私たちが3人のクリエイティブチームで週に20件のコンテンツをどのように修正しているのか？

まず自分自身に尋ねてみてください、社内で必要なものと外注すべきものは何ですか？

私たちは、ここで CROSSNET のことをスリムな運営にこだわっていますが、効果的なマーケティングチームを構築する際には、コストを削減して外注するのではなく、一部の分野を社内に持ち込む必要があります。私たちは、クリエイティブを社内に留め、実績のあるエージェンシーに有料マーケティングを委託し、社内ディレクターがその業務を監督することにより、非常に効率的になりました。現在のCROSSNET社内構造は以下の通りです。

• ブランドマーケティングディレクター - この役割は多くの帽子をかぶっており、幸運にもそれを上手にかぶれる社員がいます。私たちのブランドディレクターは、クリエイティブディレクターおよびプロジェクトマネージャーとして機能し、すべての部門内のコミュニケーションがブランドの基準を満たすようにします。彼女は社内のクリエイティブチーム全体、全フリーランス、メールエージェンシー、そして私たちの有料ソーシャルエージェンシーの各側面を監督しています。
• シニアデザイナー - ビルボード、シズルリール、リテールパッケージングなど、デザイン重視の仕事を担当します。
• ジュニアデザイナー - 有料広告やオーガニックソーシャルを担当し、販売用のマーケティング資料や社内チームのサポートを行います。
• フリーランス - 単発のクリエイティブタスクに応じて雇われます。

 外注:

メールマーケティング

私たちは、伝説のデイビッド・ボジンとチェイス・ダイモンドが率いるStructured Socialを、ほぼ3年間使用してきました。本当に彼らは私が解雇しなかった唯一のエージェンシーであり、毎週素晴らしい働きをしてくれています。私たちのクリエイティブディレクターは、メールをレビューし、ブランドのトーンと声を確保し、月次キャンペーンに合わせて送信を管理しています。

パフォーマンスマーケティング

私たちは、CROSSNETのような大規模流通ブランドのパフォーマンスおよびクリエイティブマーケティングを専門とするAdvisory Marketingのチームと毎週ミーティングを行っています。ブランドの主ディレクターや私も、毎週の電話会議に参加してKPIS、ROASターゲット、パフォーマンスが不足している領域、新たに必要なクリエイティブ資産をレビューします。そのミーティングから、次の週のフォローアップ電話のために3〜5の新しい資産を迅速に準備する必要があるかもしれません。

スクラッピーグラインダーズ

これは私が初期の採用者たちのために作った愛称です。役職や経験に関わらず、袖をまくり上げて汚れ仕事をすることを厭わない人々です。私たちのクリエイティブチームは、手を汚すことを恐れないため、非常にうまく機能しています。ジュニアデザイナーが忙しいときに写真をリサイズしてほしいとお願いしても、シニアデザイナーから嫌なメールが来るとは思いません。私たちのクリエイティブディレクターは、コストを抑え、一貫したメッセージングを確保するために、時に広告コピーを書いています。スタートアップ段階では、雇うすべての人が、苦労を厭わず、汚れ仕事をする覚悟が必要です。特定のタスクが自分の給与スケールを下回ると感じる人々がいると、チームの化学が乱れてしまいます。信頼できる人材を採用することが非常に重要です。手を貸す必要がなく、裏方で全力を尽くしていることを知っている人々です。

クリエイティブプロセス

私のクリエイティブディレクターが私を座らせ、タイムラインなしで10,000のリクエストをSlackで送ったことで、このプロセスにどれほど多くのことがかかるか全く分かりませんでした。幸いにも、私たちのクリエイティブディレクターは、私たちの業務を効率的かつ整理された状態に保つシームレスなプロセスを作り出しました。プロセスが必要ですか？以下のステップで私たちのプロセスを示しました。

1. フルスピードで運営を続けるために、Basecamp、Dropbox、およびSlackを利用しています。タスクが必要な場合、社員はBasecampにブリーフを作成し、クリエイティブディレクターをタグ付けします。クリエイティブディレクターは、ブリーフに必要な情報が全て含まれていることを確認し、適切なデザイナーをタグ付けします。

2. デザイナーがタスクを完了すると、デザイナーはそれをDropboxにバージョン1としてアップロードし、Basecampにそのリンクを投稿して必要な関係者と承認者をタグ付けします。デザイナーは、そのクリエイティブを基にしたBasecampリンクをクリエイティブ承認Slackチャンネルに投稿し、承認者に迅速に目を通してもらうよう促します。
   
   
3. 承認者はその後、フィードバックを提供し、Basecampに投稿し、デザイナーを再度Slackでタグ付けして、変更やプロジェクトのステータスを知らせます。承認されると、デザイナーは最終DropboxリンクをBasecampに投稿し、クリエイティブディレクターはプロジェクトを完了としてマークします。
   
   
4. Dropboxは、私たちのすべてのクリエイティブが一箇所に保存されることも確実にします。私たちは、部門ごとに整理しており、各部門にはプロジェクト、製品、フォトシュートなどの異なるタイプのサブフォルダがあります。Dropboxが混乱しているなら、きっとそうだと思いますが、そこから始めて整理を始めてください。これを修正すれば、驚くほど速く作業ができるようになるでしょう。あなたの会社に合ったシステムを作成し、すべてのファイルが説明的な命名規則を使用して命名されていることを確認してください。

5. Basecampに最終版を投稿することで、私たちも整理されます。誰かがDropboxで見つけられない場合、彼らは常にBasecampプロジェクトを参照してコメントで確認できます。シームレスで手間いらずです！

いつものように、これが役に立つことを願っています！質問があれば、 hi@chrismeade.co までメールを送ってください。毎週のニュースレターに登録することを忘れずに こちら。

またお会いしましょう、

クリス 

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