arrow-right cart chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up close menu minus play plus search share user email pinterest facebook instagram snapchat tumblr twitter vimeo youtube subscribe dogecoin dwolla forbrugsforeningen litecoin amazon_payments american_express bitcoin cirrus discover fancy interac jcb master paypal stripe visa diners_club dankort maestro trash

Shopping Cart


E7: John Roman: De Oprichter van BattlBox over het Testen en Implementeren van Datagestuurde Oplossingen

E7: John Roman: The Founder of BattlBox on Testing and Implementing Data-Driven Solutions

by AJ Davis

4 maanden geleden


In deze aflevering van Experiment Zone gaat AJ Davis in gesprek met John Roman van BattlBox, een unieke abonnementservice voor buitenavonturen die zich richt op het opbouwen van merkwaarde door middel van gemeenschap en kwalitatieve content. Ze duiken in het intrigerende avontuur van BattlBox, van de oprichting in 2015, de verkoop in 2021, tot de herovername in 2022. Het gesprek belicht de op mannen gerichte marketingstrategie van BattlBox, de focus op gemeenschapsopbouw, en het gebruik van contentgedreven groei om een toegewijde doelgroep aan te trekken op platforms zoals TikTok en YouTube. Belangrijke elementen die worden verkend zijn de vier abonnementsniveaus van het merk, exclusieve voordelen via Battlvault, en het belang van een community alleen voor leden op Facebook.

De aflevering behandelt ook de e-commerce strategieën van BattlBox, zoals de impact van A/B-testen, het optimaliseren van bestemmingspagina's, en het gebruik van sociale bewijskracht en transparantie om de gebruikerservaring en conversieratio's te verbeteren. Luisteraars krijgen praktische inzichten in data-gedreven besluitvorming, de effectiviteit van rigoureuze tests, en continue aanpassingen op basis van live data om blijvende klantbetrokkenheid en tevredenheid te bevorderen. John sluit af met manieren om in contact te komen met BattlBox voor degenen die geïnteresseerd zijn in het verder verkennen van hun succesvolle e-commerce avontuur.

Transcript van de video:

0:00 In de aflevering van vandaag van Experiment Zone gaan we praten met John Roman van
0:04 BattlBox. John deelt met ons enkele dingen die zij al hebben getest.
0:09 John zal ons door een aantal dingen leiden die zij op hun
0:12 homepage hebben getest en enkele belangrijke pagina's die bezoekers zien in hun reis, en hij
0:16 zal enkele verrassende uitkomsten delen die zij hebben gehad, dus blijf
0:21 [Muziek]
0:28 luisteren. Oké, vertel een beetje over jezelf en je bedrijf, zeker.
0:33 Nou, AJ, BattlBox is een outdoor avontuur merk. We zijn gestart in 2015 en we zijn bekend om een paar dingen, waaronder onze abonnementsdoos en onze Netflix-tv-show. 0:50 We hebben een behoorlijke reis met het bedrijf doorgemaakt; we hebben het verkocht in
0:50 2021 en het vorig jaar weer teruggekocht, dus het is een behoorlijke
0:56 reis geweest. Vertel ons een beetje over dat; hoe is de reis geweest met kopen
1:00 en verkopen? Zeker, dat was absoluut niet het plan. Ons plan was om te
1:05 verkopen en te kijken wat het volgende hoofdstuk van ons leven zou worden.
1:11 Maar ongeveer een jaar later zagen we een kans om de business terug te kopen
1:18 en het te krijgen voor een lagere prijs dan we het eerder hadden verkocht. Het werd
1:23 gewoon een basis arbitrage zakelijk kans die we niet konden laten liggen, dus we stapten
1:28 weer in het stuur en nu zijn we weer aan het sturen. Mooi! Dus voor degenen die meeluisteren, vertel ons een beetje
1:38 over je doelgroep, wie is je ideale
1:41 klant? Zeker, we zijn absoluut een mannelijke merk. Dus 90% van onze
1:49 kopers is man, 10% is vrouw. Van de 10% die vrouw is, koopt 50% eigenlijk voor een man in hun leven, dus super super mannelijk gericht.
2:00 Qua leeftijd zou ik zeggen 20-24 tot 54-55 is de zoete spot, maar we excelleren echt in de 34-44 en 35-44 leeftijdscategorie. Huishoudinkomens variëren doorgaans van 120
2:20 tot 130 dus wat brengt iemand ertoe om naar een product te zoeken of naar jullie
2:27 guys te zoeken of te vinden? Zeker, we zijn een beetje anders.
