Hoe verander je een abonnementsdoos in een e-commerce-imperium van 8 cijfers? In deze aflevering van Millionaire University gaat host Brien Gearin in gesprek met John Roman, de CEO van BattlBox, een bloeiende e-commerce abonnementsdienst die zorgvuldig geselecteerde outdoor-, overlevings- en EDC-uitrusting aan liefhebbers over de hele wereld levert. John deelt de ongelooflijke evolutie van BattlBox, de uitdagingen bij het opschalen en hoe content en gemeenschap hun geheime wapens zijn geweest om jaarlijks meer dan $20M te genereren. Bovendien licht hij hun ervaringen met de Netflix-show toe, het belang van het opbouwen van authentieke klantrelaties en zijn unieke perspectief op de huidige staat van e-commerce. Als je nieuwsgierig bent naar hoe je een duurzaam e-commerce merk kunt opbouwen en een betrokken gemeenschap kunt bevorderen, wil je deze waardevolle interview zeker niet missen!
Wat we met John bespreken:
- De reis van John Roman naar CEO
- Het laten groeien van BattlBox naar $20M+
- Herstellen van een Facebook-ban
- Kracht van content en gemeenschap
- Een blik achter de schermen van de Netflix-show
- B2B vs. B2C verkoopinzichten
- Verzamelen van klantfeedback
- Bouwen van loyaliteit door betrokkenheid
- BattlBox verkopen en weer terugkopen
- E-commerce tips voor succes vandaag de dag
Transcript van de video:
0:00 Welkom bij de Millionaire University podcast, ik ben je host Brian Gearin. Vandaag ben ik hier en in deze editie van de MU
0:05 podcast ben ik samen met John Roman, hij is de CEO van BattlBox, een e-commerce abonnementsdienst voor zorgvuldig geselecteerde
0:11 outdoor overlevings- en EDC-uitrusting die meer dan $20 miljoen per jaar genereert.
0:18 John is ook de host van de geweldige podcast, waarvan ik onlangs leerde dat het als O M wordt gespeld. Laat ons je hier straks uitleggen wat
0:25 dat betekent. Ik zou verder kunnen gaan met deze introductie, maar het is beter als jij ons het volledige verhaal vertelt, dus ik sluit nu mijn mond en verwelkom je in de show, man.
0:37 Hey man, bedankt dat ik hier mag zijn, leuk om hier te zijn. Dit gaat leuk worden, dit wordt geweldig. Vandaag gaan we veel praten over jouw specialiteit.
0:44 Natuurlijk e-commerce. We hebben veel luisteraars die nieuwsgierig zijn naar e-commerce en het starten van een
0:50 e-commercebedrijf of het laten groeien van een bestaand e-commerce merk. Er is veel om uit te pakken, maar voordat we daarop ingaan,
0:57 zou ik graag willen beginnen met jouw oorsprongsverhaal. Hoe ben je bij BattlBox terechtgekomen? Wat deed je daarvoor
1:02 en hoe ben je in staat geweest om dit ding naar 20 miljoen te laten groeien? En ik weet dat er een leuk feitje is dat je het bedrijf hebt verkocht en het vervolgens weer hebt teruggekocht, dus ik wil daar alles over horen. Ja, dat is veel.
1:13 Oorsprongsverhaal is interessant, dit is technisch gezien carrière nummer drie voor mij.
1:18 Carrière één, tot vreugde van mijn ouders, na het afronden van de universiteit,
1:26 besloot ik dat ik professional pokerspeler zou worden.0:28 Oh, oké, dat is een andere wending. Ja, dat was zeker niet de wending die iedereen
1:32 had verwacht. Dus ik deed dat vier jaar en een half jaar, tldr ik was niet goed genoeg, noem het maar
1:38 een B+ speler, kon niet uitvinden hoe ik naar BAA kon komen. En kijkend naar mensen die tien jaar ouder waren dan ik op die leeftijd,
1:45 was dit niet goed. Het zag er gewoon niet uit, ze leken nogal veel slechte gewoonten te hebben opgedaan op de weg en
1:57 ja, ik kon het niet maken om naar de grote liga's te gaan, dus ik moest het na vier jaar opgeven. Ik verdiende geweldig geld,
2:03 alleen het was niet genoeg om te bereiken wat ik wilde, dus hoofdstuk 2 is B2B-verkoop.0:12 Ik begon onderaan in een instapfunctie voor B2B-verkoop en was er erg goed in. En als ik vooruit kijk, aan het eind hiervan,
2:24 bouwde ik verkoopteams voor organisaties. Ik was bij een beursgenoteerd bedrijf,
2:30 met ongeveer 700 verkopers.0:34 Ik was aan de top, elk jaar als ik een vertegenwoordiger was, stond ik in de top vijf.
2:36 En toen ik teams aanstuurde, was ik het nummer één verkoopteam.
2:43 Dus na dat begon ik verkoopteams te bouwen voor andere bedrijven, gericht op de mid-level enterprise bedrijven.0:13 Toen heb ik ook geïnvesteerd in bedrijven. In het begin van 2025 investeerde ik in zo'n zes bedrijven.0:12 BattlBox was er een van,
2:11 en in welk jaar was het? Dit was begin 2015. 2015. Ik denk dat ik 2025 zei maar0:34 het was dicht bij 10 jaar geleden.0:33 Oké, al deze andere zijn niet meer om te investeren, ze zijn op nul gegaan, BattlBox was de goede.0:33 Dus ik heb elk jaar een kerstfeest en mijn netwerk komt er,
3:37 van mijn middelbare schoolvrienden tot aan mijn collegevrienden, tot aan mijn werk vrienden, mijn buren; het is letterlijk een mengelmoes van iedereen in al mijn kleine kringen.0:33 Mijn voormalige zakenpartner kwam altijd elk jaar.
0:55 Hij was daarna niet meer teruggekomen, wat interessant is, maar het zou een teken kunnen zijn.0:53 Hij had in december een traditionele downtime en hij dacht aan ideeën en
4:13 uitte de wens om iets met mij te doen. In onze kleine cirkel was ik waarschijnlijk een van de meer succesvolle, dus we praatten, bedachten wat ideeën en 4:25 ik legde de bal in zijn kamp. Wat ik in de meeste situaties doe, is een manier vinden om de 4:31 bal in iemand anders kamp te leggen en een kleine test te doen om te zien hoe het gaat.0:27 Jongens volgen nooit echt op, maar vooruit een paar maanden later en 4:43 BattlBox wordt gelanceerd in februari 2015, ik krijg er lucht van, ik bel hem.0:51 Het is gewoon heel fijn om een partnerschap met jou te hebben, iets dat we hebben geleerd.0:29 "De tweede iets wat ik moest uitzoeken was, we hadden deze geweldige.0:25 We hebben hem in dit project vastgelegd en het bleek weer zo'n leuke kans te zijn."
0:29 "Omdat de gemeenschap is echt het geheim van entree maar ook belangrijk zijn dat mensen begrijpen wat je doet, en zelfs zijn ze enige opwinding over het product dat je gaat maken. We hebben gemerkt dat,0:49 als ik een contract moet bevatten dat de zakelijke afontaria rechts legal kan worden gedood en dat het zich dan meteen weerspiegelt in ons inkomen.".0:59