6 miesięcy temu rozpoczęliśmy przygodę z TikTok Shop. Wcześniej mieliśmy z nim do czynienia, ale gdy pojawiła się nowa wersja z integracją Shopifey, wiedzieliśmy, że nadszedł czas na działania.
Pierwsze 2 miesiące z tych 6 były dużym wyzwaniem. Mieliśmy nieustanne problemy z integracją Shopify. Po dalszych frustracjach z nią, stałem się głośny w sieci i szybko odkryliśmy, że nie jesteśmy sami i że istnieją lepsze rozwiązania. TikTok połączył nas z Silk dla integracji i szybko zaczęliśmy działać tak, jak sobie to wyobrażaliśmy.
Koniec listopada, cały grudzień i praktycznie cały styczeń minęły nam na nieustannych porażkach i braku sukcesów. Opublikowaliśmy dziesiątki TikToków z powiązanymi produktami sklepu i zobaczyliśmy mniej niż ekscytującą liczbę sprzedaży. Testowaliśmy różne podejścia w filmach, próbowaliśmy prawie wszystkiego. Dużo porażek i niewielkie nauki.
Pod koniec stycznia zaczęliśmy koncentrować się na afiliacjach. Należy przyznać, że platforma TikTok Seller Central umożliwia łatwe znalezienie potencjalnych twórców afiliacyjnych. Zaczęliśmy onboardować twórców afiliacyjnych i mieliśmy nadzieję, że luty może być miesiącem sukcesu.
Luty był dokładnie tym, na co liczyliśmy. Około jednej trzeciej miesiąca mieliśmy pierwszy TikTok od twórcy, który „wybuchł” i sprzedaż zaczęła rosnąć. W ciągu kilku dni mieliśmy wielu twórców afiliacyjnych publikujących treści, które przekształcały się w sprzedaż. Luty zakończył się z wynikiem 29 tys. dolarów w sprzedaży! Wiedzieliśmy, że czas zainwestować więcej w ten kanał, ponieważ szybko stało się jasne, że może to być kanał DTC o wartości 7 cyfr dla nas.
Marzec rozpoczął się gorąco! Rozpoczęliśmy z impetem i szliśmy ku temu, aby prawdopodobnie podwoić sprzedaż lutego. Był tylko jeden problem. Mieliśmy jeden SKU, który generował około 99% naszej sprzedaży. Wiedzieliśmy na pewno, że potrzebujemy więcej „produkty bohaterowie”, ale nie było to naglącą sytuacją, ponieważ nasz łańcuch dostaw dla tego jednego produktu był sprawny i efektywny. Z czasem znajdziemy dodatkowe produkty, które mogą mieć wysoką prędkość sprzedaży, a ich połączenie będzie częścią naszej strategii, aby sprzedawać ponad milion rocznie na TikToku.
Ale widziałeś już wykres sprzedaży za marzec, więc wiesz, że nie podwoiliśmy lutego. W połowie miesiąca wydarzyło się coś złego. Nasz produkt bohater, który stanowił prawie całą naszą sprzedaż, został zbanowany. Dzięki Brianowi z Completing the Puzzle, który nawiązał kontakt, mamy otwartą komunikację z „wysokimi szczeblami” w dziale TikTok Shop. Nawet z ich pomocą, ich ręce były związane. Produkt, który sprzedawaliśmy, nigdy nie zostanie przywrócony. Spędziliśmy około tygodnia próbując odzyskać produkt, nie mając prawdziwego planu awaryjnego. Ostatni tydzień spędziliśmy na pracy nad nowymi produktami w nadziei na odzyskanie jakiegoś pędu i znalezienie ponownie dużej prędkości sprzedaży.
Wciąż jestem w 100% pewny, że TikTok Shop może być kanałem o wartości 7 cyfr dla BattlBox. Aby to osiągnąć, musimy:
- Kontynuować prace nad pozyskiwaniem odpowiednich produktów dla tego kanału.
- Kontynuować znajdowanie nowych twórców afiliacyjnych.
- Zarządzać i utrzymywać naszych istniejących twórców afiliacyjnych.
- Kontynuować iteracje naszych treści dla wewnętrznego sukcesu bez twórców afiliacyjnych.
Oprócz rozwijania kanału, częścią naszej nieustannie rozwijającej się strategii jest ustalenie najlepszego sposobu na przekształcenie tych klientów z jednorazowych nabywców w członków BattlBox. Więcej na ten temat później.
0 comments