Another episode of eCommerce マーケティングのマスターへようこそ。ホストのEitan Koterが進行します。今日は、アウトドアアドベンチャーギアで知られる定期購入型ブランドBattlBoxのCEO、John Romanとお話しします。Johnは、2015年にBattlBoxがどのように始まったか、そしてコンテンツとコミュニティに焦点を当てることでいかにブランドが他と差別化されているかを共有します。それによって、典型的な直接消費者向けビジネス以上の存在にしているのです。
このエピソードでは、Johnは価値のあるコンテンツを作成し、強固なコミュニティを構築することへのコミットメントが成功の基盤であると語ります。彼は、BattlBoxが成長を促進するためにオーガニックコンテンツに注力した方法を説明します。これにはNetflixのオリジナルシリーズや、ソーシャルメディア上での巨大な存在感が含まれます。また、COVID中およびその後に直面した課題や、買収後に一時的な減少があったこと、そして彼らがどのようにして以前よりも強く立ち直ることができたのかについてもお話しします。
Johnは、コンテンツ作成やコミュニティの関与が、結果が一夜にして出なくてもブランドを前進させる方法について素晴らしいヒントを共有します。また、BattlBoxのサブスクリプションモデル、インフルエンサーの役割、異なるタッチポイントを通じて顧客との関係を構築し続ける理由についても触れています。このエピソードは、自身のブランドを構築し、オーディエンスを惹きつけ、強いコミュニティを作ろうとするすべての人に有用な情報が満載の素晴らしい会話です。お楽しみに！
動画のトランスクリプト:
BattlBox紹介と概要
0:00 こんにちは、私たちのリスナーに感謝を込めて、今日はBattlBoxのCEOであるJohn Romanを歓迎します。
0:06 John、元気ですか？ 私は元気です、今日は呼んでくれてありがとう。わあ、あなたのYouTubeチャンネルを見ていて、BattlBoxでの素晴らしい活動にとても興味を持っています。
0:13 それでは始めましょう。BattlBoxについてお話しください。
0:18 BattlBoxは、アウトドアアドベンチャーブランドです。
0:24 キャンプやハイキング、サバイバルの準備など、全てを考えてみてください。
0:31 2015年の初めに始まり、たくさんの素晴らしい経験を経てきました。
0:45 しかし、私たちの焦点は、伝統的なDTCブランドとは少し異なります。私たちは、コンテンツとコミュニティの2つの柱で導いています。
0:52 ビジネスにおけるすべての意思決定では、この2つの要素、つまりコンテンツとコミュニティを考慮に入れています。
0:58 非常にコンテンツ主導のブランドです。私たちの成功のいくつかはこのためです。
1:08 Netflixのオリジナルシリーズが2020年にリリースされました。
コンテンツが成功を促進する力
1:23 従来のDTCと比べて、私たちのアプローチは非常に異なります。そのため、ファネルのほとんどはオーガニックです。
1:29 誤解しないでください、毎月メタやYouTube、TikTok、すべての「通常の連中」に対して数十万ドルを費やしていますが、
1:35 私たちのオーガニックコンテンツほどトップファネルドライバーではありません。
1:41 明らかに、2015年に始まり、業界のさまざまな波を経てきましたが、
1:54 あなたは、業界の中で何が変わったと思いますか？
2:00 取得から始めて、それは簡単にはなりませんでした。
2:05 確かに、CAC（顧客獲得コスト）は上昇し続けています。
2:14 残念ながら、2020年と2021年に良く思われるブランドが、現実に戻ることが必要でした。
2:28 私たちは幸運でした、コロナ禍でもサバイバルギアは良くなりました。
2:34 2020年7月にテレビ番組が放送されましたので、タイミングが完璧でした。
3:03 私たちはDTCスペースで多くのブランドが現実に戻ることを見てきました。
3:11 幸運にも、私たちはその修正を受けなかったのです。
3:27 2022年には収益の10%のわずかな減少がありましたが、
3:39 それは修正の結果ではなく、2021年後半に買収されたことに起因しています。
4:05 その後、2023年の初めにビジネスを買い戻しました。
4:22 そのおかげで、私たちは自分たちのスキルを発揮し、成長を続けることができました。
4:35 皆さんがBattlBoxを立ち上げるためにどのように尽力したかを教えてください。