Med Shopify sin kunngjøring om å avvikle tredjeparts abonnementskasser i 2024, har sultespillene for abonnementsapper offisielt startet. Denne kunngjøringen vil garantert vekke Recharge & BOLD handelsbase. Jeg anslår at 5-10k Shopify forhandlere må forlate sine gamle tredjeparts abonnementskasser og begynne å planlegge sin migrasjon til abonnementsappen i 2024. For å hjelpe forhandlerne med å bestemme, vil det være avgjørende for abonnementsapper å definere et unikt salgsforslag og kommunisere det svært tydelig. Og med over 30 abonnementsapper på Shopify app butikk som aggressivt kjemper om forhandlernes forretning, er konkurransen intens.
Dette våpenkappløpet mellom abonnementsapper gir muligheter og utfordringer for både forhandlere og apper, så la oss se hva slags informasjon vi har for å hjelpe oss å kapitalisere i 2024.
2023 øyeblikk som definerer 2024:
- Shopify kunngjorde avviklingen av behandling av bestillinger gjennom tredjeparts kasser fra oktober 2024, noe som påvirker tusenvis av merkevarer. Etter mitt anslag må omtrent 5-10K merkevarer på Bold + Recharge migrere, gitt at selv "å forbli" med sin nåværende abonnementsapp fortsatt krever en migrasjon til Shopify Checkout. Ikke alle forhandlere er begeistret for dette fra John Roman, administrerende direktør i Battlbox:
Jeg forstår trekket for å avvikle tredjeparts kasser, men jeg synes det er veldig rart at Braintree ikke er tillatt. Setter en del større forhandlere i en prekær situasjon. Jeg lurer på om dette er et trekk Stripe har lobbyert for. - John Roman, administrerende direktør for BattlBox
- Selv om Recharge gjorde migrasjoner mellom begge versjoner av Recharge-appen ganske sømløse (begge Recharge-versjoner er stort sett identiske), har Bold ennå ikke tilbudt funksjonalitetsparitet for sine forhandlere å migrere fra "Bold Subscriptions" til "Bold Subs for Shopify Plus" app. Bold står imidlertid i en tøffere situasjon enn Recharge her, men begge brukerbasene vurderer seriøst hver mulig fordel for vekst i 2024, inkludert andre abonnementsapper.
- Dollar Shave Club og Chubbies velger Ordergroove over Recharge. Generelt var det en massiv seier for Shopify å lande disse merkene, men det kan sees som et tilbakeslag for Recharge, som er den etablerte aktøren på enterprise-nivå. Chubbies-trekket har imidlertid slått tilbake, og resulterer i en MeUndies v Ordergroove søksmål over "unusable app". Vil det å miste begge avtalene skifte mer av Recharge sin fokus mot enterprise? Forlatt midtmarkedet og SMB for andre abonnementsapper? Vi får se i 2024. Recharge er imidlertid ikke ute etter å velge en vertikal å konkurrere i, mer om det senere.
- Funksjonsvåpenkappløpet gikk inn i full overdrive i 2023. Nye flaggskip-beholdnings- og analysefunksjoner ble lansert nesten hver kvartal fra topp-appene. Avanserte churn-analyser, tilpassbar betaling, betingede kanselleringsflyt og overraskelse & glede-funksjonalitet har alle blitt nye standarder for abonnementsapper i 2023. Selv Recharge, selv om de var trege med produktoppdateringer i 2022, holdt følge med smidige og sultne oppstart i 2023.
- Shopifys egen abonnementsapp. Selv om Shopifys egne apper for e-post, anmeldelser, retur osv. er veldig grunnleggende og ikke vil være en trussel mot flaggskip-abonnementsappene, vil de legge press på de 10+ lavkostnads-abonnementsappene for å heve sine standarder, som bare vil legge mer press på midtmarked-appene.
Dette våpenkappløpet gir klare gevinster for forhandlerne. Å bli dusjet med nye funksjoner i 2023 var et velkomment syn for mange merkevarer. Imidlertid ser de i 2024 etter hver mulig fordel for å vokse, med mange merkevarer som seriøst vurderer en ny abonnementsapp. Jeg chatter regelmessig med forhandlere som allerede bruker Shopify Checkout og som er usikre på om deres nåværende abonnementsapp er deres beste langsiktige valg. Jeg mistenker at jeg vil ha mange flere slike samtaler i år gitt fristen i oktober for tredjeparts kasser. Så hva har 2024 i vente? La oss dykke inn...