2:32 Wanneer je kijkt naar traditionele directe consumentenmerken, is het heel
2:38 transactioneel, als je dat zou willen zeggen. We leiden alles met content en
2:44 gemeenschapsopbouw, wat een groot deel van de funnel is. Het is zeker een lange termijn spel, maar het is op de lange termijn beter voor merkwaarde en het creëren van een merk, zodat mensen ons doorgaans vinden op TikTok of
2:58 YouTube, waar ze misschien een aantal outdoor best practices of wat
3:04 voorbereidingstips doornemen. Dus de gemiddelde BattlBox-klant kan een van de velen verschillende groepen zijn. Het kan de avonturier zijn, de wandelaar, de
3:14 kampeerder, of gewoon een buitenliefhebber die een weekend met hun gezin wil gaan kamperen.
3:20 Het kan ook gewoon iemand zijn die geeft om voorbereid te zijn,
3:26 en gewoon een voorraad aan gear heeft voor het geval er iets misgaat. Zie het als een soort verzekeringspolis,
3:36 maar je ontvangt wel iets tastbaars elke maand per post. Dus meestal vinden ze ons op een of ander socialmediaplatform; TikTok, YouTube, Instagram, en
3:47 dan leren ze over ons en uiteindelijk besluiten ze dat ze willen deelnemen.
3:52 Vertel ons wat de ervaring is als ze zich eenmaal aanmelden, wat krijgen ze?
3:55 Zeker, we hebben vier verschillende niveaus: de basis, de geavanceerde, de pro en de Pro Plus. De basis begint bij 35 dollar per maand
4:06 plus verzendkosten en belasting, tot de Pro Plus die 170 dollar per maand is
4:11 plus verzendkosten en belasting. 50% van onze basis zit in de Pro Plus, het grootste niveau, wat nogal ongebruikelijk is voor een traditionele e-commerce winkel om
4:22 een dergelijk groot gemiddeld bestelbedrag te hebben. Dus naast de producten die in de doos zitten, stapelen ze. Als je de pro-doos krijgt, krijg je alles van de basis, de geavanceerde en de pro-items, maar het kan ook zelfstandig staan, omdat de waarde, als je deze zelf zou kopen en zou proberen om deze box te verwerven zonder onze koopkracht, je aanzienlijk meer zou betalen. Dus voor een doos van 200 dollar alles inbegrepen na verzending en belasting, zou je misschien niet in staat zijn om het voor minder dan 350 dollar te verkrijgen. Dus daar is er al significante waarde,
4:55 maar we duwen dat niet; dat is niet de waarde waarover we praten. Het is waarschijnlijk het vierde of vijfde op de lijst van voordelen. Een van de grootste is de gemeenschap.
5:04 We hebben niet iedereen die momenteel lid wordt; de gemeenschap zit op Facebook, dus het is een privégroep, alleen voor leden. Je moet een actieve lid zijn; niet iedereen voegt zich bij de groep. Ik denk dat we momenteel ongeveer 10.000 actieve leden hebben en het is een echte gemeenschap, dus het is niet dat wij de communicatie faciliteren of proberen om de betrokkenheid aan te moedigen. Het is letterlijk een ware gemeenschap. Ze interageren met elkaar, ze ruilen verschillende spullen, ze praten over wandelen, over voorbereiding. Ze kunnen over van alles praten, ze kunnen praten over wat ze met hun kinderen doen gedurende de dag.
