저는 3개의 창작물에 대해 또 다른 테스트를 진행했습니다. 그 중 2개에서 문제에 직면했지만 (두 제품 모두 같은 문제를 가지고 있었음) 이번 테스트가 필요하지 않았다는 결론에 이르렀습니다. 첫 번째 테스트에서의 승자를 확장하려고 시도할 수도 있었던 것 같습니다. 이제 자세히 살펴보겠습니다.
테스트 #1에서 비디오 #1이 유일하게 판매를 발생시킨 승자로 확인되었습니다. 우리는 비디오 #2가 승자가 될 것으로 예상했지만 판매 결과는 전무했습니다. 두 번째 테스트의 일부는 비디오 #1에서 발생한 이상 현상이 있는 것인지, 아니면 실제로 확장할 수 없는 것인지 확인하기 위함이었습니다. 초기 성공이 실제로 이상 현상이었는지도 말이죠.
이번 테스트에서는 모든 3개의 비디오에 대해 "판매 증대" 목표를 선택해 결과가 달라질지 확인할 예정이었습니다. 또한, $23.44의 지출 대신 비디오 #1에 $70, 비디오 #2에도 $70, 비디오 #3에는 $50를 지출하기로 했습니다.
시작하자마자 문제가 발생했습니다. 광고를 구매한 직후, 비디오 #1과 #2 광고가 어떤 지출도 이루어지기 전에 제품 링크가 없다는 이유로 종료되었다는 알림을 받았습니다. 분명히 제품 링크는 존재했기 때문에 매우 이상한 오류입니다. 저는 이 문제를 우리의 TikTok 담당자에게 보냈으나 아직 응답을 받지 못했습니다 (팀이 조사하도록 하겠다는 답변 외에는요).
'판매 증대' 목표를 사용할 수 없어서, 저는 #1과 #2에서 사용했던 '계정 증대' 옵션을 선택하고 $70의 예산을 설정했습니다.
결과:
비디오 #3 - 첫 번째 테스트에서 조회수도 낮고 판매도 없었던 영상이 여전히 저조한 성과를 보였습니다. 이 비디오에서만 '판매 증대' 목표를 사용할 수 있었지만 의미가 없었습니다. 또 다시 판매는 제로였습니다.
비디오 #2 - 첫 번째 테스트가 이상현상이었던 걸까요? 이 비디오는 판매 면에서 3개 중 가장 좋은 성과를 보였기에 다시 판매가 없을 것이라 믿기 어려웠습니다. 그러나 제가 틀렸습니다. 두 번째 테스트는 첫 번째 테스트와 일치하여 판매가 없었습니다.
비디오 #1 - 첫 번째 테스트에서 3개의 판매와 3.0 ROAS로 승자로 확인되었습니다. 또한 두 번째 테스트에서 유일한 승자였죠. 그러나 수익성이 있었을까요? 총 5개의 판매가 $70의 지출로 발생했습니다. '판매 증대' 목표를 사용했더라면 성과가 더 좋았을지 모르겠네요. 하지만 그건 영원히 알 수 없을 것 같습니다.
$106.20의 수익으로 5개의 판매는 1.51 ROAS를 기록했습니다. 첫 번째 테스트에서 기록한 3.0 ROAS에는 미치지 못합니다. 우리가 3.0 ROAS를 확장할 수 있는 상황이라면, 1.51 ROAS는 확장하지 않을 것입니다.
요약:
두 번째 테스트는 아무것도 바꾸지 않았습니다. 첫 번째 테스트는 비디오 #1이 유일한 승자라는 것을 알려주었고, 두 번째 테스트는 이것을 확인해 주었습니다. TikTok에서의 첫 번째 테스트 결과를 신뢰할 수 있고, 그에 따라 확장할 수 있다는 것은 가치가 있습니다. 우리는 두 번째 테스트에서 성과가 떨어지는 것을 확인했습니다. 이는 플랫폼에서 진행하는 다음 라운드 테스트에 대한 중요한 정보로 작용합니다.
앞으로는 테스트 #1에서 진행한 것처럼 단일 테스트를 하고 승자를 확장할 수 있는 기회를 얻을 것입니다 ( 테스트에서 수익성이 있으면). 그러나 우리는 테스트 #2에서 보았던 것처럼 정상보다 더 천천히 확장할 가능성이 큽니다. 다음 단계로 하루에 $500로 점프하는 대신, 먼저 2-3일 동안 확장하여 주요 감소 수익성이 없었는지 확인할 것입니다.
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