2024 App Forutsigelser: Hvem Ender Opp På Toppen?
Recharge: kjempen våkner
Med Dollar Shave Club og Chubbies som går til Ordergroove og hastigheten for å migrere tusenvis av sine egne forhandlere til Shopify Checkout før oktober, har teamet deres mye på tallerkenen i år. Vil Ordergroove fortsette å vinne avtaler i 2024? Vil Recharge-forhandlere bli ofre for "gresset ser grønnere ut på den andre siden"? 2024 vil være en kritisk tid for Recharge å finjustere sin konkurransestrategi og klart kommunisere sitt unike verditilbud til sine eksisterende forhandlere og til nye.
Jeg snakket nylig med Recharges nyutnevnte SVP for markedsføring - Jen Gray (ex: SVP for markedsføring Filevine, Adobe). Hennes ansettelse i seg selv er et skritt i riktig retning, som viser at Recharge er seriøse med å styrke sin markedsføring i år. Dette er hva Jen delte da jeg spurte om Recharges plan for å konkurrere i 2024:
"Vi ønsker å være best på data. Vi ser ikke på funksjonsvåpenkappløpet som løsningen. Vi ønsker å gi forhandlerne retning for deres virksomhet, ikke bare være en verktøykasse. Vi ønsker ikke å bare si "vi har 20k forhandlere, kom og jobb med oss". Vi har 20k forhandlere, og vi har data om hva som fungerer, og hva som ikke fungerer. Disse kjerneinnsiktene vil være grunnleggende for produktet. Recharge har alltid vært et produktdrevet selskap, og jeg finner meg selv i en heldig posisjon til å fortelle den historien nå." - Jen Gray, SVP for markedsføring @Rechange
Dette nivået av klarhet fra Recharge var veldig forfriskende. Å snakke i Jen's kaliber, som kommer fra noen som har vært i jobben i bare tre måneder, legger Jen frem en genuin innsikt: Recharge er i en helt unik posisjon sammenlignet med enhver annen app gitt mengden av abonnementsdata de har tilgang til. Med de rette menneskene og finansiering (er $277M i 2021 nok?) kan 2024 bli året for Recharge til å bruke disse dataene og sette seg på en avvikende kurs fra konkurrentene.
Med 2023 som også var året da AI og LLM nådde mainstream, er det vanskelig å ikke bli begeistret over muligheten for at Recharge ruller ut alle sine data i en AI-drevet funksjonssett. Imidlertid, til tross for mye av den initiale hypen rundt ChatGPT, ML og LLM, har vi sett en veldig langsom utrulling av "AI"-produkter til markedet.
Det er vanskelig å forutsi hvor denne "data"-tilnærmingen tar Recharge. Vil denne "beste på data" strategien starte langsomt og trygt? Starter med forbedrede analyser og bransjestandarder? Er dette hva Jen mener med "retning"? Så langt har funksjoner fra plattformer for "bransjestandard" vært ganske skuffende, om ikke helt ubrukelige, tenk Recharge sin egen Analyse > Benchmark-fane, Klaviyos benchmarkrapporter osv. Kanskje den nye samtales AI var den manglende X-faktoren?
Hva jeg vil se er at Recharge går full Shopify Sidekick. Det ville vært utrolig vanskelig å ikke bli begeistret over en AI-drevet abonnementsassistent trent på tusenvis av forhandlere og kontekstualisert av merkevarens egne data.
Både sakte og trygt og sidkick strategi er spill, men jeg personlig ønsker å se Recharge ta den innovative og virkelig kreative abonnements-AI-assistenten.
Uansett hvordan Recharge spiller sitt "beste i data" kort, tror jeg at ved å rett og slett gjøre dette budskapet klart for eksisterende og nye forhandlere, er nok til å skape en alvorlig oppoverbakke-kamp for de andre abonnementsappene som jakter på Recharge.
Imidlertid, ville jeg følt at jeg lot Recharge slippe for lett om vi sluttet det der. Til tross for alle de nylige utrullingene av funksjoner og potensialet for en ganske spennende fremtid, er den generelle konsensus blant forhandlere fortsatt ganske apatisk, om ikke negativ i forhold til Recharge. Recharge-problemene ringer fortsatt sant for mange forhandlere: funksjonsbegrensning, klønete bulkredigering, utdaterte designbeslutninger, data- & rapporteringsproblemer osv. Alt dette har etterlatt mange forhandlere med en "halvferdig" smak over årene. Jeg er ikke sikker på om Recharge har en intern NPS de overvåker, men fra min erfaring med å snakke med forhandlere er den generelle følelsen mest passive & motstandere. Dette, kombinert med noe dypt forankret menneskelig psykologi av "gresset ser alltid grønnere ut", betyr at 2024 sannsynligvis vil fortsette å være en oppoverbakke-kamp for bransjeledende.
