Fresh Chile to nie tylko kolejna marka e-commerce. Przeszliśmy od dzielenia się domowymi przepisami na chili do stania się jednym z najlepszych 10% sklepów Shopify na całym świecie. I nie, to nie dlatego, że wydaliśmy więcej niż nasza konkurencja. To dlatego, że opowiedzieliśmy lepsze historie.
Gdy Fresh Chile zaczynało, pomysł był prosty: dzielić się unikalnymi smakami Hatch Chile z całym światem. Hatch Chile to nie tylko przyprawa - to kultura, rodzinna tradycja i sposób życia dla ludzi w Nowym Meksyku. Ale wiedzieliśmy, że to nie wystarczy, aby tylko sprzedawać produkt. Musieliśmy sprzedawać doświadczenie, coś, co połączyłoby ludzkie serca i wspomnienia.
Moc opowiadania historii ponad reklamami - Tak, wydajemy pieniądze na reklamy - tak jak każda inna firma. Ale to nie to pchnęło nas na szczyt. Nasz sekret? Opowiadanie historii. Nie sprzedawaliśmy tylko chili; sprzedawaliśmy historię, która za nią stoi. Rodzinna firma, kierowana przez rodzinę. Przepisy przekazywane przez pokolenia są przekazywane przez serce Nowego Meksyku. Stworzyliśmy grupę na Facebooku liczącą 30 000 członków - nie płacąc za obserwatorów, ale dzieląc się czymś prawdziwym: naszymi przepisami.
30 000 ludzi nie tylko obserwuje, oni to żyją - Nasza społeczność nie powstała dzięki gładkim taktykom marketingowym. Zbudowaliśmy ją, dając naszej publiczności prawdziwy, zakulisowy wgląd. Transmisje na żywo prosto z farmy, zakładu pieczenia, naszej kuchni, a nawet naszych własnych domów. Przyprowadzaliśmy ich przez każdy krok, od pól chili do procesu pieczenia, aż po nasz stół obiadowy. Nie musieliśmy produkować autentyczności - żyjemy nią na co dzień, a nasza publiczność to wie.
Skalowanie autentyczności - I tutaj jest haczyk: to nie jest niszowa, mała firma. Podwajając skupienie na tym, kim jesteśmy, i zapraszając klientów do doświadczenia, wspięliśmy się do najlepszych 10% sklepów Shopify na całym świecie. Przy zachowaniu tego samego rodzinnego ducha, który zbudował nas od podstaw. To dowód, że nie trzeba gonić za skalą - wystarczy opowiedzieć świetną historię.
Nawet nasze reklamy są nieprzycięte - Najlepsze jest to? Nawet nasze płatne reklamy odzwierciedlają tę samą surową, nieobrobioną autentyczność. Żadne błyskotliwe edycje, żadne wyuczone skrypty. To tylko my, jedząc burrito i burgery, polane naszymi ulubionymi sosami - tuż przed polami, gdzie rosną papryki, na tylnym siedzeniu pickupa. To prawdziwe. I ludzie to kochają, bo to nie jest chwyt marketingowy. To kim jesteśmy. W ten sposób zamieniliśmy coś tak prostego jak domowe przepisy w markę, która rezonuje z milionami - sprzedając ponad milion słoików w sposób organiczny i autentyczny.
Sukces Fresh Chile nie przyszedł z goniąc za trendami ani z wydawania więcej niż konkurencja - przyszedł z bycia wiernym temu, kim jesteśmy. Podzieliliśmy się przepisami naszej rodziny, otworzyliśmy nasze życie i zaprosiliśmy ludzi do serca naszej historii. Ta autentyczność zbudowała lojalną społeczność i wyniosła nas do najlepszych 10% sklepów Shopify na całym świecie. Lekcja jest prosta: czy jesteś małą firmą, czy szybko się rozwijasz, nie chodzi tylko o to, co sprzedajesz - chodzi o historię, którą opowiadasz. A kiedy ta historia jest prawdziwa, ludzie nie tylko obserwują - pozostają na tę podróż.
W miarę jak idziemy naprzód, nigdy nie stracimy z oczu tego, co uczyniło nas sukcesem w pierwszej kolejności: bycia wiernym naszym korzeniom, dzielenia się naszą historią i zawsze zapraszania naszych klientów, aby byli częścią tego. Przyszłość Fresh Chile jest jasna i cieszymy się, że możemy zobaczyć, dokąd ta podróż nas zabierze następnie.
-------------------------------------------------------
Chris Lang to kreatywny przedsiębiorca z Las Cruces w Nowym Meksyku, znany ze swojej wiedzy w przekształcaniu wizji w udane firmy. Jest właścicielem Fresh Chile, gdzie odegrał kluczową rolę w uruchomieniu wielu marek w różnych branżach, w tym odzieżowej, spożywczej i winiarskiej. Jego przedsiębiorcza droga doprowadziła do znacznego sukcesu finansowego, z Fresh Chile zajmującym teraz miejsce w najlepszych 10% wszystkich sklepów Shopify i generującym ponad osiem cyfr dochodu.
Oprócz swoich przedsięwzięć biznesowych, Lang pasjonuje się opowiadaniem historii, które uważa za niezbędne do budowania silnych marek. Aktywnie angażuje się w kontakt z klientami za pośrednictwem platform mediów społecznościowych, tworząc społeczność wokół produktów Fresh Chile. Dzięki swojej pracy w Fresh Chile Company i poza nią, Chris Lang pokazuje, jak przedsiębiorczość może być potężnym środkiem do pozytywnych zmian zarówno w biznesie, jak i w społeczeństwie.
0 comments