For del 3 av serien, ønsker jeg å diskutere de andre typene byråer vi bruker. Mens jeg er sikker på at mange markedsføringsbyråer også kan tilby disse tjenestene, er virkeligheten at ferdighetene som trengs for å utføre noen av disse tjenestene riktig, er veldig høye, og ofte er talentet til markedsføringsbyrået for disse tjenestene under pari.
Affiliate Management
I det første året av BattlBox’s eksistens, ble affiliate management gjort internt. Mens vi administrerte det selv, var det absolutt reaktiv ledelse. Godkjenning av en ny affiliate-ansøking eller en affiliate som ba om noen ressurser var omfanget av det vi gjorde. Det var ingen proaktivitet, ingen relasjonsbygging av våre affiliates, og definitivt ingen innsats for å skaffe nye affiliates. For BattlBox er affiliate salgs-kanalen ansvarlig for 15% av ny inntekt. Det er et stort tall og ansvar. For å oppnå dette for BattlBox, vil du sannsynligvis trenge mer enn 1 heltidsansatt på grunn av noen av ferdighetene som trengs for å drive et affiliate management-program med suksess. Det er en sjanse for at du kan finne en enhjørning som kan gjøre alt, men enhjørninger er vanskelige å finne. Legg til våre andre merker som er store nok til å kreve ekte ledelse av affiliate-programmet, og du vil som minimum trenge 2 heltidsansatte. Den andre fordelen med å bruke et byrå til ditt Affiliate Salgsprogram er når det byrået har eksisterende affiliate-relasjoner og massiv erfaring i vårt felt. Vi var heldige å finne et byrå som oppfylte alle disse kriteriene, og vi har sett vekst sammen med dem mens de på sin side også har vokst. Å sette opp et affiliate-program har et betydelig tidsmessig løft på forhånd, og man hører ofte om byråer som prøver å sette ditt merke på cruise control etter at den vanskelige delen er gjort. Det er hva du må være forsiktig med. Hvis byrået ikke konstant bringer nye muligheter til bordet og kommer opp med nye ideer for videre salg, vær forsiktig! Jeg er også VELDIG opptatt av relasjoner og har blitt venn med Greg Powell fra Tactical Marketing Co. gjennom årene (vi har brukt dem de siste 4 årene).
Nettverksutvikling Byrå
Vet du hvordan man koder? Jeg gjør ikke det. Etter hvert som BattlBox vokste og vi ønsket flere funksjoner og egenskaper på våre nettsteder, støtte vi raskt på en hindring. På den tiden var BattlBox-nettstedet på CrateJoy. Mens CrateJoy var flott for oss da vi lanserte, ønsket vi raskt opplevelser på nettstedet vårt som du ikke kunne oppnå med ‘nettstedopprettingsverktøyet’. Vi ble henvist til et utviklingsbyrå, og vi endte opp med å bruke totalt 5 i løpet av våre første 2 år for forskjellige prosjekter. Historien var alltid den samme. Vi følte at vi ble overbelastet. Det endelige produktet var aldri så godt som vi hadde håpet. Tidene ble sjelden møtt. Rydde opp etter et prosjekt var alltid vanskelig (byrået var allerede betalt, så prioritetene våre virket aldri høye).
Saken er at når du når et visst nivå, må du ha noen med webutviklingsferdigheter for plattformen din. Webutviklere er også veldig dyre å ansette, og å finne en som er dyktig på alle aspekter av dine behov er sannsynligvis en enhjørning. Dette var en del av virksomheten hvor vi aldri engang vurderte å ansette internt. Økonomien ga bare aldri mening. Å finne det riktige utviklingsbyrået er definitivt like vanskelig som å finne det rette markedsføringsbyrået. Da vi byttet til Shopify Plus fra CrateJoy ble vi koblet til Alen Malkoc og resten er historie. Igjen, de oppfyller alle kravene, og alle de tidligere smertepunktene vi hadde med de andre byråene eksisterer ikke lenger. Videre har Alen og jeg blitt venner gjennom årene. Relasjoner betyr noe.
PR Byrå
Dette er en som ofte blir oversett av de fleste merker. For å være ærlig, ble det oversett av oss i flere år. Det var ikke før rett før vår Netflix-show Southern Survival hadde premiere at vi bestemte oss for å legge dette til strategien vår.
Før vi fikk et PR-byrå (vi bruker EBM) utnyttet vi markedsføringsbyråene våre og forsøkte å gjøre noen aktiviteter selv. Det er unødvendig å si at dette aldri var innenfor noen av deres kompetanser. 90% av all vår mediedekning var organisk eller innhentet av media.
Dette er definitivt et område hvor jeg vil være den første til å innrømme at vi har lite erfaring, men vi lærer og lærer raskt. Vi har kun vært engasjert med dette byrået i noen måneder, så selv om de innledende resultatene har vært flotte, vil de neste månedene definere suksess eller mangel på sådan.
0 comments