BOLD: comeback-barnet?
BOLD Abonnementer planlegger en sterk retur i 2024. Bold har hatt store omveltninger med flere runder av oppsigelser de siste 3 årene. Selskapet har gjort alvorlige endringer på ledernivå i 2023, og hentet inn en ny administrerende direktør (ex: Intuit, Paypal) for å erstatte en av medgrunnleggerne. Shopify var Bold sin innledende springbrett for vekst som en av Canadas raskest voksende selskaper, men selskapet har snudd seg mot en større fremtid uten Shopify med sin headless Checkout, noe som over årene har ført til at mange av Bolds Shopify-apper har blitt avlagt eller solgt. Fra 20+ Shopify-apper og over 700k app-installasjoner i Bolds Shopify-glansdager, oppfører Bold nå bare 8 Shopify-apper på nettstedet sitt - "Bold Subscriptions" er det mest fremtredende med over $2,8B i behandlet GMV.
Mens Recharge tok hele 2022 for å gjenoppbygge sin opprinnelige app på Shopify Checkout med identiske funksjoner, er det en annen historie med Bold Subscriptions.
Selv om Bold oppfører "Bold Subscriptions" og "Bold Subscriptions for Shopify Plus" som to separate apper på nettstedet sitt, fører begge til den samme Bold Subscriptions Shopify-siden, Shopify Checkout-abonnementsappen Bold lanserte i oktober 2020.
"Bold Subscriptions for Shopify Plus" (som nå er på app-butikken) ble internt kalt "BSubs 2" og var opprinnelig designet og utviklet som en bedriftsabonnementsapp, bygd rundt API-første distribusjon og modulære oppsett. For å gi dem riktig kreditt kan "Bold Subscriptions for Shopify Plus" lett konkurrere med Recharge og de andre flaggskip-appene når det gjelder robustheten av deres API-er og bedriftsnivå støtte. Imidlertid planla Bold aldri å bli tvunget til å migrere "Bold Subscriptions" forhandlere til en bedriftsfokusert "BSubs 2" app. Inntil i dag har den originale og mer populære "Bold Subscriptions" flere funksjoner og integreringer som er klare til å bruke enn "Bold Subscriptions for Shopify Plus". Det er forståelig gitt BSubs 2 sin API-fokus, men det er uheldig gitt at nåværende forhandlere på Bold Subscriptions forventer paritet mellom begge appene før de migrerer. Ikke glem alle de andre glitrende funksjonene som andre abonnementsapper har spammet innboksene deres med.
I 2023 gjenprioriterte den nye CEOen for Bold Commerce Shopify-markedet, og derfor fikk Bold Subscriptions en ny sjanse til livet i fjor. Min mistanke er at kunngjøringen om avvikling av behandling av tredjepartsordrer tente en brann under Bolds team, noe som tvang dem til å bygge en abonnementsapp for merkevarer å migrere til og redde så mye abonnementsmerke-GMV som de kan før oktober-fristen.
Selv om 2023 generelt var ganske stille for Bold Subscriptions sammenlignet med resten av feltet, rullet Bold Subscriptions ut noen nye integreringer i Q4 2023 samt meget solid forskuddsbetaling-funksjonalitet. Forskuddsbetaling-funksjonalitet i Q4 2023 er absolutt noen år for sent til festen, men dette er et livstegn fra Bold Subscriptions.
Jay Myers, Bold medgrunnlegger, tiårlang tankeleder innen abonnementer, og med rette kjent som en evig optimist, var begeistret for å dele oppdateringer kommende til Bold Subscriptions ("for Shopify Plus") i 2024.
"Vi jobber med en innholdsrik første halvdel av 2024 med forbedringer: konvertible abonnementer, dynamiske rabatter, forbedret pausefunksjonalitet, massive forbedringer i analyser og rapportering osv. Vi har også noen virkelig spennende oppdateringer rundt salg av abonnementer i løpet av andre halvdel av året, men vi sier ikke for mye..." - Jay Myers, Medgrunnlegger @Bold Commerce
Alt dette er gode nyheter for Bold-forhandlere, og jeg personlig ville elske å se Bold gjøre et flott comeback, ettersom jeg selv er en tidligere Bold-ansatt og kjenner teamet godt. Men vil denne funksjonssettet være nok for Bold til å stoppe blødningen blant forhandlerne i 2024 før oktober? Vil det å tette blødningen være nok for den nye CEOen til å fortsette å investere ressurser i deres abonnementsapp? Bare tiden vil vise.
