arrow-right cart chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up close menu minus play plus search share user email pinterest facebook instagram snapchat tumblr twitter vimeo youtube subscribe dogecoin dwolla forbrugsforeningen litecoin amazon_payments american_express bitcoin cirrus discover fancy interac jcb master paypal stripe visa diners_club dankort maestro trash

Shopping Cart


PSA: Du har förlorat kontrollen över ditt abonnemang e-handelsföretag utan att inse

PSA: You've lost control of your subscription ecommerce business without realizing

by Stefan Pretty

A year ago


Shopify, Cratejoy och andra e-handelsplattformar låter dig inte ta med dina betalningstokens om du väljer att lämna.

Medan de säljer in fördelarna med sina egna betalningslösningar (Shop Pay, Cratejoy Payments, Wix Payments, etc), har du omedvetet gett upp kontrollen över ditt företag.

Redigera: det visar sig att det inte bara är begränsat till vitmärkta gateways på Shopify, utan också när du använder ditt eget Stripe-konto.

När plattformar går mot vitmärkta gateways och konsumentinriktade plånboksprodukter, har de tyst infört policyer för att förhindra att du flyttar.

Företag utvecklas och förändras över tid, likaså dina teknologikrav, och att inte kunna lämna är en stor oro.

Att driva ett företag är tillräckligt stressigt som det är, och problem uppstår, och när du beslutar att det är bäst att byta plattform kommer den här blockeringen inte att vara särskilt välkommen.

Att hålla data som gisslan är konkurrenshämmande och restriktivt, det borde vara olagligt.

Betalningstokens är livsnerven i ett prenumerationsföretag, utan dem kan du inte ta betalt av kunder.

Men jag bryr mig inte, det påverkar mig inte just nu

Jag hör dig, du kanske är upptagen, fokuserad på överlevnad eller detta nuvarande mål, då kan du tänka på det?

Tja, vi hade 1 handlare med 80 000 prenumeranter som ville flytta till oss, och en annan med 50 000 prenumeranter.

De blev chockade över att få veta att de inte kunde, och som du kan föreställa dig irriterade. Så missa inte att överväga det ännu.

Okej, så vad nu?...

Först bör du bli bekant med din nuvarande situation, jag gjorde ett enkelt hälsokontrollquiz för att ta reda på din nuvarande "status". Länken nedan.

Därefter bör du absolut klaga och göra ljud ifrån dig.

Oavsett om du tänker byta eller inte, bör du tänka på din framtida situation och dina kollegor bland företagare.

Och om du överväger att byta så behöver du göra ett "prenumerationsbyte"-protokoll, vi har utvecklat en effektiv lösning med speciella verktyg hos Subbly.

Och bara för att vara tydlig... min ståndpunkt i denna fråga är absolut och tydlig – vi håller inte din data som gisslan hos Subbly.

 Som en prenumerationsfokuserad plattform bygger vi både vår teknik OCH våra policyer kring prenumerationsföretag. Så du är i trygga händer.

Jag kanske är en VD för en konkurrent, men det här har blivit ett stort övertramp av teknikplattformar och det måste upphöra.

—---------------------------------------------------------------

Stefan Pretty står i framkant av prenumerationshandelsindustrin som den grundande VD:n för Subbly, en avancerad programvara som tjänst (SaaS) plattform som är speciellt utformad för prenumerationsföretag. Med ett outtröttligt engagemang för innovation och excellens har Stefan lett Subblys resa för att bli en avgörande aktör på prenumerationsmarknaden, som möjliggör för företag att sömlöst integrera och hantera prenumerationsmodeller.

1 comment


  • Crikey, I had no idea about any of this! What an absolute liberty taken by these platforms. It’s holding their customers hostage in a major sense – not being able to access your own customers?! I’ve used Subbly for the launch of Coco2Go Drinks in Taunton and we love it! Great article, Stefan!

    Thomasz Abbott on

Leave a comment