir şekilde çözüldü ve teslim edilen ürünlerin kalitesini etkilemedi.
Stokta Olmayan Ürünlerin Yönetimi
Bakkaliye teslimat hizmetlerinin yaygın bir sorunu, stokta olmayan ürünleri yönetmektir. Kroger Boost ile olan deneyimimde, siparişlerin yaklaşık yarısında en az bir ürün stokta değildi. Bu durumların yaklaşık yarısında, kabul edilebilir bir yerine geçme sağlandı. Stokta olmayan ürünlerin olması ideal değil, ancak uygun alternatiflerin sağlanması, rahatsızlığı azaltmaya yardımcı oldu. Diğer yarısında ise, uygun alternatifler mevcut olmadığında, bu durum biraz hayal kırıklığı yarattı ama koşulları göz önünde bulundurulduğunda anlaşılabilirdi.
Kroger Boost ile Genel Memnuniyet
Birkaç küçük sorun olmasına rağmen, Kroger Boost ile genel memnuniyetim yüksek kalmaktadır. Gıdaların kapıma teslim edilmesinin sağladığı kolaylık, ürünlerin kalitesi ve hizmetin güvenilirliği, olumlu bir deneyim yaşamama katkıda bulundu. Market alışverişine gitmemekle kazandığım zaman paha biçilmez ve tutarlı teslimat performansı, Kroger Boost'u evimde vazgeçilmez hale getirdi.
Teslimat Hizmetlerini Karşılaştırma: Kroger vs. Instacart
Kroger, teslimatlarımın çoğunu üstlenmişken, Instacart tarafından gerçekleştirilen bir sipariş, ilginç bir karşılaştırma noktası sağlıyor. Instacart’ın teslimatı zamanında ve verimliydi, ancak alışveriş alışkanlıklarıma ve tercihlerime daha iyi uyum sağladığı için Kroger’ın direkt hizmetini tercih ediyorum. Kroger Boost'ın öne çıkan avantajlarından biri, gıdaların soğutucu bir Kroger kamyonu ile gelmesi, bu da bozulabilir ürünlerin taze kalmasını sağlıyor. Bu, Instacart ile karşılaştırıldığında önemli bir avantajdır, çünkü Instacart teslimat için soğutucu araçlar kullanmamaktadır.
Kroger Boost'un Özel Avantajları
Kroger Boost aboneliği, yalnızca ücretsiz teslimatın ötesinde birkaç özel avantaj sunmaktadır. Çift yakıt puanı önemli bir avantaj yaratarak yakıt maliyetlerimi düşürmeme yardımcı oldu. Ek olarak, özel tasarruflara ve promosyonlara erişim, aboneliğe ekstra değer kattı. Bu avantajlar, teslimat hizmetinin kolaylığı ile birleşince, Kroger Boost'u sık alışveriş yapanlar için cazip bir seçenek haline getiriyor.
Bakkaliye Alışverişinin Geleceği
Kroger Boost'u kullanmaya devam ettikçe, bu hizmetin rutinimin ayrılmaz bir parçası haline geldiğini görüyorum. Sağladığı kolaylık ve güvenilirlik, eşdeğerini bulması zor ve ek avantajlar bunu maliyet etkin bir seçim haline getiriyor. Hizmet geliştikçe, küçük sorunları ele alacağını ve müşteri ihtiyaçlarının değişen taleplerine cevap verecek şekilde sunduklarını öngörüyorum.
Sonuç: Güvenilir ve Pratik Bir Hizmet
Yedi ay ve 30 teslim edilmiş siparişin ardından, Kroger Boost'un beklentilerimi aştığını söyleyebilirim. Hizmet, güvenilir, pratik ve değerli olduğunu kanıtladı, sadece kolayca çözülen birkaç küçük sorunla. Bir bakkaliye teslimat hizmetini göz önünde bulunduran herkes için, Kroger Boost güçlü bir rakip olup pek çok avantaj ve yüksek memnuniyet sunuyor. Hizmeti kullanmaya devam ettikçe, nasıl evrim geçireceğini ve bakkaliye alışveriş deneyimimi daha da geliştireceğini görmek için sabırsızlanıyorum.
Sıkça Sorulan Sorular
Kroger Boost nedir? Kroger Boost, $35 üzerindeki siparişlerde sınırsız ücretsiz teslimat sunan abonelik tabanlı bir bakkaliye teslimat hizmetidir ve ek olarak çift yakıt puanı ve özel tasarruflar gibi diğer faydalar içerir.
Kroger Boost’un teslimat hizmeti ne kadar güvenilir? Benim deneyimimde, Kroger Boost çok güvenilir oldu, yalnızca bir minor olay yaşandı, bir sipariş komşunun evine teslim edildi. Genel olarak hizmet tutarlı ve zamanında oldu.