Bold Subscriptions overlevelse begeistrer ikke meg. Det som begeistrer meg er den lille, men reelle muligheten til at Bold Subscriptions kan konkurrere med det beste igjen. Jays produktvisjon og forhandler-første holdning, et gnist av BUILDER Kultur, og noe prærie arbeidsmoral, tror jeg er de nødvendige komponentene for å skape en klasseledende app igjen. Hva annet er det å gjøre?! Det er -20 grader ute!
Ordergroove vil sannsynligvis fortsette å være aggressive på salgssiden og jobbe med å bygge flyet på vei ned. Det kan være en effektiv oppstartstrategi, men vil dette fungere i bedriftsmarkedet? Jeg er ikke så sikker, hvis deres MeUndies-søksmål er et tegn på mer som kommer.
Yotpo Subscriptions delte en veldig ambisiøs visjon i 2023 for at alle Yotpo-apper skal samles under en Retain Forward "forvaltningsplattform", med Yotpo Abonnements som spiller en hjørnesteinrolle i dette. Men vil de klare å forene alle appene sine for å bli større enn summen av delene? En veldig vanskelig produktutfordring i seg selv, og med den tragiske utbruddet av krigen mellom Israel og Palestina sent i 2023, er det vanskelig å forestille seg at deres produktteam i Tel Aviv ikke vil bli påvirket.
Loop Abonnementer
Loop Abonnementer har vært en suksess i 2023, spesielt når man tar i betraktning alle markedsføringshindringene ved å promotere en utenlandsk app til det nordamerikanske markedet.
Loop spiller imidlertid kortene sine riktig, under ledelsen av en svært skarp og sulten CEO. Loop har vært den eneste appen som setter tempoet for den nåværende funksjonskrigen, og per nå er Loop den mest funskjonsrike abonnementsappen på markedet. For å legge salt i sårene tilbyr Loop også de billigste prisene blant alle de beste abonnementsappene - og utnytter kostnadsbesparelsene fra sitt hovedkontor i Gurugram (Indias teknologiske og finansielle knutepunkt). For øyeblikket er Loop også den soleklare vinneren innen abonnementsapper når det gjelder valuta for pengene.
Piyush Jain, en erfaren teknisk gründer med stor hunger for det nordamerikanske markedet, har klart å levere et kvalitetsprodukt med et fokusert funksjonssett og solid vekt på produktdesign. En ekte totalpakke vi ikke har sett før fra andre utenlandske apper, med Applstle - med 15k abonnementsforhandlere som den største suksesshistorien fra utenlandske abonnementsprosjekter så langt. På samme måte som det som har fungert for Loop så langt, utvikles innovative funksjoner, og de dobler ned på dette i 2024. Fra Loops CEO:
I 2024 vil vi ta vårt segmenterings- + engasjementsarbeid til neste nivå. Vi vil lansere verktøy for å hjelpe merkevarer med å øke LTV med lojalitet 2.0 / medlemskapsprodukter med produktforbedringer + dype integrasjoner i Q2'24. Vi ser også favoriserte trender innen bedriftssektoren med to massive DTC-merker som migrerer til Shopify + Loop mens vi snakker. Vi håper å se flere oppdateringer i modifikasjon av Shopify kasser / betalings tokens i 2024!" - Piyush Jain, CEO Loop Abonnementer
Loop etablerer seg også raskt som Folkets valg av abonnementsapper, og får anerkjennelse fra likesinnede som Moiz Ali (grunnlegger av Native, kjent for sin direkte tilnærming) og Nik Sharma av Sharma Brands. Jeg tror ikke det finnes en "Den beste abonnementsappen" siden hver forhandler har forskjellige behov, men ikke ta Loop lett. Jeg mistenker at Loop sannsynligvis vil bli den mest lønnsomme vinneren av de massive app-migrasjonene i 2024 og i en svært sterk posisjon for 2025.
