Etter hvert som flere og flere mennesker bruker internett og teknologi blir etterspørselen større, endres aspektene ved digital markedsføring for alltid. Forbrukere forventer mye fra bedrifter, og brukeropplevelse spiller en nøkkelrolle i om forbrukere vil konvertere.
Med mer enn 1,5 milliarder brukere på sosiale medier globalt, har det blitt et marked som bedrifter må utnytte.
Markedsføringstrender å holde øye med i 2023
Videre, med den utviklende naturen til digital markedsføring, må du kjenne til markedsføringstrendene som vil forme 2023. Dette vil bli et interessant markedsføringsår fordi disse trendene vil skifte for å romme nye kjøpsatferd og teknologi.
Her har vi listet opp nøkkelmarkedsføringstrender du må vurdere for å få en fordel i 2023:
Kundeopplevelse er fortsatt nøkkelen
Akkurat som i tidligere år, er 2023 også et år for kundene. Markedsføring handler ikke lenger om å overbevise mulige kunder om å kjøpe fra din bedrift eller jobbe for deg. I stedet har det beveget seg mot å tilby en førsteklasses kundeopplevelse til forbrukerne dine.
Denne praksisen hjelper deg med å fokusere på å gi flott kundeservice og skape en positiv bedriftskultur. Hver kunde må ha en sømløs brukeropplevelse når de interagerer med en bedrift.
Så, det er på høy tid å investere i å forbedre kundeopplevelsen og gjøre markedsføringskampanjene dine mer vellykkede i 2023.
E-postmarkedsføring vil bli mer innflytelsesrik for små bedrifter og produktlanseringer.
E-postmarkedsføring betraktes fortsatt som en vital del av enhver markedsføringsstrategi.
Omtrent 89 % av digitale markedsførere bruker primært e-postmarkedsføring for å skaffe leads.
Imidlertid vil denne markedsføringstrenden også fortsette å vokse i 2023. Nesten alle har minst én e-postkonto. Derfor har e-poster blitt en svært tilgjengelig markedsføringsmetode for bedrifter og merker for å koble seg sammen med sine potensielle kunder.
Videre har e-postmarkedsføring for produktlanseringer blitt enda mer fordelaktig. E-poster for produktlanseringer kan betydelig hjelpe små bedrifter med å øke fortjenestemarginene.
Personalisering er fortsatt nøkkelen til publikums hjerte
Når en kunde ser relativt like produkter foran seg, vil han eller hun foretrekke å investere i det som vinner hjertet.
- En viktig måte å engasjere kundens hjerte på er personalisering. Du kan vurdere personlig markedsføring for å løse deres smertepunkter eller behov.
- Prospektene dine elsker å se navnene sine i markedsførings-e-poster eller trykksaker. Heldigvis har den nåværende digitale markedsverdenen gjort det lettere å dykke dypt inn i publikums innsikter og lære mer om dem.
- Dataene kan hjelpe bedrifter med å identifisere hva løsninger som kan løse deres spesifikke problemer.
Forbrukerne blir nå oversvømmet med markedsføringsmeldinger fra forskjellige kanaler. Derfor mister tradisjonelle markedsføringsinnsatser ganske enkelt sin effektivitet. I stedet kan personaliserte markedsføringsmeldinger hjelpe bedrifter med å utvikle en ekte forbindelse med sine prospekter. Så, du må vurdere å utnytte personalisering i markedsføringstaktikkene dine for 2023.
Sanntidsmeldingsapper vil være bedre for datainnsamling
Forbrukere ønsker å høre fra bedrifter så raskt som mulig. Mange markedsførere mener at sanntidsmeldingsapplikasjoner kan hjelpe bedrifter med å nå kundene sine raskt. Videre kan bedrifter også vurdere disse som en effektiv løsning for direkte datainnsamling.
