For 6 måneder siden startet vi med TikTok Shop. Vi hadde tidligere lekt oss med det, men når den nye versjonen med Shopify-integrasjonen rullet ut, visste vi at det var 'go time'.
De første 2 månedene av de 6 var en stor utfordring. Vi hadde problem etter problem med Shopify-integrasjonen. Etter fortsatte frustrasjoner med det, ble jeg høylytt på nettet, og vi fant umiddelbart ut at vi ikke var alene, og at det fantes bedre forbindelser der ute. TikTok koblet oss med Silk for integrasjonen, og vi kom raskt i gang slik vi hadde forestilt oss.
Slutten av november, hele desember, og stort sett hele januar var fylt med at vi konsekvent feilet i å oppnå noen form for suksess. Vi la ut dusinvis av TikToks med koblede butikkprodukter og så et mindre enn spennende antall salg. Vi prøvde flere typer tilnærminger i videoene, og vi testet omtrent alt. Mange feil og små lærdommer.
På slutten av januar begynte vi å fokusere på affiliates. Kreditt der kreditt er forfalt, TikTok Seller Central-plattformen gjør det enkelt å finne potensielle skapere affiliates. Vi begynte å onboarde kreative affiliates, og vi håpet at februar kunne være en måned med suksess.
Februar var akkurat hva vi hadde håpet på. Omtrent en tredjedel inn i måneden hadde vi den første skaper TikTok 'popen' og salget begynte å rulle inn. Innen noen dager hadde vi flere skapere affiliates som la ut innhold som omformet til salg. Februar endte med $29k i salg! Vi visste at det var på tide å satse og se hvor skalerbar denne kanalen var, ettersom det raskt ble tydelig at dette kunne bli en 7-sifret DTC-kanal for oss.
Mars startet HET! Vi startet med full fart og var på vei til å sannsynligvis doble februar i salg. Det var bare et problem. Vi hadde en enkelt SKU som sto for omtrent 99% av våre salg. Vi visste med sikkerhet at vi trengte flere 'helt' produkter, men det var ikke en nødssituasjon, da vår forsyningskjede for dette ene produktet var strømlinjeformet og effektiv. Over tid ville vi finne ekstra produkter som kunne ha høy salgshastighet, og å kombinere dem alle ville være en del av strategien vår for å selge over en million i året på TikTok.
Men du har sett mars salgskartet over, så du vet at vi ikke doblet februar. Halvveis gjennom måneden skjedde det noe dårlig. Vårt helte produkt, som representerte nesten alt av våre salg, ble banning. Takket være Brian hos Completing the Puzzle som gjorde en introduksjon, har vi åpen kommunikasjon med 'høye oppe' i TikTok Shop-avdelingen. Selv med deres hjelp, var hendene deres bundet. Produktet vi solgte kom aldri til å bli tillatt igjen. Vi tilbrakte omtrent en uke på å prøve å få produktet tilbake uten noe særlig fokus på en backup-plan. Den siste uken har vært brukt til å jobbe med nye produkter i håp om å få tilbake noe fart og finne noen høy-salgshastighet igjen.
Jeg er fortsatt 100% sikker på at TikTok Shop kan bli en 7-sifret kanal for BattlBox. For å oppnå dette, må vi:
- Fortsette å arbeide med å skaffe de riktige produktene for kanalen.
- Fortsette å finne nye kreative affiliates.
- Forvalte og beholde våre eksisterende kreative affiliates.
- Fortsette iterasjoner av innholdet vårt for intern suksess uten kreative affiliates fra utsiden.
I tillegg til å vokse kanalen, er en del av vår stadig utviklende strategi å finne ut den beste måten å konvertere disse kundene fra engangs kjøpere til BattlBox-medlemmer. Mer om det senere.
0 comments