Nu steeds meer mensen het internet en technologie gebruiken en de vraag naar technologie groeit, veranderen ook de aspecten van digitale marketing voorgoed. Consumenten verwachten veel van bedrijven, en de gebruikerservaring speelt een sleutelrol bij de vraag of consumenten zullen converteren.
Met meer dan 1,5 miljard gebruikers op sociale media wereldwijd, is het een markt geworden die bedrijven moeten benutten.
Marketingtrends om in de gaten te houden in 2023
Bovendien, met de evoluerende aard van digitale marketing, moet je op de hoogte zijn van de marketingtrends die 2023 zullen vormgeven. Dit wordt een interessant marketingjaar omdat deze trends zich zullen aanpassen aan het nieuwe koopgedrag en technologie.
Hier hebben we belangrijke marketingtrends opgesomd waar je rekening mee moet houden om een voorsprong te hebben in 2023:
Klantenervaring blijft essentieel
Net als in voorgaande jaren, is 2023 ook een jaar van klanten. Marketing draait niet langer om het overtuigen van prospects om bij jouw bedrijf te kopen of voor jou te werken. In plaats daarvan is het verschoven naar het aanbieden van een wereldklasse klantenervaring aan jouw consumenten.
Deze praktijk helpt je om je te richten op het bieden van uitstekende klantenservice en het creëren van een positieve bedrijfscultuur. Elke klant moet een naadloze gebruikerservaring hebben bij het interactie met een bedrijf.
Het is dus hoog tijd om te investeren in het verbeteren van de klantenervaring en het succes van jouw marketingcampagnes in 2023 te vergroten.
E-mailmarketing zal invloedrijker worden voor kleine bedrijven en productlanceringen.
E-mailmarketing wordt nog steeds beschouwd als een essentieel onderdeel van elke marketingstrategie.
Ongeveer 89% van de digitale marketeers gebruikt voornamelijk e-mailmarketing om leads te genereren.
Deze marketingtrend zal ook in 2023 blijven groeien. Bijna iedereen heeft minstens één e-mailaccount. Daarom is e-mail een zeer toegankelijke marketingaanpak geworden voor bedrijven en merken om contact te leggen met hun prospects.
Bovendien is e-mailmarketing voor productlanceringen zelfs nog voordeliger geworden. E-mails voor productlanceringen kunnen kleine bedrijven aanzienlijk helpen hun winstmarge te verhogen.
Personalisatie is nog steeds de sleutel tot het hart van jouw publiek
Wanneer een klant relatief gelijke producten voor zich ziet, zal hij de voorkeur geven aan de investering in degene die zijn hart verovert.
- Een belangrijke manier om het hart van jouw klant te veroveren is personalisatie. Je kunt gepersonaliseerde marketing overwegen om hun pijnpunten of behoeften op te lossen.
- Jouw prospects zien graag hun namen in marketing-e-mails of afdrukken. Gelukkig heeft de huidige digitale marketingwereld het gemakkelijker gemaakt om de inzichten van jouw publiek diepgaand te onderzoeken en meer over hen te leren.
- De gegevens kunnen bedrijven helpen te identificeren welke oplossingen hun specifieke problemen kunnen oplossen.
Consumenten worden momenteel overspoeld met marketingboodschappen van verschillende kanalen. Daarom verliezen traditionele marketinginspanningen simpelweg aan effectiviteit. In plaats daarvan kunnen gepersonaliseerde marketingboodschappen bedrijven helpen een echte verbinding met hun prospects te ontwikkelen. Dus, je moet overwegen om personalisatie te benutten in jouw marketingtactieken voor 2023.
Realtime messaging-apps zijn beter voor dataverzameling
Consumenten willen zo snel mogelijk van bedrijven horen. Veel marketeers geloven dat realtime messaging-applicaties bedrijven kunnen helpen om snel bij hun klanten te komen. Bovendien kunnen bedrijven deze ook beschouwen als een effectieve oplossing voor directe dataverzameling.