Historiedrevet visuelt innhold
Med den voksende populariteten til stemmesøk og smarte høyttalere, kan du tenke at lesbart innhold fortsatt er viktigere enn design og visuals. Det er langt fra sannheten. Selv om fremgangen innen stemmesøk i stor grad påvirker hvordan vi lager innhold i disse dager, bør du ikke unngå viktigheten av merkehistoriefortelling og visuelt innhold.
Ifølge forskning er folk mer engasjert med visuelt innhold enn enkel tekstbasert innhold.
For å forstå veksten av denne trenden, må du fokusere på veksten av plattformer med visuelt innhold. Disse inkluderer vanligvis Instagram og Pinterest.
Det er hovedsakelig fordi forbrukere finner visuelt innhold lettere å huske. Å legge til historiedrevne infografikker, videoer og bilder er viktig for tekstinnholdet ditt. Dette vil ikke bare gjøre innholdet ditt mer interessant. Faktisk vil det også fungere bedre for å hjelpe prospektene dine med å absorbere budskapet ditt.
Direktemeldinger vil ta av.
Video innhold har blitt en nøkkelinnholdstype, spesielt når det gjelder markedsføring på sosiale medier. Videoinnhold kan engasjere en potensiell kunde lengre enn andre former for innhold. Markedsførere stoler mer på videoer fra Instagram-reels til TikTok-videoer for å øke merkevarebevisstheten og drive engasjement.
I tillegg ser det ut til at direktemeldinger også vil være en viktig markedsføringstrend i 2023.
I henhold til rapporten bruker internettbrukere omtrent 548 milliarder timer på å se på direkte sendinger via mobile enheter.
Når du kombinerer direktemeldinger med influencer-markedsføring, vil det hjelpe deg med å engasjere dine potensielle kunder. La influencere diskutere produktene eller tjenestene dine og oppmuntre deres følgere til å kjøpe.
Brukergenerert innhold er en ny form for mund-til-mund markedsføring
Fra #OOTD-innlegg til TikTok-utfordringer og trender, vil brukergenerert innhold være ny mund-til-mund markedsføring. Dette er vanligvis merkevarespesifikt, men originalt innhold som forbrukere lager i stedet for merker.
- Kundeanmeldelser, unboxing-videoer, fototagger og merkede hashtags er alle viktige deler av denne markedsføringstrenden. Disse er også de beste måtene din bedrift kan dra nytte av brukergenerert innhold.
- Det viktigste er at nesten enhver av forbrukerne dine kan lage brukergenerert innhold for deg. Derfor vil det å vurdere denne markedsføringstrenden i 2023 helt klart ta autentisiteten og troverdigheten til merket ditt til neste nivå.
Det viktigste er at prospektene dine stoler på brukergenerert innhold 2,4 ganger mer enn innholdet du lager for merket ditt. Så dette er nok til å vurdere brukergenerert innhold som en nøkkel til å forbedre merkevarens autentisitet.
Samtalemarkedsføring er en annen viktig markedsføringstrend
I stedet for å be folk fylle ut lead capture-skjemaer og la dem vente på svar, må du fokusere på samtalemarkedsføring i 2023. Denne trenden bruker AI-automatisering og målrettet melding for å engasjere besøkende på nettstedet ditt.
Videre vil denne markedsføringstrenden ansette intelligente chatbots med NLP- og maskinlæringsevner. Følgelig vil disse chatbotene legge til rette for en toveis samtale med prospektene dine i stedet for en asynkron markedsføringsmåte. Det vil sikre sanntidskommunikasjon som gir deg en fordel over andre. Samtalemarkedsføring vil definitivt bli sterkere i 2023.
Avsluttende tanker
Nå har du lært om de viktige markedsføringstrendene for 2023. Så, det er på tide å forberede seg på det kommende året og planlegge en bedre markedsføringsstrategi for bedriften din for å hjelpe den å vokse.
________
Damiya har vært innholdsskapende og profesjonell markedsfører i flere år.
0 comments