Stay Ai holder seg... (ordspill menes)... under radaren, satser direkte på premium Enterprise-segmentet som den dyreste abonnementsappen på butikken for tiden til $499 + 1% + 19¢/bestilling som den eneste tilgjengelige prisplanen. Stay spiller kortene sine nær kroppen, men ser sannsynligvis ut til å stjele noen store kunder fra Bold & Recharge med banebrytende bevaringsfunksjonalitet i 2024, som allerede er av toppklasse fra Stay. Jeg er spent på å se dem lansere flere bevaringsfunksjoner og hvordan disse uten tvil vil bli repetert av konkurrenter før slutten av 2024.
Skio's team har fortsatt å navigere gjennom den vanskelige balansen mellom produkt og markedsføring i 2023. Selv om de har dempet markedsføringen etter noen rettferdige offentlige kritikker over tvilsomme salgsteknikker, gjorde de det smarte trekket å la produktet og kundene sine gjøre mesteparten av snakkingen. Dette trekket i seg selv er et tegn på at teamet ikke bare besitter solide ingeniørferdigheter men også raskt hever markedsføringen, noe som vil være nøkkelen for dem i 2024.
Sist, men ikke minst, Awtomic, den søvngjengene av premium abonnementsapper, fortsetter stille ned "hvis vi bygger det, kommer de" strategien. Selv om markedsføringsinnsatsen har vært en kamp for dette senior produktfokuserte teamet, hvis du ser etter den best designede, mest polerte abonnementsappen, er dette den. I 2023 lanserte de et av de mest robuste Surprise+Delight+Reward-funksjonssettene tilgjengelig fra noen app nå. Fra Emily Yuhas, CEO:
I 2024 ser vi på å styrke investeringene våre i verdenskvalitet "build-a-box", kundesenter og unike gave- og produktbyttefunksjoner. Generelt bygger vi funksjonalitet som sitter styrket hos avanserte operatører og dataminded markedsføringsteam med verktøyene og innsiktene de trenger i 2024 og årene som kommer. - Emily Yuhas, CEO for Awtomic
Generell Abonnementsapp Landskap:
Med 30+ listede abonnementsapper på butikken, 10+ unntatte apper, og funksjonsutgivelser som kommer omtrent annet hvert måned, er det vanskelig å følge med alt. Det ser ut til å være 10+ konkurrenter som prøver å kjempe om hver SMB, midtmarked- og bedriftssegment. Får hodet mitt til å svindle! Jeg vil fortsette dekningen så godt jeg kan med videoinnslag av alle flaggskip-appene i løpet av 2024, så følg med hvis du vil holde deg oppdatert på Shopify-abonnementsapp-landskapet.
For Forhandlere: Muligheter & Utfordringer
Først og fremst, hvis du vurderer å migrere til en annen abonnementsapp - tenk deg om to ganger og gjennomfør én gang. Jeg har sett alt for mange merkevarer migrere to eller tre ganger i løpet av et år, bare for å ende opp med mye mer grått hår, ett år bak skjema, og omtrent akkurat der de startet. Vurder din kort- og langsiktige abonnementsstrategi og applikasjonsfunksjonsbehov, test minst 3 toppapper, og ikke nøl med å utsette en migrering hvis du ikke er 100% sikker. Eller ansett en ekspert som meg selv.
Oppgradering Muligheter i 2024:
Med alle advarslappene til side, er det reelle forbedringer som kan implementeres med en ny abonnementsapp:
- Bedre abonnent konverteringsfunksjoner som tiered subscribe & save, build-a-box, gaveabonnement, robuste forhåndsbetalte planer og abonnementsopplegg
- Forbedrede churn og bevaringsfunksjoner som innebygde betingede kanselleringsflyt, A/B-testing av overraskende & glede-tilbud, spillifisering av kommende bestillinger, osv.
