Przetestowałem Kroger Boost do ostatecznej próby!

Zrobiłem to. Gdy to piszę, jestem w trakcie bezpłatnego okresu próbnego Kroger Boost (okres próbny trwa 30 dni).

Złożyłem 3 zamówienia, z czego 2 już zostały dostarczone, a trzecie będzie dostarczone jutro.

Miałem wiele powodów, dla których byłem niepewny, czy spróbować tej usługi i w tym artykule przedstawię te powody oraz swoje dotychczasowe doświadczenia.

Bądźmy szczerzy, marketing nie był dla niego najlepszy. Gdy trafisz na stronę główną Kroger.com, nie zobaczysz zbyt wiele na temat tej usługi. Nie otrzymałem również żadnych reklam cyfrowych dotyczących tej usługi. Myślę, że mogłem zobaczyć jakieś oznakowanie w fizycznym sklepie Kroger, który często odwiedzam.

Co tak naprawdę sprawiło, że zdecydowałem się na to? Paul Chambers. Paul przez ostatnie kilka miesięcy analizował i omawiał to członkostwo, co utrzymywało to w mojej pamięci. W końcu zdecydowałem się na darmowy okres próbny, a moim celem było udowodnienie mojej teorii, że będzie to doświadczenie poniżej oczekiwań. Dlaczego myślałem, że będzie to kiepskie doświadczenie?

Cóż, ponieważ nikt nie zaopatrzy się lepiej niż ja! Miałem dziwne przeświadczenie, że jeśli to nie ja sam będę zaopatrywał się w artykuły spożywcze, to końcowy efekt będzie gorszy. Owoce lub warzywa zostaną wybrane, które nie będą tak dobre, jak te, które sam bym wybrał. Mleko z najgorszą datą ważności spośród dostępnych opcji. Coś ciężkiego położone na coś delikatnego podczas pakowania. Naprawdę uważałem, że niektóre z tych rzeczy się wydarzą, jeśli nie będę obecny przy wyborze moich zakupów. Nie było to nierozsądne założenie. Wcześniej dostarczanie artykułów spożywczych odbywało się przez usługę taką jak Instacart, która korzystał z Gospodarki koncertowej.

Jako częsty użytkownik Gospodarki koncertowej, szybko zdajesz sobie sprawę, że nie wszyscy Uber, Grubhub i Instacart są równi sobie. Podobnie jak w tradycyjnej sile roboczej, nie każdy jest rockstar. Wiele razy więcej, niż bym chciał przyznać, miałem złe doświadczenia z korzystania z usług gospodarki koncertowej z tego powodu.

Wprowadzenie do mojego doświadczenia z Kroger Boost. Używając aplikacji Kroger, którą już miałem w telefonie (wcześniej służyła tylko jako sposób dla pracownika przy kasie do zeskanowania mojego kodu kreskowego na członkostwo w celu uzyskania rabatów), szybko złożyłem swoje pierwsze zamówienie. Wybrałem kilka produktów, które zdecydowanie byłyby przedmiotami, w których byłyby testowane powyżej przeciętne umiejętności (jakość owoców/warzyw i zwracanie uwagi na daty ważności).

Byłem miło zaskoczony podczas płatności, że poproszono mnie o dodanie kilku cyfrowych kuponów na podstawie produktów, które miałem w koszyku. Nie byłem świadomy tych kuponów i zaoszczędziłem kilka dolarów, których nie planowałem zaoszczędzić. Następnie mogłem wybrać okno czasowe, w którym chciałem, aby dostarczono zamówienie. Zauważyłem, że niektóre dostępne godziny były dostarczane przez Instacart, a inne były dostarczane przez Kroger. Mając PTSD z doświadczeń z Instacart, wybrałem opcję Kroger. Gdy tylko zakończyłem płatność, otrzymałem wiadomość SMS, że moje zamówienie zostało potwierdzone.

Szybko do dostawy. Otrzymałem wiadomość SMS 30 minut przed oknem przypominającą o dostawie. Miły akcent! Jak w zegarku, chłodnia Kroger podjechała pod mój dom, a bardzo uprzejmy pracownik Kroger wysiadł, zebrał moje zakupy i przyniósł je pod drzwi. Pan pomachał na pożegnanie, gdy otworzyłem drzwi i wniósł moje zakupy do środka.

Pierwszą rzeczą, którą zauważyłem, była jakość plastikowych torebek, która była lepsza niż torebki plastikowe, które otrzymujesz w sklepie. W późniejszej rozmowie z innym członkiem Boost, dowiedziałem się, że można je faktycznie zwrócić, jeśli chcesz, a oni je ponownie wykorzystają lub poddadzą recyklingowi, co uważam za całkiem fajne.

Gdy rozpakowywałem zakupy, byłem pod wrażeniem. Wszystkie warzywa i owoce były doskonałej jakości, a wszystkie daty ważności były więcej niż akceptowalne. Co za niesamowite doświadczenie. Końcowy wynik zakupów był tak samo dobry, jakbym to zrobił sam.

Drugie dostarczenie również było świetne. Tym razem otrzymałem wiadomość tekstową na półtorej godziny przed planowaną dostawą, że 2 z zamówionych przeze mnie produktów nie są dostępne z linkiem, aby otworzyć aplikację i wybrać potencjalne zamienniki. Proces był nadzwyczaj prosty i łatwy.

Wierzę, że zostałem przekonany. Wcześniej czasami lubiłem chodzić do sklepu spożywczego i nie jestem pewien, czy całkowicie przejdę na dostawę. Jednak dostawy z Boost będą zdecydowanie stanowić większość moich transakcji w sklepie spożywczym.

Oferują 2 opcje członkostwa w Boost.

• Boost z bezpłatną dostawą tego samego dnia w tak krótkim czasie jak 2 godziny za 99 USD rocznie lub 12,99 USD miesięcznie
• Boost z bezpłatną dostawą następnego dnia za 59 USD rocznie lub 7,99 USD miesięcznie.

Jedyną negatywną rzeczą, na którą natrafiłem przy korzystaniu z Boost, jest to, że miesięczne spersonalizowane papierowe kupony, które wysyła mi Kroger, nie mogą być wykorzystane. Z moimi miesięcznymi kuponami zazwyczaj mam 2-3 kupony na całkowicie darmowy produkt, który regularnie kupuję. Przejrzałem aplikację i nie widziałem sposobu na zeskanowanie papierowych kuponów.

Jeśli wybierzesz opcję 59 USD rocznie i zamówisz od Kroger dwa razy w miesiącu, to daje mniej niż 2,50 USD za dostawę. Fakt, że aplikacja skanuje istniejące cyfrowe kupony, które można przypisać do Twojego konta i pozwala na 'wycinanie' ich przed przyjściem do kasy, ma znaczenie. Oba razy znalazłem więcej niż 2,50 USD oszczędności z kuponów. Więc z pomocą szybkich obliczeń doszedłem do wniosku, że tak naprawdę zarabiam, korzystając z Kroger Boost.