Kroger, stokta olmayan ürünleri nasıl yönetiyor? Bir ürün stokta olmadığında, Kroger genellikle kabul edilebilir bir değişim sağlar. Ancak, bazen uygun bir değişim mevcut olmayabilir. Bu, benim siparişlerimin yaklaşık yarısında gerçekleşti.
Kroger Boost'a abone olmanın avantajları nelerdir? Aboneler sınırsız ücretsiz teslimat, çift yakıt puanı ve özel tasarruflar ile promosyonlara erişim sağlar. Bu avantajlar abone olmanın değerini önemli ölçüde artırır.
Kroger Boost, Instacart ile nasıl karşılaştırılır? Her iki hizmet de güvenilir olsa da, alışveriş alışkanlıklarımla entegrasyonunun sorunsuz olması ve ürünleri ile daha iyi tanışıklığım nedeniyle Kroger Boost'u tercih ediyorum. Ek olarak, Kroger Boost teslimat için soğutucu kamyonlar kullanarak bozulabilir ürünlerin taze kalmasını sağlıyor.
Kroger Boost ile özel teslimata geçmek ne kadar değerli? Deneyimlerime dayanarak, Kroger Boost ile özel teslimata geçmek son derece faydalı oldu, zaman kazandırdı ve kaliteyi tehlikeye atmadan kolaylık sağladı.
3 comments
I’ve had Kroger Boost for 6 mos now. I had Instacart for around 4 years before that. I was sick of the hassle with Instacart shoppers – you never know who or what kind of service you’ll get – and the higher service fees and higher prices for items that what’s in the store. I thought Kroger Boost might be a better solution. Well, Yes, and no.
The prices are better. And that’s about ALL I can put in the Pro column. I find that with Instacart, you can usually chat with shoppers, so even if your original or chosen replacement are out of stock, there’s often a different replacement that can be chosen.
With Kroger Boost, you don’t get a chance to chat with the person fulfilling your order. And even when I select a replacement, or leave a note, I find they’re not usually read. So most of the time I just don’t allow for replacements. So that’s a downside to Boost.
I’ve had more problems with my orders, statistically, with Kroger Boost than I have with Instacart, something I never would have believed. I’ve received items I didn’t order, had items missing from my order, and have had damaged food items. Ice Cream is a particular concern with Instacart. BUT, I found that Kroger doesn’t maintain it’s fleet of delivery trucks well in that area, either. Today, I received an order that included 6 frozen meals and was supposed to have included 6 pints of Ice Cream. I got the meals – all thawed out – and no Ice Cream. When I asked the driver, she first said that they were out of the ice cream – all different flavors. Frankly, I didn’t believe that and I told her so. The odds of them being out of 6 different flavors of ice cream at the same time is pretty slim. So then she changed her story and said that her truck’s freezer/refrigerator dept. wasn’t working, so she had to dump out all the ice cream because it had all melted. And then she went on to say that she couldn’t deliver the ice cream melted because it was a “food safety” issue. I just said that once ice cream’s melted, it can’t be refrozen or consumed, anyway. My concern then went to the thawed out frozen meals, most with poultry and beef. How long had they been in a truck, not in a refrigerator, in almost 90 degree weather? It was 12:30 pm when she delivered my order, so I’m guessing maybe 5-6 hours. I told her I was far more concerned about contaminated dinners than melted ice cream. She said she would remove those charges, but that hasn’t happened and it’s many hours later. And because I trusted her to do that, and didn’t request a refund right after delivery, Kroger won’t refund anymore. So, the moral of that story? Can’t trust Kroger trucks and can’t trust the drivers, either. And this isn’t the first time I’ve had melted or thawed food. Apparently, from what drivers have told me, Kroger just doesn’t maintain its delivery truck fleet like they should, and it’s a common complaint among the drivers. At any rate, I now have BOTH Kroger Boost AND Instacart subscriptions. Because when Kroger screws up, which is 4 out of 5 deliveries, Instacart has to be my backup.
Frankly, I can’t recommend either one of them.
The Kroger Feedback Survey at Www.Krogerfeedback.Com allows customers to share their shopping experiences and provide feedback on product availability and customer service. Participants also have the chance to win rewards. It’s an opportunity for customers to contribute to improving their overall shopping experiences.
The Kroger Feedback Survey at https://kroger-feedback.page/ allows customers to share their shopping experiences and provide feedback on product availability and customer service. Participants also have the chance to win rewards. It’s an opportunity for customers to contribute to improving their overall shopping experiences.