- Bedre admin-verktøy med mer detaljerte churn-analyser med per-kohort og per-bestilling churn-data
- Forbedrede kundeopplevelser med bedre designede, lettere tilgjengelige kundeabonnementsportaler og opplevelser etter kjøp
- Bedre priser & takster på en ny app kan finnes for funksjonssettet du leter etter
- Bedre priser & takster for din eksisterende app kan forhandles hvis du vurderer en migrering
Alle disse KAN være byggeklosser til din 2024 bevaringsstrategi, men du må huske at "migrering til en ny app" ikke er en strategi. Data, planlegging, investering og iterasjoner er det du trenger for å lønnsomt rulle ut noen av disse verktøyene. Min gode venn Matt Hollman trakk det til fullkommenhet da jeg spurte ham om råd til merkevarer i 2024:
...Dette er et bokstavelig våpenkappløp, men jeg oppfordrer merkevarer til å sjekke inn med sin nåværende app før de hopper over til en ny funksjon. Målet til enhver merke er å bruke abonnementsappen som et verktøy for å utnytte abonnementene; appen fører ikke an, tilbudet ditt gjør det. - Matthew Holman, Vert for Subscription Perscription Podcast, QPilot medgründer
Migrasjonsutfordringer å planlegge for:
Som jeg sa før, er valget av en ny abonnementsapp & migrering en risikabel prosess som krever grundig due diligence. Her er noen utfordringer du må inkludere i beslutningstagningen din:
- Å definere kort- & langsiktige abonnementsfunksjonsbehov kan være tricky hvis du ikke har en klar bevaringsstrategi
- Det tar tid å se på 10+ apper for å korte ned til dine topp 3
- Installasjon & testing av apper er best gjort på en utviklingsbutikk, som tar tid
- Du vil sannsynligvis bli oversolgt og lovet ting som kanskje ikke skjer
- Migreringer er sjelden enkle, og aldri så enkle som selgerne vil ha deg til å tro
- Forsinkelser er naturlige; gi denne oppdagelses- og migreringsprosessen minst to måneder
- Å velge en lite egnet app kan bety at du må migrere igjen, og kanskje ta deg rett tilbake til der du startet
Min Migrasjons Playbook:
- Definer din kort- og langsiktige abonnementsanskaffelse & bevarings strategi.
- Definer "Behov & Ønsker" abonnementsapp-funksjoner (merk operasjonelle behov som bestillingsformat, SKU-oppsett for build-a-box, hvordan forhåndsbetalte ordre håndteres i din 3PL)
- Få ned til 3 apper og installer & test alle 3 apper på en utviklingsbutikk
- Vurder tekniske endringer/oppdateringer som må gjøres til din: ordre utførelse, Klaviyo, SMS, henvisninger, analyse-applikasjoner osv.
- Sammenlign og vurder alle 3 apper åpent med selgerne - gi dem en sjanse til å rydde opp i misoppfatninger
- Evaluer hver app utover overflatenivået av prising og funksjoner; vurder andre faktorer som kundesupportkvalitet og samsvar med dine strategiske mål
- Utvikle en migrasjonsplan med en klar tidslinje, oppgaveliste og klart definerte ansvar for hver oppgave - ikke fall for fellene med "app-selskapet sa at de vil håndtere alt"
- Gi abonnenter transparente oppdateringer om abonnementsportalens nedetid og planlegg re-trening e-post kampanjer for å introdusere dem til sin nye abonnementsportal
- Ikke nøl med å forsinke eller utsette en migrering; du får bare én sjanse til det
Hvis dette virker som overkill, har jeg sett merkevarer miste 30% av sin MRR under migreringer eller bli stående med to abonnementsapper i flere måneder, noe som skapte en supportmareritt. Å endre abonnementsapper er som å bytte flymotorer midt i en flyvning, ting må går på plan, og hvis de ikke gjør det, er den fri fallfølelsen ikke moro. Men hvis du planlegger, tar deg tid, og utfører godt - kan oppgraderingen av din gjentagende inntektsmotor virkelig løfte din konvertering, CLV, og generelle forretningslønnsomhet.
Avsluttende tanker
Vi er på vei mot et veldig konkurransedyktig år, med frontseter til noen av de mest intense bedriftsdramaene i våre karrierer... Jeg er her for alt dette. Historiene om mektige, underdogs, og legendariske andre sjanser skjer alle foran oss, alle en del av dette massive nivået opp for denne bransjen. Kurt Elster, kollega byråeier oppsummerte det pent:
Ved slutten av avviklingen av tredjeparts betalingsprosessering, er vi på randen av betydelige forbedringer for forhandlere når dette er bak oss. - Kurt Elster, Uoffisiell vert for Shopify Podcast
Slik jeg ser det: når vi zoomer ut og utvider tidsskalaen vår, vil et mønster fra denne tiden være uhyr. vi åpner for den mørke innovasjonen.
For meg, vil det bli et travelt år med å være praktisk med forhandlere, oppgradere abonnementsoppsett, migrere merkevarer til nye apper, og publisere mer dyptgående innhold enn noen gang før! Følg med, og ikke nøl med å ta kontakt!
Andriy Rudnyk - Grunnlegger av Good Subscription Agency
Abonnementsbevaring 2.0 | CLV | Churn for Shopify Brands
0 comments