Verhaalgedreven visuele inhoud
Met de groeiende populariteit van spraakgestuurde zoekopdrachten en slimme luidsprekers, zou je kunnen denken dat leesbare inhoud belangrijker is dan ontwerp en visuals. Het tegendeel is waar. Hoewel de vooruitgangen in spraakgestuurde zoekopdrachten enorm invloed hebben op hoe we tegenwoordig inhoud creëren, moet je de betekenis van merkenverhalen en visuele inhoud niet vermijden.
Volgens onderzoek zijn mensen meer betrokken bij visuele inhoud dan bij eenvoudige tekstgebaseerde inhoud.
Om de opkomst van deze trend te begrijpen, moet je je richten op de groei van platforms met visuele inhoud. Deze omvatten meestal Instagram en Pinterest.
Consumenten vinden visuele inhoud vooral gemakkelijker te onthouden. Het toevoegen van verhaalgedreven infographics, video's en afbeeldingen is belangrijk voor jouw tekstinhoud. Dit zal niet alleen helpen om jouw inhoud interessanter te maken. Sterker nog, het zal ook beter helpen om jouw prospects jouw boodschap te laten absorberen.
Live streaming zal een stijging doormaken.
Videoinhoud is een belangrijk type inhoud geworden, vooral wat betreft sociale-mediamarketing. Videoinhoud kan een prospect langer betrekken dan andere vormen van inhoud. Marketeers vertrouwen steeds meer op video's van Instagram-reels tot TikTok-video's om de merkbekendheid te vergroten en betrokkenheid te genereren.
Daarnaast lijkt live streaming ook een essentiële marketingtrend te worden in 2023.
Volgens het rapport besteden internetgebruikers ongeveer 548 miljard uren aan het kijken naar live streams via mobiele apparaten.
Wanneer je live streaming koppelt aan influencer marketing, helpt het je om jouw potentiële klanten te betrekken. Laat influencers jouw producten of diensten bespreken en moedig hun volgers aan om te kopen.
Door gebruikers gegenereerde inhoud is een nieuwe mond-tot-mond marketing
Van #OOTD-berichten tot TikTok-uitdagingen en trends, door gebruikers gegenereerde inhoud zal de nieuwe mond-tot-mond marketing zijn. Dit is meestal merkspecifieke maar originele inhoud die consumenten creëren in plaats van merken.
- Kopersbeoordelingen, unboxing-video's, foto-tags en merk hashtags zijn allemaal belangrijke onderdelen van deze marketingtrend. Dit zijn ook de beste manieren waarop jouw bedrijf kan profiteren van door gebruikers gegenereerde inhoud.
- Belangrijker nog, vrijwel al jouw consumenten kunnen door gebruikers gegenereerde inhoud voor jou creëren. Daarom zal het overwegen van deze marketingtrend in 2023 zeker de authenticiteit en geloofwaardigheid van jouw merk naar een hoger niveau tillen.
Het belangrijkste is dat jouw prospects door gebruikers gegenereerde inhoud 2.4x meer vertrouwen dan de inhoud die je voor jouw merk creëert. Dus, dit is voldoende om door gebruikers gegenereerde inhoud als een sleutel te beschouwen om de authenticiteit van jouw merk te verbeteren.
Conversational marketing is een andere belangrijke marketingtrend
In plaats van mensen te vragen om leadcapture-formulieren in te vullen en ze te laten wachten op een reactie, moet je je in 2023 richten op conversational marketing. Deze trend gebruikt AI-automatisering en gerichte messaging om jouw site bezoekers te betrekken.
Bovendien zal deze marketingtrend gebruik maken van intelligente chatbots met NLP- en machine learning-capaciteiten. Dit zorgt ervoor dat deze chatbots een tweerichtingscommunicatie met jouw prospects faciliteren in plaats van een asynchrone marketingaanpak. Het zal real-time communicatie garanderen die je een voorsprong zal geven op anderen. Conversational marketing zal in 2023 zeker sterker worden.
Laatste gedachten
Nu je meer hebt geleerd over de belangrijke marketingtrends van 2023, is het tijd om je voor te bereiden op het komende jaar en een betere marketingstrategie voor jouw bedrijf te plannen om te helpen groeien.
________
Damiya is al meerdere jaren content creator en professionele marketeer.
0 comments