한 달에 몇 개의 이메일을 보내야 하나요?

이메일. 브랜드가 잠재 고객 및 고객과 연결할 수 있는 훌륭한 도구 중 하나입니다. BattlBox의 경우, 청중에게 최적의 경험을 제공하고 그들을 압도하지 않도록 목록을 세분화합니다. 하루가 끝나면 우리는 이메일이 너무 많이 오거나 충분히 오지 않는다고 주장할 수 있습니다. 이메일 빈도는 모든 전략에 맞는 하나의 정답이 없기 때문에 그렇게 말하는 이유입니다.

이메일 빈도의 중요성에 대해 논의하기 전에, 강력한 구독자 목록을 구축하는 것의 중요성을 간단히 언급하겠습니다. 잘 선별된 이메일 목록은 브랜드, 제품 또는 서비스에 관심을 표현한 개인과 직접 소통할 수 있는 귀중한 자산입니다. 이를 통해 청중과 직접 연결될 수 있는 기회를 제공하며, 관계를 nurtures 하고 잠재 고객을 고객으로 전환할 수 있는 기회를 제공합니다.

5월 한 달 동안 우리는 연구를 진행했습니다. 우리는 다양한 긍정적인 이유로 주목받는 9개의 브랜드를 선정하였고, 비고객 옵트 인의 이메일 빈도를 조사하기로 결정했습니다. 이 옵트 인에 대해 보내진 모든 이메일은 열렸지만 이메일 내 링크는 클릭되지 않았으며 다시 그들의 웹사이트를 방문하지 않았습니다. 이는 중요한 변수입니다. BattlBox에 대해서는, 우리가 보내는 이메일을 클릭하면, 그 행동(및 사이트에 도착한 후의 다른 행동)은 추가 이메일 자동화로 이어집니다.

5월 1일에 우리는 그들의 모든 이메일 목록에 옵트 인했습니다. 우리는 그들의 웹사이트 이메일 캡처 팝업(팝업이 제공되지 않을 경우 홈페이지의 양식)을 통해 이 작업을 수행했습니다. 솔직하고 투명하게 하기 위해, Battlbox’s 이메일 목록에도 가입했습니다. 우리는 모든 목록에서 탈퇴하고 한 달이 끝났을 때 추적을 중단했습니다.

다음은 테스트를 위해 선택한 브랜드입니다: BattlBox, Hotel Collection, Birddogs, 47 brand, BYLT Basics, Yeti, Gymshark, Rodd & Gunn, Obvi, 그리고 Hello Bello.

먼저 고수준의 내용을 시작하겠습니다. 아래는 5월 한 달 동안 각 브랜드가 우리에게 보낸 이메일의 수입니다:

BattlBox: 7

Hotel Collection: 23

Birddogs: 14

47 brand: 15

BYLT Basics: 30

Yeti: 19

Gymshark: 12

Rodd & Gunn: 11

Obvi: 15

Hello Bello: 17

여기 상당한 범위가 있습니다. 평균 16.3개의 이메일이 오고 있습니다. BYLT와 BattlBox는 이와 같은 혼합에서 외삽값입니다.

한 달에 30개의 이메일을 보내는 것은 많은 것 같습니다 (31일에 30개의 이메일을 보냅니다).

7개의 이메일은 부족할 것 같기도 합니다.

그럼 뭐가 맞는 걸까요? 전에 말씀드린 것처럼 이 질문은 간단한 질문과 대답이 아닙니다.

이상적인 이메일 빈도를 결정하기 위해서는 목표 audience, 그들의 선호도, 비즈니스의 성격을 깊게 이해해야 합니다. 일부 산업에서는 매일 또는 매주 이메일을 보내는 것이 유리할 수 있지만, 다른 산업에서는 덜 자주 보내는 것이 더 적절할 수 있습니다. 적절한 빈도를 찾는 것은 구독자를 압도하지 않으면서 참여를 유지하는 것을 보장합니다.

여기서는 BattlBox를 먼저 분석해 보겠습니다. 제가 잘 설명할 수 있는 부분이기 때문입니다.

이 테스트 기간 동안 사용자가 이메일 중 일부를 클릭하거나 그 후 우리 사이트와 상호 작용했다면, 월간 총 이메일 수치는 평균 14-18개 범위일 것입니다. 몇 년 전, 우리는 적은 수의 이메일 송신자가 14-16 범위에 있었지만, 테스트 후 이메일 전송 빈도를 줄였습니다 (테스트로 인한 수익 및 옵트 아웃 영향으로 매달 송신을 중단하게 되었습니다). 보조 조치로, 우리는 행동 기반의 자동 이메일을 더 만들었습니다. 그렇기에 이번 달에는 저희가 7에서 9-10으로 이메일 송신을 늘려 테스트하고 성과 대비 저하를 살펴보려 합니다.

다음은 BYLT. 특정 사용자가 옵트 인했지만 이메일을 클릭하지 않았다면 30개 이메일을 보내는 것은 과도한 것처럼 보일 수 있습니다.

가장 많은 송신량에서 2위는 Hotel Collection로, 5월 한 달 동안 23개의 이메일을 보냈습니다.

교육적인 이메일로 시작했지만, 한 달의 3분의 1 지점에서 공격적인 판매 이메일로 전환되었습니다.

그렇다면 한 달에 23개의 이메일이나 30개는 공격적일까요? 이러한 브랜드들은 그들의 리스트를 세분화하는 것을 전제로 하므로, 사용자가 이메일 중 일부를 클릭하거나 웹사이트에서 상호작용하면 어떻게 되었을까요? 30개가 40개로 늘어났을까요?

과도한 이메일 송신의 부정적 영향

과도한 이메일 송신은 이메일 마케팅 캠페인과 브랜드 평판에 여러 가지 해로운 영향을 미칠 수 있습니다. 이들 영향을 살펴보겠습니다:

구독자가 단일 출처에서 과도한 수의 이메일을 받게 되면 피로를 느낄 수 있습니다. 이러한 이메일 피로는 단절로 이어질 수 있으며, 결국 구독 취소로 이어질 수 있습니다. 청중이 이메일로 계속해서 인박스를 보고 있다면, 브랜드를 침해적이거나 귀찮게 여길 수 있습니다.

이메일을 너무 자주 보내면 관여도 지표의 감소로 이어질 수 있습니다. 구독자들이 압도당하게 되면, 그들은 이메일을 열거나 읽거나 상호작용할 가능성이 줄어들 수 있습니다. 이러한 관여도의 감소는 오픈율, 클릭률 및 전환에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

과도한 이메일 송신은 브랜드 평판을 해치고 구독자와 구축한 신뢰를 약화시킬 수 있습니다. 청중이 bombardment를 느끼면, 그들은 당신의 브랜드를 스팸성과신뢰할 수 없다고 인식할 수 있습니다. 이러한 부정적인 인식은 이메일을 넘어 확대될 수 있습니다.

데이터

아래는 연구의 데이터입니다. 보낸 날짜, 브랜드, 제목, 이메일 유형의 설명, 스크린샷 및 해당 월의 이메일 수량이 포함되어 있습니다.

즐기십시오.