5:44 Het hoeft niet eens specifiek gericht te zijn op buitenactiviteiten; het is gewoon een groep gelijkgestemde individuen die gesprekken hebben, en de gemeenschap is voor mij waarschijnlijk een van de meest waardevolle, zo niet de meest waardevolle

. 5:57 Daarnaast is een van onze grote dingen die we hebben uitgerold, de Battlevault. Dus als je een actief lid bent, heb je toegang tot deze en het< 6:06 ongeveer twee verschillende secties, maar we bouwen het uit tot iets groters. Een daarvan is de productsectie,
6:10 dus we hebben ongeveer 1.200 verschillende SK's daarin, met de beste prijs die je zult vinden voor het item. Je zult het niet voor een betere prijs kunnen vinden dan wat wij je bieden. Het is geen winstcentrum voor ons; we gebruiken onze koopkracht en geven alle besparingen door aan de consument. De tweede sectie is voor partners, dus outdoor gear, maar niet beperkt tot dat.6:35 We hebben andere bedrijven en partners gevonden waarmee we kortingen of services aan onze leden kunnen aanbieden als een extra waarde, naast de eigenlijke doos. Dus dat zijn waarschijnlijk de twee grootste dingen; de gemeenschap in de battlevault, die onze klanten echt geweldig vinden. En ik hou van de verschillende aspecten van de waarde die jullie hier naar voren brengen. Wat ik nu zou willen doen, is overgaan naar het bekijken van de site samen, om te zien hoeveel van die dingen echt naar voren komen en dan een beetje van jou te horen over enkele van de keuzes die daarop staan. Laat me het scherm delen. Oké, en voordat we vandaag aan boord gingen, spraken we over hoe het merendeel van jullie verkeer op mobiel is, dus we gaan vandaag onze beoordeling doen op jullie mobiele site.7:23 Ik zal gewoon beginnen met een paar dingen terwijl ik ga, maar spring alsjeblieft in als je dingen wilt delen, of vragen hebt, of enige input die ik kan toevoegen. Dus, kijkend naar je site, verscheen er nog iets voordat dit en het scherm is een tijdje zichtbaar geweest, dus nu is dit e-mail aanmeldingspop-up verschenen. Ik weet niet of jullie dit eerder hebben getest, maar we vinden altijd een beetje verrassend dat dit de conversie niet echt schaadt, en het helpt eigenlijk om veel e-mails te genereren. Doen jullie dat? Ja, absoluut, stukje bij beetje zijn we gek met de hoeveelheid testen die we doen. Dus de pop-up die je nu ziet, is een combinatie van verschillende dingen. We hebben campagne-trajecten, afhankelijk van het gedrag op de site. Dit is doorgaans niet de eerste; het is normaal de tweede of derde in deze serie. Het is gewoon 100% gebaseerd op de interactie van de gebruiker met de site en hoe zij zich gedragen. Als we al het verkeer hebben geïdentificeerd of niet, is dit gewoon een digitaal goedje. Wij hebben 12 outdoor survivalvaardigheden samengesteld die iedereen zou moeten beheersen, we willen dat met je delen in ruil voor je e-mailadres, zodat we later marketing naar je kunnen doen. Dus het eerste ding dat je zag was de spin-to-win, ja? Goed, dus ik heb het gezien, en helaas klikte ik of het verdween voordat ik de schermdeling van vandaag kon opstarten. Dus vertel een beetje over waarom jullie dat hebben. Dus, in elk geval, zij willen dat de spin-to-win een compleet aangepaste spin-to-win is. Dus we hebben het zo gebouwd, als een soort bord waar je een bijl op gooit om te zien wat je wint, dus het is niet de traditionele saaie spin-to-win. Ik hou helemaal niet van spin-to-win; ik ben er nooit een fan van geweest, maar ik moet toegeven dat het consequent beter presteert dan alles wat we vanuit de pop-up-hoek doen. Het converteert gewoon aanzienlijk hoger, en ik wacht op de dag dat iets beter presteert, want ik vind het niet leuk, maar je kunt de data niet ontkennen; als het convergeert op een ik denk dat het 16% presteert, wat fenomenaal is, zelfs in minder goede maanden met misschien minder ideal verkeer naar de site, blijft het nog steeds boven de 12%. Dus het is gewoon moeilijk om dit te weerleggen.9:58 En jullie zijn hier echt heel data-gedreven. Het lijkt erop dat jullie niet zomaar handelen op wat jullie denken dat zou kunnen werken, maar dat jullie het echt meten en besluiten op basis daarvan. We zijn nerds.10:06 Elke kleinde verhoging of verandering, of aanpassing die we kunnen maken om het verkeer dat we krijgen waardevoller te