2주 전, 나는 나를 웃게 만든 멋진 TikTok을 보았습니다. 주제는 Little Debbie의 크리스마스 케이크가 출시된 것에 대한 흥분이었습니다. 이러한 TikTok의 바이럴 현상은 많은 사람들이 이 명절 케이크를 즐긴다는 것을 명확하게 보여주었습니다. 자칭 Little Debbie의 감별사인 나는 매년 크리스마스 케이크를 즐기지만, 그 진실을 알고 있습니다. 그것들은 제브라 케이크를 크리스마스트리 모양으로 만들어서 축제용 스프inkles을 뿌린 것입니다.
명확히 하기 위해, 나는 제브라 케이크를 사랑합니다. 만약 당신이 제브라 케이크를 사랑하지 않는다면, 우리는 친구가 될 수 있을지 의문입니다. 이 놀라울 정도로 맛있는 간식들은 수십 년 동안 나의 죄책감 어린 기쁨이었습니다. 최근, 기쁜 일이 생겼는데, 그들은 매달 5회 Kroger Boost 배송 주문에서 항상 참여하게 되었습니다. 알고 보니, 임신한 아내가 나만큼이나 그들을 즐기기 시작했고, 나는 멋진 남편으로서 항상 그들이 식료품 저장실에 있게 하기로 결정했습니다.
TikTok을 본 후, 나는 다음 Kroger Boost 주문에서 약간의 수정이 필요하다는 것을 알았습니다. 제브라 케이크를 크리스마스트리 케이크로 교체할 예정이었습니다. 그러나 마지막 주문이 '픽 앤 팩' 중일 때 나는 크리스마스트리 케이크가 품절이라는 알림을 받았습니다. 일반적으로 누락된 항목을 유사한 것으로 교체할 수 있는 옵션을 받지만 이번에는 선택권이 없었습니다. Kroger는 크리스마스트리 케이크가 기본적으로 변형된 제브라 케이크라는 것을 인식하지 못하는 걸까요? 나는 Kroger의 무지한 팀에게 패배하지 않을 것입니다! 주중 후에 드라이클리닝을 하러 가는 길에, 나는 드라이 클리너 옆에 있는 Publix (죄송합니다, Kroger)에 들러 크리스마스트리 케이크 한 상자를 샀습니다.
그날 저녁, 나는 하나를 맛보아야겠다는 결정을 내렸습니다. 아내에게 제공하기 전에 뭔가 잘못된 것이 없는지 확인하기 위해서요. 이건 이타적인 행동입니다.
이 여정까지 함께하신다면, 당신을 칭찬하고 싶습니다. 이제 Miss Little Debbie가 밀고 있는 더러운 작은 거짓말에 대해 이야기해보겠습니다!
모든 Little Debbie 표준 크기 박스의 가격은 동일합니다. 내 Kroger와 Publix에서는 박스당 $2.50입니다. 제품에 따라 박스 속의 수량은 다를 수 있지만, 그 안의 간식의 무게는 보통 13온스입니다. 제브라 케이크 박스는 5개의 쌍으로 포장된 패키지(10개의 케이크)를 포함하고 있으며, 정확히 13온스(369그램)입니다.
크리스마스트리 케이크를 열었더니, 각각 하나의 크리스마스트리를 포함한 5개의 패키지가 있었습니다. 각 나무는 일반 제브라 케이크보다 약간 큰 것이지만, 1개만 주어집니다. 나는 휴일 테마 때문에 간식당 더 많은 비용을 지불하고 있다는 것을 빠르게 깨달았습니다. 내 실망한 눈은 내 이론을 검증하기 위해 박스를 살펴보았습니다. 맞습니다, 8.62온스(245그램).
빠른 수학을 통해 각 포장된 간식의 크기가 표준 제브라 케이크의 66.3%에 불과하다는 것이 드러났습니다. Little Debbie가 그린치와 밀접하게 연관되어 있었던걸까요? 미국의 사랑스러운 존재가 소비자에게 이렇게 공격적이고 대胆한 행동을 했다는 것은 어떻게 가능했을까요? Little Debbie는 즉시 의견을 요청하지 않았습니다.
좋아요, 당신이 아직도 읽고 있다는 것을 알겠습니다. 아직 많은 가치가 없죠, 그렇죠? 더 열심히 해보겠습니다. 나는 그들이 나에게 기계적으로 만들어진 맛있는 간식 케이크를 3분의 1 줄여서 제공하는 것이 수용 가능하다고 생각하지도 않고 지지하지도 않습니다. 그들은 그렇게 했고 아무도 신경 쓰지 않는 것처럼 보였습니다. 나는 아마도 Little Debbie 간식에 접근할 수 있는 유일한 사람 중 하나일 것이라고 생각합니다. 그들이 그렇게 하는 것에 대해 기분이 상했다는 것을 느끼는 사람은 거의 없습니다.
비유적으로 말하면, 간식의 크기가 작아도 우리의 전반적인 즐거움과 만족에 미치는 영향은 변하지 않습니다. Little Debbie의 시즌별 케이크는 제브라 케이크에 비해 크기가 66%에 불과하지만, 대체로 그들이 주는 기쁨과 불러일으키는 축제의 정은 온스의 불일치를 초월합니다.
마케팅 세계에서, 제품의 포장과 프레젠테이션은 종종 소비자의 인식에 중요한 역할을 합니다. Little Debbie는 의도적으로든 아니든 크리스마스트리 케이크로 시즌 마케팅의 기술을 마스터했습니다. 무게가 다를 수 있지만, 시각적 매력과 휴일 테마의 매력은 전체 경험을 향상시키는 것 같습니다(동시에 Miss Deborah에게 더 많은 이윤을 제공합니다). 소비자로서 우리는 단순히 간식을 구매하는 것이 아니라, 순간, 전통, 그리고 축제의 감정에 투자하고 있습니다. Little Debbie가 친숙한 간식을 축제의 정서에 완벽하게 통합하는 능력은 효과적인 마케팅의 힘을 보여줍니다. 결국 그것은 박스의 온스가 아니라 이야기, 기쁨, 그리고 이러한 간식이 만들어내는 연결에 관한 것입니다. 성공적인 마케팅은 수치적인 세부사항을 넘어서 우리를 브랜드를 소중히 여기게 만드는 감정에 접근합니다.
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