Google Optimize - 洞窟人でもできるほど簡単です。

A/Bテストおよび多変量テストは、eコマースにおいて非常に重要です。私のチームと私は、何年もこれにこだわってきました。私は何年もステージやポッドキャストでこのことについて話してきました。私たちは、できる限りすべてをテストします。ここ数年、私たちのウェブサイトのテストは主にGoogle Optimizeを通じて行われてきました。この実行の側面については常にパートナーに依頼しています。

歴史的に、私たちのプロセスは次のようなものでした：

• 私たち（社内）が、今後数ヶ月の間にサイトでテストしたい項目のリストを作成します。
• パートナーも同様に、私たちのサイトでテストしたい項目のリストを作成します。
• 私たちは、そのリストを影響を与える可能性に基づいてランク付けします。
• たとえば、私たちは合計で20項目のテストを思いつくとしましょう。
• リストの中から特にワクワクする4〜6項目があり、それが最初にテストする項目を決定するランキングの上位に入ります。
• 残りの項目はリストの下位に置きますが、必ずしも4〜6の上位項目のすぐ後ではありません。なぜなら、最初のテストから得られる学びが、リストの下部にあるものより上位に置くべきより良いテストアイデアを与えてくれることを私たちは確信しているからです。また、これらの学びの後にリストの下からいくつかを上位に引き上げることを決定するかもしれません。
• 私たちはすべて行動方針に合意し、パートナーはGoogle Optimizeを通じて実行します。

彼らがGoogle Optimizeの使い方を知っていることに感謝します。なぜなら、私たちの側にそんなに複雑なプラットフォームを使える人は誰もいないからです！はい、私のチームと私はいつもGoogle Optimizeは複雑で膨大な技術知識を必要とするものだと思っていました。

昨年、私たちの開発エージェンシーパートナーがGoogle Optimizeを担当しました。それ以前は、広告エージェンシーパートナーがそれを扱っていました。私たちの開発エージェンシーパートナー、 Hulk / Praella は、すべてのメンテナンスや通常の取り組みもこれを行っています。私たちは、時間のブロックのために月額のリテイナーを彼らに支払っています。私たちは常に、テスト以外のさまざまな業務に取り組んでいます。そのため、私たちはやや緩やかなペースでテストを進めており、私はしっかり走るのが好きです。公平を期すために言うと、以前は私たちの広告エージェンシーパートナーはせいぜいパワーウォーキングをしていました。ジョギングは99％のeコマースブランドには問題ないかもしれませんが、私はやはり走るのが好きです。

年の初めに、私たちの週次のキャッチアップコールで、ウォルターと私はGoogle Optimizeについて話していました。ウォルターも走るのが好きです。私たちは近い将来、Google Optimizeを基本的に理解するための日を設けることに決めました。私たちは二人ともかなり賢い男です。確かに、Google Optimizeを学ぶために1日6時間を割けば、良い基礎が築けるでしょう。

数週間後、週次のキャッチアップコールで、ウォルターが次の週のどの日にGoogle Optimizeを学ぼうとするかを尋ねてきました。これこそがウォルターがロックスターである理由のひとつです。彼は常に前進させ、適切なときに私を責任持たせてくれます。私たちは日付を合意し、目標に集中できるように予定された会議を調整しました。

学習の日を迎えました。ウォルターは朝に私のところに来て、私たちは一日中私の家で仕事をしました。準備として、私は約3時間の動画を見つけ、私たちにとって素晴らしい出発点になると思いました。さて、これをやりましょう。

最初の動画は約13分間で、酷い内容でした。私は愚かだと感じました。私たちはこれを学ぶことができないと感じていました。それはマーケティング成長エージェンシーによって作成されたもので、彼らは意図的にそうしたのでしょう。彼らはGoogle Optimizeという複雑なプラットフォームを知っていることによって、エージェンシーが生み出す価値を維持したかったのです。あなたは絶対に理解できないプラットフォームです！

次の動画を見て、わずか8分の内容をすぐに吸収しました。え、何ですって？これは非常に簡単です。信じられないほど簡単です。（この動画 https://www.youtube.com/watch?v=l3thoiqvH6E）

その動画の後は、Googleが出した非常に古臭い基本的な動画（これ： https://www.youtube.com/watch?v=cFVnkSYPYXI）を見ました。

私たちは5時間の教育を計画し、その後良い理解が得られ、プラットフォームを実際に操作して最終的に管理を引き継ぐための時間をさらにスケジュールできることを期待していました。30分経過した時点で、私たちはGoogle Optimizeに飛び込む準備が整っていました。飛び込み、すぐに状況を把握し、文字通り1時間未満で将来のテストを設定しました（すでに私たちのエージェンシーパートナー経由でテストは実行中でした）。開発チームと話し合い、Google Optimizeの担当を引き受けることを説明し、連絡が正しく設定されていることを確認しました。主なポイントは、Google Optimizeのテスト用のコードを追加する際に、そのコードが私たちのリポジトリにバックアップされるように開発チームにメモを送る必要があるということです（新しいバージョンのサイトをライブにする際に、毎週これを行っているので、コードが失われないようにするためです）。

ウォルターも私も、プラットフォームでテストを立ち上げるのが非常に簡単であることに衝撃を受けました（そして今でも驚いています）。言うまでもなく、私たちは今まさに走り始めるところです！いくつかの興味深いテストを共有するかもしれません。私たちのエージェンシーが実行している最後のテストは先週終了し、私たちが100％実行した新しいテストが現在ウェブサイトでライブです。

ここからの教訓は簡単です。Google Optimizeは非常に使いやすいです。私たちが計画しているように、これらのテストを自分で実行すべきですか？おそらく、そうではないかもしれません。それはあなた次第です。エージェンシーは確実にこれらのテストを管理できることで価値を提供します。また、あなたが考えていないかもしれないテストするべき具体的なアイデアについての洞察も持っています。

もう一つの教訓、ほとんどの人が知っていることですが、言いたいのは…

テストするアイデアがたくさんあるのは自然なことですし、同時に複数のテストを実行することも可能ですが、サイトの同じエリアで複数のテストを実行している場合、追加の変数を加えることになり、結果が明確でなくなる可能性があることを理解しておいてください。私たちは、結果を明確で行動可能とするために、サイトの各エリアに対して単一のテストを行うことにしています。