Del 1: Dagen för...
Jag är en ivrig samlare av sportkort. Det började på 90-talet, gick i dvala i ett par decennier, och dök nu upp igen förra året. När NBA samarbetade med Dapper Labs för några månader sedan för att lansera NBA-licensierade NFTs, var jag tidig på bollen.
Idag har Topps samarbetat med WAX och lanserade sin första kollektion av MLB-licensierade NFTs. Jag var redo att testa det.
Vid lanseringen var det uppenbart att servrarna inte var förberedda för denna nivå av trafik/volym. Detta var förväntat. Efter ett par misslyckade utcheckningar kunde jag köpa några paket. Jag slutade med att köpa 3 premiumpaket och 10 standardpaket. Efter köpet surfade jag i marknadsplatsen för att se att paketen såldes för 2.5x-5x deras inköpspris. Jag bestämde mig för att sälja 1 av premiumpaketen och 9 av standardpaketen, vilket täckte min initiala inköpskostnad och lite till (förväntade mig vissa minimala kryptovalutaavgifter på vägen att få tillbaka mina pengar). Målet var enkelt, att bara återfå mina initiala pengar och njuta av paketen med NFTs som jag behöll. Vem gillar inte en freeroll?
Detta är när upplevelsen gick helt snett. Transaktionerna motsvarade 1,840 WAXP-mynt (runt $407 USD), men efter deras 10% transaktionsavgift hade jag 1,656 WAXP-mynt (runt $370 USD). 10% verkar ganska högt, men vad gör man, så är läget. WTF är ett WAXP-mynt?!?! Efter att ha lekt med WAX-plattformen kom jag fram till att jag behövde 'bränna' mina WAXP till WAXE. Okej, detta är konstigt, men jag gjorde det. WAX-plattformen bad mig att ställa in en MetaMask-plånbok vilket jag också gjorde. De 1,656 WAXP blev 1.656 WAXE och jag var redo att överföra WAXE till min nyss skapade MetaMask-plånbok. När jag fick WAXE på MetaMask skulle jag kunna omvandla det till Ethereum. Jag är bekväm med Ethereum, det är en stor kryptovaluta. När jag klickade för att hämta min WAXE, fick jag en popup från MetaMask att det var en $120 Gas-avgift för transaktionen. Det verkar vara en överdriven avgift. För att göra saker värre var det inget alternativ att ta ut WAXE. Jag var tvungen att ladda min MetaMask-plånbok med lite Ethereum för att finansiera denna Gas-avgift.
Vid det här laget var jag redan upprörd. Vad som borde ha varit en enkel upplevelse och transaktion, har blivit en hemsk upplevelse. Jag hoppade in på WAX:s discord och försökte få svar. Flödet var fyllt med en armé av troll som var upprörda över att de INTE kunde köpa paket. Jag ställde min fråga, efter inget svar, öppnade jag ett serviceärende med WAX. Jag fortsatte att uppdatera alternativet för att hämta och insåg att Gas-avgiften fluktuerade hit och dit, från så lågt som $70 till så högt som $130. Jag bestämde mig för att skicka över lite Ethereum till min MetaMask-plånbok och skulle gå till handling när jag såg en lägre än vanlig Gas-avgift.
Till slut såg jag en Gas-avgift som låg i $60-talet och jag tryckte på avtryckaren. Jag hade nu fått min 1.656 WAXE från plattformen, jag kände mig så lättad. Jag hade uppenbarligen felberäknat att jag skulle bli drabbad av vad som, IMO, är en MASSIV Gas-avgift. Mina $370 var nu effektivt $310. Lärdom dragen. Att omvandla WAXE verkade superenkelt. När jag klickade för att konvertera, fick jag en ny avgiftsnotis, $130 för att omvandla min WAXE till ETH (Ethereum). Vanvett. Jag har inte tryckt på avtryckaren för konversionen. När/Om jag gör detta, kommer mina $370 ha blivit $180 effektivt. Det kommer vara några dollar mindre efter avgifter för att skicka till min huvud-ETH-plånbok (där jag faktiskt kan konvertera det till US Dollar). Låt oss säga $175 konservativt.
Sammanfattningsvis, $407 blev $175 från början till slut. Verkar det rätt? Gjorde Topps sin hemläxa om vad kundupplevelsen skulle bli innan de samarbetade med WAX? Det är klart att WAX måste ha en plan för att drastiskt förbättra detta om de vill att detta partnerskap och plattform ska vara framgångsrik.
Del 2: Nästa morgon…
Tidigt i morse när jag tog min första energidryck (ja, jag väljer energidrycker framför kaffe), kollade jag Discord för att se om det fanns ett svar från WAX och kollade min MetaMask-plånbok för att se om swap-avgiften var densamma. Swap-avgiften är nu $150...fantastiskt.
Jag fick faktiskt ett svar från WAX som var förvirrande och frustrerande.
Så gjorde jag det fel? Min slutsats här är att det borde finnas bättre instruktioner. Jag ser mig själv som en ganska teknisk person i allmänhet och jag kände mig som en fisk på torra land. Jag lovar att de flesta som deltog i gårdagens NFT-släpp skulle ha haft svårare än jag hade.
Jag slutade med att öppna de NFT-paket jag behöll och listade de NFTs jag inte ville ha på marknadsplatsen. Jag antar att jag kommer att försöka hitta en marknad/plånbok där jag kan överföra WAXP direkt, men jag känner att jag fortfarande kommer att stöta på Gas-avgifter och konverteringsavgifter som kommer att göra detta frustrerande.
NFT:er diskuteras i en otrolig mängd kretsar. Det är mycket likt hur alla pratade om kryptovaluta för några år sedan. Men för att de ska bli mainstream och få en permanent plats som alternativa investeringar, behöver den novice köparen kunna navigera i systemen.