Sedan min första recension av Kroger Boost har jag fortsatt förlita mig på denna leveranstjänst för mina matvarubehov. Under de senaste sju månaderna har jag fått 30 beställningar levererade, och upplevelsen har varit överväldigande positiv. Med bara ett potentiellt negativt incident och några mindre problem har Kroger Boost visat sig vara en pålitlig och bekväm lösning för min matvaruhandel. Här är en djupgående titt på min resa med Kroger Boost, där jag belyser viktiga upplevelser, fördelar och nackdelar.
Introduktion till Kroger Boost
Kroger Boost, den prenumerationsbaserade leveranstjänsten från Kroger, lovar att göra matvaruhandeln enklare och mer bekväm. Prenumeranter får obegränsad gratisleverans på beställningar över $35, samt andra fördelar som dubbla bränslepunkter och exklusiva rabatter. I min första recension satte jag Kroger Boost på prov och utvärderade dess tjänstekvalitet, leveranshastighet och totala värde. Nu, efter sju månader och 30 beställningar, är jag redo att dela med mig av mina uppdaterade insikter.
Övergång till exklusiv leverans användning
En av de mest betydande förändringarna sedan min senaste recension är min fullständiga övergång till att använda Kroger Boost för alla mina matvarubehov. Inledningsvis använde jag tjänsten då och då, men när jag blev alltmer imponerad av dess pålitlighet och bekvämlighet beslutade jag mig för att helt förlita mig på Kroger Boost för matleveranser. Denna övergång har sparat mig en betydande mängd tid och ansträngning, vilket har gjort att jag kunnat fokusera på andra prioriteringar.
Orderleveranserfarenheter
Av de 30 levererade beställningarna hanterades 29 av Kroger, medan en levererades av Instacart. Leveransen från Instacart var ett specialfall där jag behövde matvarorna vid en viss tidpunkt, och Kroger's tider var helt bokade. Lyckligtvis innehöll denna specifika beställning inga lättfördärvliga varor, så leveransmetoden var inte ett problem. Överlag har Kroger's leveranstjänst varit konsekvent och pålitlig, med endast ett mindre incident.
Leveranser till en grannes hus
Den enda potentiellt negativa situationen inträffade när en av mina beställningar levererades till en grannes hus, bara två hus bort i vår cul-de-sac. Lyckligtvis noterade jag leveransstatusen på min telefon och undersökte snabbt. Jag fann matvarorna på min grannes dörrmatta och hämtade dem utan några ytterligare problem. Detta lilla problem avskräckte inte min tilltro till tjänsten, eftersom det löstes snabbt och inte påverkade kvaliteten på de levererade varorna.
Hantering av slut på lager varor
Ett vanligt problem med matvaruleveranstjänster är hanteringen av varor som är slut på lager. Utifrån min erfarenhet med Kroger Boost inkluderade ungefär hälften av beställningarna minst en vara som var slut på lager. I ungefär hälften av dessa fall erbjöds ett acceptabelt substitut. Även om det inte är idealiskt att ha varor slut på lager, hjälpte tillgången på lämpliga substitut till att mildra besväret. Den andra hälften av gångerna, när inga substitut var tillgängliga, var en aning besvikande men förståeligt med tanke på omständigheterna.
Övergripande nöjdhet med Kroger Boost
Trots några mindre problem är min övergripande nöjdhet med Kroger Boost fortfarande hög. Bekvämligheten med att få matvaror levererade till min dörr, kvaliteten på produkterna och pålitligheten hos tjänsten har alla bidragit till en positiv upplevelse. Tiden som sparas genom att slippa besöka mataffären är ovärderlig, och den konsekventa leveransprestandan har gjort Kroger Boost till en stapelvara i mitt hem.
Jämförelse av leveranstjänster: Kroger vs. Instacart
Även om Kroger hanterade majoriteten av mina leveranser, ger den enda beställningen som genomfördes av Instacart en intressant jämförelse. Instacarts leverans var punktlig och effektiv, men jag föredrar Krogers direktservice för dess sömlösa integration med mina shoppingvanor och preferenser. En av de utmärkande fördelarna med Kroger Boost är att matvarorna anländer på en kyld Kroger lastbil, vilket säkerställer att lättfördärvliga varor förblir färska. Detta är en betydande fördel jämfört med Instacart, som inte använder kylda fordon för leverans.
Exklusiva fördelar med Kroger Boost
Att prenumerera på Kroger Boost kommer med flera exklusiva fördelar utöver bara gratisleverans. De dubbla bränslepunkterna har varit en betydande fördel och har hjälpt mig att spara på bränslekostnader. Dessutom har tillgången till speciella rabatter och kampanjer gett extra värde till prenumerationen. Dessa förmåner, tillsammans med bekvämligheten av leveranstjänsten, gör Kroger Boost till ett övertygande alternativ för frekventa kunder.
Framtiden för matvaruhandeln
När jag fortsätter att använda Kroger Boost ser jag att denna tjänst blir en integrerad del av min rutin. Bekvämligheten och pålitligheten den erbjuder är svårslagna, och de extra fördelarna gör det till ett kostnadseffektivt val. Jag förväntar mig att när tjänsten utvecklas kommer den endast att förbättras och ta itu med mindre problem och utöka sina erbjudanden för att möta förändrade kundbehov.
