PSA: Je hebt de controle over je abonnements-ecommercebedrijf verloren zonder het te beseffen

Shopify, Cratejoy, en andere e-commerce platforms laten je je betalings Tokens niet meenemen als je ervoor kiest om te vertrekken.

Terwijl ze je de voordelen van hun eigen betalingsoplossingen (Shop Pay, Cratejoy Payments, Wix Payments, enz.) verkopen, heb je onbewust de controle over je bedrijf opgegeven.

Bewerking: het blijkt dat het niet beperkt is tot witte-label gateways op Shopify, maar ook geldt wanneer je je eigen Stripe-account gebruikt.

Naarmate platforms overstappen op witgelabelde gateways en consumentgerichte portemonnee producten, hebben ze stilzwijgende beleidsmaatregelen afgedwongen om ervoor te zorgen dat je niet kunt overstappen.

Bedrijven evolueren en veranderen in de loop van de tijd en dat geldt ook voor je technologische vereisten; niet kunnen vertrekken is een grote zorg.

Een bedrijf runnen is al stressvol genoeg, en problemen doen zich voor. En wanneer je besluit dat het het beste is om van platform te wisselen, zal deze blokkade niet erg welkom zijn.

Je data als een gijzelaar vasthouden is anti-concurrentieel en beperkend; het zou illegaal moeten zijn.

Betalings tokens zijn de levensader van een abonnementsbedrijf; zonder hen kun je klanten niet in rekening brengen.

Maar ik maak me er nu geen zorgen over, het beïnvloedt mij momenteel niet

Ik hoor je, je zou druk kunnen zijn, gefocust op overleven of dit huidige volgende doel, daarna kun je erover nadenken?

Wel, we hadden 1 verkoper met 80.000 abonnees die naar ons wilde overstappen, en een andere met 50.000 abonnees.

Ze waren geschokt te ontdekken dat ze dat niet konden, en boos zoals je je kunt voorstellen. Dus sla dit nog niet over.

Oké, en nu wat?...

Eerst moet je je huidige situatie goed leren kennen. Ik heb een eenvoudige gezondheidscontrole quiz gemaakt om je huidige "status" te achterhalen. Link hieronder.

Vervolgens moet je absoluut klagen en lawaai maken.

Ongeacht of je erover denkt om over te stappen of niet, zou je je toekomstige staat en je mede-ondernemers moeten overwegen.

En als je overweegt om over te stappen, heb je een “abonnementsoverschakeling” protocol nodig, we hebben een effectieve ontwikkeld met speciale tools bij Subbly.

En om het duidelijk te maken... mijn standpunt over dit onderwerp is absoluut en duidelijk – we houden je gegevens niet als een gijzelaar bij Subbly.

Als een abonnement-eerste platform bouwen we zowel onze technologie ALS onze beleidsregels rondom abonnementsbedrijven. Dus je bent in veilige handen.

Ik mag dan de CEO zijn van een concurrent, maar dit is een grote overreach door techplatforms geworden en het moet stoppen.

—---------------------------------------------------------------

Stefan Pretty staat aan de voorhoede van de abonnementscommerce-industrie als de oprichters-CEO van Subbly, een toonaangevend Software as a Service (SaaS) platform dat specifiek is ontworpen voor abonnement-eerst bedrijven. Met een onwankelbare toewijding aan innovatie en uitmuntendheid, heeft Stefan Subbly's reis geleid om een belangrijke speler te worden in de abonnementsmarkt, waarmee bedrijven in staat worden gesteld om abonnementmodellen naadloos te integreren en te beheren.