maken, is ons doel. Ja, en het klinkt ook alsof ik hier verschillende elementen zie die worden geïntroduceerd, zowel in de waarde die je geeft via het aanmelden voor de nieuwsbrief, als in de beschrijving van dat aangepaste spinwiel. Dit zijn de eerste contactmomenten voor sommige mensen op de site die een beetje uitleggen waar jullie voor staan. Ja, die pre-digitale stuk is interessant, want je ziet dat normaal niet op directe consumentenmerken; het is meer een B2B-aangelegenheid, en dat is waar we het idee vandaan hebben gehaald. Je ziet het de hele tijd op B2B-websites; krijg deze white paper, zie deze top 100 merk X, en de realiteit is dat het werkt. We hebben geprobeerd uit te zoeken hoe we die soort pitch op een consumentenwebsite kunnen krijgen en hebben verschillende iteraties doorlopen, en uiteindelijk doet deze het het beste van alles wat we geprobeerd hebben. Dat is geweldig! Wat zijn enkele delen van de site waar misschien enige verandering of vragen...11:15 ... zouden zijn die interessant zouden zijn om verder in te duiken? Ja, dus we sturen nu voor het eerst verkeer naar de site. Meestal is het een bestemmingspagina, maar de bestemmingspagina's zijn eigenlijk een iteratie van onze homepage,11:31 die je momenteel bekijkt. Onze meest populaire pagina of sectie is wat zit er in de doos, dus mensen die doorgaans de klantreis volgen, zijn hier. Ze kunnen door de site navigeren en hun doos kiezen, en ze kunnen converteren en helemaal doorgaan. Als je op "Kies je doos" klikt, zul je doorgaan naar de doossecties en je hebt de vier opties. We hebben getest met het verplaatsen van deze opties, het verplaatsen op mobiel in een veeg-, grafiek of dergelijke, en dit blijft het beste presterende deel. Maar wanneer mensen niet klaar zijn om te kopen, is het eerste dat ze aan zullen klikken het hotdogknopje, het optiemenu, en ze gaan naar wat zit er in de doos. Ja, laten we dat eens bekijken. En naar jouw punt over de carrousels versus exposities; dat zijn allemaal goede variabelen om mee te spelen. We hebben zelf gezien dat het soms zo is dat tekstlinks effectiever zijn dan een volledige afbeelding met een beschrijving, dus er is veel te testen; dat is echt afhankelijk van de doelgroep. Dus als je verder naar beneden scrolt...12:34 en je komt uiteindelijk op de opties om je doos te kiezen, we begeleiden je door de stappen, we laten je de voordelen zien, we maken je enthousiast, en dan is het tijd om je doos te kiezen. Er zijn vier van deze afbeeldingen die overheadopnames zijn. De waarheid is dat ze transparante afbeeldingen zijn, en we hebben de overheadopname gemaakt. Ze zijn niet echt; ze zijn niet vanuit de lucht genomen.13:04 Ik hou niet van die foto's. We dachten dat we iets beters moesten doen. Ik bedoel, een gemakkelijke manier om de naald te verplaatsen, dus we hebben deze geweldige daadwerkelijke items in de doos afbeeldingen gemaakt, dus we hebben ze van bovenaf, we hebben ze van de zijkant, we hebben ze van voren genomen en we hebben al deze er wel mooi uitzien 13:36 en het laat echt zien wat je krijgt, in plaats van dat we deze moeten hebben en als je het een beetje verknalt, moeten we zelfs een waarschuwing geven dat de onderstaande producten voorbeelden zijn van producten die je zou kunnen ontvangen en niet de daadwerkelijke doos zelf. 13:51 Het geeft me gewoon angst als we dat moeten toevoegen, maar ons testen met de geweldige afbeeldingen die we professioneel hebben gedaan, niet Photoshop-achtig, presteerde veel slechter dan deze overhead digitale afbeeldingen.14:08 Het herinnert me eraan dat je moet testen, en zelfs de dingen die vanzelfsprekend lijken,14:20 zijn niet noodzakelijk de werkelijkheid. Het is gewoon grappig, omdat ik zou elke dollar in mijn bankrekening wedden dat deze prachtige advertenties, deze prachtige shots die we hebben opgezet, beter zouden presteren, en ze doen dat niet. Het is gewoon een leuke herinnering. Het laatste gedeelte op de homepage als je verder naar beneden scrolt, is dat we meer dan een miljoen dozen hebben verzonden en onze trust pilot. Je weet dat het een onbevooroordeeld derde partij is en dat je deze dingen meestal bovenaan de site ziet;15:08 of het arguments boven de vouw of de eerste dingen die je ziet als je scrollt, presteert beter hier beneden, dat maakt geen