EP 22: 전자상거래 마케팅의 4가지 필수 해킹
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팟을 후원해 주신 Recharge에 감사드립니다. 20,000개 이상의 브랜드에서 신뢰받는 Recharge는 전자상거래 구독 요구를 위한 #1 플랫폼입니다. 자세한 내용은 http://recharge.asompod.com/에서 확인하세요.
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이번 ASOM Pod 에피소드에서, 진행자들은 — Jimmy Kim (eCom Email Marketer의 CEO & Sendlane의 창립자), John Roman (BattlBox의 CEO & 공동 창립자), Amer Grozdanic (Praella의 CEO & 공동 창립자), Bryan MacDonald (Oma's Pride의 전자상거래 이사) — 자신들이 선호하는 마케팅 전술과 전략을 탐구하며, 비전통적인 접근 방식과 그들의 사업에서 성공을 거두었던 검증된 방법을 공유합니다. 경품 행사를 통해 고객 참여를 유도하는 방법부터 고객 서비스를 수익 센터로 전환하는 방법까지, 그들은 모든 마케팅 게임을 향상시킬 수 있는 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
당신이 배울 내용:
- 참여도와 브랜드 충성도를 구축하기 위해 경품 행사를 활용하는 방법
- 라이브 비디오 쇼핑이 청중과 연결하기 위한 강력한 도구인 이유
- 사전 출시 흥미를 구축하기 위해 이벤트 마케팅을 창의적으로 활용하는 방법
- 고객 서비스가 어떻게 수익 센터로 발전할 수 있는지
- 승리 전화 통화를 통해 고객 유지를 개선하는 전략
- SaaS를 포함한 다양한 분야에서 마케팅 전술을 조정하는 방법
고객 참여를 심화하거나 유지를 높이고 싶거나, 또는 신선한 마케팅 영감을 원하신다면, 이번 에피소드는 비즈니스 성장을 이끌기 위한 실행 가능한 전술로 가득 차 있습니다.
00:00 BattlGames 이벤트 요약
01:09 ASOM 팟 소개
01:42 진행자 소개
02:53 마케팅 전술 논의
03:29 마케팅 전략으로서의 경품 행사
04:21 라이브 비디오 쇼핑 경험
05:56 경품의 힘
15:26 화제 만들기
17:59 제한된 산업에서의 혁신적인 마케팅
19:31 SaaS에 대한 마케팅 전술 적용
21:36 BattlBox의 고객 서비스 혁신
25:28 유지 전략 및 고객 피드백
30:19 이벤트 마케팅 플레이북
35:40 마무리