Slutsats: En pålitlig och bekväm tjänst
Efter sju månader och 30 levererade beställningar kan jag med trygghet säga att Kroger Boost har överträffat mina förväntningar. Tjänsten har visat sig vara pålitlig, bekväm och värdefull, med endast mindre problem som lätt har lösts. För alla som överväger en matvaruleveranstjänst är Kroger Boost en stark kandidat som erbjuder många fördelar och en hög grad av nöjdhet. När jag fortsätter att använda tjänsten ser jag fram emot att få se hur den utvecklas och förbättrar min matvaruhandelsupplevelse ännu mer.
Vanliga frågor
Vad är Kroger Boost? Kroger Boost är en prenumerationsbaserad matvaruleveranstjänst som erbjuder obegränsad gratisleverans på beställningar över $35, tillsammans med andra fördelar såsom dubbla bränslepunkter och exklusiva rabatter.
Hur pålitlig är Kroger Boosts leveranstjänst? Utifrån min erfarenhet har Kroger Boost varit mycket pålitlig, med endast en mindre incident där en beställning levererades till en grannes hus. Överlag har tjänsten varit konsekvent och punktlig.
Hur hanterar Kroger slut på lager varor? När en vara är slut på lager erbjuder Kroger ofta ett acceptabelt substitut. Det finns dock gånger när inget lämpligt substitut är tillgängligt. Detta inträffade i ungefär hälften av mina beställningar.
Vad är fördelarna med att prenumerera på Kroger Boost? Prenumeranter får obegränsad gratisleverans, dubbla bränslepunkter och tillgång till exklusiva rabatter och kampanjer. Dessa fördelar ger betydande värde till prenumerationen.
Hur jämförs Kroger Boost med Instacart? Även om båda tjänsterna är pålitliga föredrar jag Kroger Boost för dess sömlösa integration med mina shoppingvanor och bättre kännedom om deras produkter. Dessutom använder Kroger Boost kylda lastbilar för leverans, vilket säkerställer att lättfördärvliga varor förblir färska.
Är det värt att övergå till exklusiv leverans med Kroger Boost? Utifrån min erfarenhet har övergången till exklusiv leverans med Kroger Boost varit mycket fördelaktig, sparat tid och gett bekvämlighet utan att kompromissa med kvalitet.
3 comments
I’ve had Kroger Boost for 6 mos now. I had Instacart for around 4 years before that. I was sick of the hassle with Instacart shoppers – you never know who or what kind of service you’ll get – and the higher service fees and higher prices for items that what’s in the store. I thought Kroger Boost might be a better solution. Well, Yes, and no.
The prices are better. And that’s about ALL I can put in the Pro column. I find that with Instacart, you can usually chat with shoppers, so even if your original or chosen replacement are out of stock, there’s often a different replacement that can be chosen.
With Kroger Boost, you don’t get a chance to chat with the person fulfilling your order. And even when I select a replacement, or leave a note, I find they’re not usually read. So most of the time I just don’t allow for replacements. So that’s a downside to Boost.
I’ve had more problems with my orders, statistically, with Kroger Boost than I have with Instacart, something I never would have believed. I’ve received items I didn’t order, had items missing from my order, and have had damaged food items. Ice Cream is a particular concern with Instacart. BUT, I found that Kroger doesn’t maintain it’s fleet of delivery trucks well in that area, either. Today, I received an order that included 6 frozen meals and was supposed to have included 6 pints of Ice Cream. I got the meals – all thawed out – and no Ice Cream. When I asked the driver, she first said that they were out of the ice cream – all different flavors. Frankly, I didn’t believe that and I told her so. The odds of them being out of 6 different flavors of ice cream at the same time is pretty slim. So then she changed her story and said that her truck’s freezer/refrigerator dept. wasn’t working, so she had to dump out all the ice cream because it had all melted. And then she went on to say that she couldn’t deliver the ice cream melted because it was a “food safety” issue. I just said that once ice cream’s melted, it can’t be refrozen or consumed, anyway. My concern then went to the thawed out frozen meals, most with poultry and beef. How long had they been in a truck, not in a refrigerator, in almost 90 degree weather? It was 12:30 pm when she delivered my order, so I’m guessing maybe 5-6 hours. I told her I was far more concerned about contaminated dinners than melted ice cream. She said she would remove those charges, but that hasn’t happened and it’s many hours later. And because I trusted her to do that, and didn’t request a refund right after delivery, Kroger won’t refund anymore. So, the moral of that story? Can’t trust Kroger trucks and can’t trust the drivers, either. And this isn’t the first time I’ve had melted or thawed food. Apparently, from what drivers have told me, Kroger just doesn’t maintain its delivery truck fleet like they should, and it’s a common complaint among the drivers. At any rate, I now have BOTH Kroger Boost AND Instacart subscriptions. Because when Kroger screws up, which is 4 out of 5 deliveries, Instacart has to be my backup.
Frankly, I can’t recommend either one of them.
The Kroger Feedback Survey at Www.Krogerfeedback.Com allows customers to share their shopping experiences and provide feedback on product availability and customer service. Participants also have the chance to win rewards. It’s an opportunity for customers to contribute to improving their overall shopping experiences.
The Kroger Feedback Survey at https://kroger-feedback.page/ allows customers to share their shopping experiences and provide feedback on product availability and customer service. Participants also have the chance to win rewards. It’s an opportunity for customers to contribute to improving their overall shopping experiences.