För 6 månader sedan började vi på TikTok Shop. Vi hade tidigare experimenterat med det, men när den nya versionen rullade ut med Shopify-integreringen, visste vi att det var dags att agera.
De första 2 månaderna av de 6 var en stor utmaning. Vi hade problem efter problem med Shopify-integreringen. Efter fortsatta frustrationer med det blev jag högljudd online, och vi upptäckte omedelbart att vi inte var ensamma och att det fanns bättre kopplingar där ute. TikTok kopplade oss med Silk för integreringen och vi kom snabbt igång på det sätt vi hade föreställt oss.
I slutet av november, hela december och nästan hela januari kämpade vi konsekvent utan att lyckas uppnå någon form av framgång. Vi postade dussintals TikToks med länkade shopprodukter och såg en mindre än spännande mängd försäljningar. Vi testade flera olika typer av tillvägagångssätt i videor, och vi prövade nästan allt. Många misslyckanden och lite lärande.
I slutet av januari började vi fokusera på affiliates. Beröm där beröm förtjänas, TikTok Seller Central-plattformen gör det lätt att hitta potentiella skapare- affiliates. Vi började onboarda skapare- affiliates och vi hoppades att februari skulle bli en månad av framgång.
Februari var exakt vad vi hade hoppats på. Ungefär en tredjedel in i månaden hade vi den första skaparen TikTok ‘pop’ och försäljningen började rulla in. Inom några dagar hade vi flera skapare- affiliates som postade innehåll som genererade försäljning. Februari avslutades med $29k i försäljningar!. Vi visste att det var dags att satsa och se hur skalbar denna kanal var, då det snabbt blev tydligt att detta kunde bli en 7-siffrig DTC-kanal för oss.
Mars började HETT! Vi sprang iväg och var på väg att förmodligen dubbla februari i försäljning. Det fanns bara ett problem. Vi hade en enda SKU som stod för cirka 99% av vår försäljning. Vi visste med säkerhet att vi behövde fler ‘hjälte’ produkter, men det var ingen brådska eftersom vår försörjningskedja för denna produkt var strömlinjeformad och effektiv. Med tiden skulle vi hitta ytterligare produkter som kunde ha stor försäljningshastighet, och att kombinera dem alla skulle vara en del av vår strategi för att sälja över en miljon per år på TikTok.
Men du har sett försäljningsdiagrammet för mars ovan, så du vet att vi inte dubbelade februari. Halvvägs genom månaden hände något dåligt. Vår hjälteprodukt, som representerade nästan all vår försäljning, blev förbjuden. Tack vare Brian på Completing the Puzzle som gjorde en introduktion, har vi öppen kommunikation med 'höga chefer' på TikTok Shop-avdelningen. Även med deras hjälp var deras händer bundna. Produkten vi sålde skulle aldrig tillåtas tillbaka. Vi tillbringade ungefär en vecka med att försöka få tillbaka produkten utan någon verklig fokus på en backup-plan. Den senaste veckan har vi arbetat med nya produkter i hopp om att få tillbaka lite momentum och hitta någon hög försäljningshastighet igen.
Jag är fortfarande 100% säker på att TikTok Shop kan bli en 7-siffrig kanal för BattlBox. För att uppnå detta behöver vi:
- Fortsätta arbetet med att hitta rätt produkter för kanalen.
- Fortsätta leta efter nya skapare- affiliates.
- Hantera och behålla våra befintliga skapare- affiliates.
- Fortsätta iterationer av vårt innehåll för intern framgång utan externa skapare- affiliates.
Förutom att växa kanalen är en del av vår ständigt utvecklande strategi att lista ut det bästa sättet att konvertera dessa kunder från engångsköpare till BattlBox-medlemmar. Mer om det senare.
0 comments