zin. Mensen zouden ons e-mailen en zeggen: "Excuseer, je hebt je sociale bewijskracht in de onderste helft van de pagina gezet, wat doe je?" "Wat je doet, geeft het duidelijk niet aan. We kunnen de naald niet verplaatsen voor je!" Het is hier een link naar onze test, omdat het werkt, en het is gewoon grappig om die kleine nuances op te merken, maar voor sommige merken kan het de beste praktijk zijn voor de naaldbeweging, dus het is gewoon een leuke herinnering dat al deze dingen getest moeten worden. Ja, ik vind het geweldig dat je die deelt, omdat ik denk dat je gelijk hebt, we hebben een gevoel van wat de beste praktijken zijn, maar op het einde van de dag is de enige manier dat we het echt weten als we het testen met onze klanten, met onze levende ervaring. Exatamente! En... en ik denk dat er manieren zijn waarop we het zouden kunnen begrijpen als we het zouden willen verkennen. Eén van de dingen die in me opkwam in jouw verhaal is: 'Wow, ik zou echt een gebruikerstudie van jouw pagina willen zien en kijken hoe mensen zich erdoorheen bewegen en welke vragen ze hebben, terwijl ze gaan.' Want ik vermoed dat ze er niet echt over nadenken, "Is dit iets dat ik zou moeten vertrouwen?", omdat ze in het begin nog steeds leren wat het daadwerkelijk is, en dat zou een reden kunnen zijn dat het zo is.16:28 Maar goed, de volgende plek waar ze naartoe gaan, is onze meest populaire sectie, en dat is "Wat zit er in de doos?". Dus in tegenstelling tot, weet je, ik beschouw ons niet als een abonnementsdoos, maar we hebben wel een abonnementsdoos. Dus als je gaat kijken naar abonnementsdozen in de e-commerce, is er niet veel transparantie in wat er daadwerkelijk in de
16:50 afgelopen dozen zat. De meesten praten er niet over; je moet een beetje onderzoek doen, en soms is dat omdat een deel van hun model is, weet je, hoge marge en lage kosten; dat is niet een geweldige klantervaring, dus ze tonen niet wat er in de doos zat,17:05 en wij doen het tegenovergestelde. We laten elke vorige doos zien; weet je, we sturen elke maand een doos;17:17 drie maanden boxen. Het is de meest populaire sectie omdat je letterlijk naar beneden kunt scrollen, je kunt een video zien, het is een 30 minuten durende review van de box, we bespreken elk item, je kunt de doll card individueel kopen als je dat wilt, maar je begrijpt echt alles wat daarin kwam, en het doet een geweldige klus bij het stellen van goede verwachtingen.17:41 Het is geen verrassing, weet je, je zult zien dat mensen vier, vijf, zes, tien van deze pagina's doorlopen voordat ze terugkomen, of we hebben eigenlijk een Call-to-Action hier om je aan te melden als je klaar bent. Dus ze...17:56 uiteindelijk, oh, misschien hebben we dat niet, we hebben misschien iets aan de bovenkant. Oh, ja, het is er inderdaad; je hebt een 'nu deelnemen' bovenaan.18:09 Ja, dus weet je, de video is interessant, ik weet niet of je erop hebt geklikt of hoe het eruit ziet op mobiel. Op desktop is het een geweldige ervaring, want we hebben 18:21 alle items die in de doos zitten, die onderaan staan, dus je kunt ook naar beneden scrolling door ze te selecteren. Je hoeft de video niet te verlaten en terug naar beneden te scrollen. Ja, en ik ben benieuwd naar de testing die jullie in deze sectie hebben gedaan; zijn er bepaalde dingen die je verrasten?18:39 Ja, dus, weet je, dit is waarschijnlijk de misschien de tiende iteratie van de wat-zit-er-in-de-doos-pagina's.18:46 Het lijkt misschien veel, maar dat zijn tien verschillende iteraties in negen jaar, dus het is niet zo gek.19:00 Het is in de loop van de tijd waarschijnlijk nogal veranderd; we hebben het heel vroeger gehad; het was letterlijk gewoon twee afbeeldingen; we gebruikten vroeger een enkele kaart in de doos, waarvan er één een soort samenvatting was geschreven in een paar alinea's, en de andere was de items die erin zaten. We hebben gewoon de twee afbeeldingen gescand of ik denk dat we de digitale afbeeldingen hadden, en dat zou de uitkomst zijn geworden. En daarvan groeide het, we hebben de video toegevoegd ook. We hebben snel ontdekt, gewoon door klantfeedback, dat we iedereen lid willen laten worden van de box, maar de realiteit is dat dat niet voor iedereen is, weet je, sommige mensen voelen zich niet comfortabel met een paar vreemden die elke maand een box van 200 dollar voor hen uitzoeken.19:56 We hebben heel veel feedback gekregen van de mensen die het religieus volgen. Ze komen en bekijken de box, en dan kopen ze gewoon; ze willen alleen het ene item uit de box en ze gaan de volle prijs betalen en krijgen het niet via het abonnement. Dus door feedback hebben we verschillende iteraties getest van hoe we de items daar showcase, als je verder naar beneden scrolt,20:21 hoe hebben we ze laten zien? Initieel hadden we een popup van het product zodat je kon beslissen of je het wilde of niet. Toen hebben we besloten om te testen met gewoon een snelle toevoegen aan de winkelwagentje-knop, wat eigenlijk een tamelijk groot effect had; het stelde ze in staat om niet van deze pagina te hoeven bewegen en iets aan hun winkelwagentje toe te voegen was een pluspunt. Oh, dat is geweldig! Ik ga de vraag die ik normaal stel omdraaien, omdat je vandaag enkele echt inspirerende testideeën hebt gedeeld die jullie al hebben gedaan. Dus in plaats van dat ik jou vraag wat jij zou testen, ga ik een paar dingen samenvatten die ik dacht dat erg interessant waren voor het publiek.20:57 Oké, ik vond dat jouw conclusie over het testen van de plaatsing van getuigenissen iets was dat veel bedrijven niet over nadenken. Je productafbeelding test viel me echt op; niet alleen volgen jullie je instinct over welke afbeeldingen beter kunnen zijn, maar jullie kijken eigenlijk echt goed naar wat beter presteert. En dan denk ik dat het andere hier betreft dat jullie de abonnementsmodel uitdaagt. Dus ik hoor dat je je kunt abonneren op de doos, maar we werken ook met klanten en ontmoeten ze waar ze willen winkelen; anders bieden jullie deze mogelijkheid om hier toe te voegen aan mijn winkelwagentje, om verder te gaan; om onderdeel uit te maken van die gemeenschap, maar niet per se elke keer die box te krijgen of om te functioneren in "We vertrouwen je; hier is de geweldig samengestelde goede waarde die je elke maand krijgt." 21:43 Dus ik denk dat er echt een paar geweldige takeaways zijn, en ik waardeer het echt dat je ons hebt uitgenodigd en een aantal van de dingen die jullie onderweg hebben geleerd met ons heeft gedeeld. Voordat we afsluiten voor ons publiek, als ze geïnteresseerd zijn om jullie bedrijf beter te leren kennen en ook jullie te leren kennen, wat is de beste manier voor hen om contact op te nemen? Nou, uiteraard, als ze het bedrijf willen bekijken, kunnen ze gewoon naar battlbox.com gaan.22:08 Het is BattlBox; dat is de naam voor het sociale media-account op zowel TikTok als YouTube.22:10 Ik ben het meest actief op LinkedIn, en ik zit ook een beetje op X, maar ik heb er niet genoeg geduld voor.22:15 Ook hebben we een blog online, Queso, dat is een bron voor alles in de e-commerce.22:31 De focus van de blog ligt niet alleen op het tonen van de winsten, maar ook op het tonen van de verliezen, omdat het naar mijn idee de verliezen zijn waar je de meeste lessen uithaalt, wat cruciaal is voor groei. En waarschijnlijk een van de redenen dat ik niet zo dol ben op de e-commerce is vanwege zoveel giftig gedrag die je ziet in de e-commerce, lijkt het wel. Mensen zijn vaak beter in het tonen van hun winsten, en het is niet transparant en klinkt niet realistisch, maar ze praten niet over de verliezen die ze lijden, en dat irriteert me gewoon een beetje,23:04 dus daar ligt de focus, en we hebben een podcast. Dus het heet de Awesome Podcast, awesome is als "Asom" spelling, en het gaat over alles wat met e-commerce te maken heeft vanuit verschillende perspectieven. Geweldig! Bedankt voor het delen van al die middelen. Ik waardeer je aanwezigheid vandaag echt en de tijd die je hebt genomen om dat met ons publiek te delen. Bedankt dat je mij hebt uitgenodigd. Bedankt dat je hebt afgestemd op de Experiment Zone podcast. Je kunt meer afleveringen bekijken op YouTube, Apple, Spotify en je favoriete podcast-apps. Controleer de aantekeningen van de show voor alle websites en LinkedIn in deze aflevering, inclusief waar je met ons kunt verbinden op sociale media. We waarderen het dat je hebt afgevuurd. Vergeet niet te liken, te abonneren en je meldingen aan te zetten, zodat je op de hoogte bent van elke aflevering en bezoek ons op
23:52 experimentzone.com voor alle podcast-updates. We waarderen het dat je langskwam.23:59 [Muziek]