1ヶ月あたり何通のメールを送るべきですか？

メール。それは、あなたのブランドが見込み客や顧客とつながるために持っている素晴らしいツールの一つです。BattlBoxでは、リストを高度にセグメント化しているため、オーディエンスに最適な体験を提供し、彼らを圧倒することはありません。結局のところ、まだ私たちが送っているメールが多すぎるか、または足りていないと主張することができるでしょう。私がそう言う理由は、メールの頻度がすべてに合う戦略ではないからです。

メールの頻度の重要性に深入りする前に、強力な購読者リストを構築することの重要性について簡単に触れましょう。うまくキュレーションされたメールリストは貴重な資産であり、あなたのブランドや製品、サービスに興味を示した個人と直接コミュニケーションを取ることを可能にします。それはあなたのオーディエンスとの直接の連絡手段を提供し、関係を育み、見込み客を顧客に転換するチャンスを提供します。

5月の全期間にわたって、私たちは調査を行いました。私たちは、私たちのレーダーに上がった9つのブランドを選び（理由はさまざまですが、すべてポジティブです）、顧客オプトインのメール頻度を調査することにしました。これらのオプトインについては、送信されたすべてのメールが開かれましたが、メール内のリンクはクリックされず、再度彼らのウェブサイトを訪れることはありませんでした。これらは重要な変数です。具体的には、BattlBoxからのメールをクリックすると、その行動（およびサイトに到着した後の他の行動）が、追加のメールオートメーションを引き起こします。

5月1日、私たちは彼らのすべてのメールリストにオプトインしました。私たちは、彼らのウェブサイトのメールキャプチャポップアップ（またはポップアップが表示されなかった場合はホームページのフォーム）を通じてこれを行いました。誠実かつ透明性を保つために、私たちはまたBattlboxのメールリストにサインアップしました。月が終わるとすべてのリストから退会し、追跡をやめました。

テストのために選んだブランドは次のとおりです：BattlBox、Hotel Collection、Birddogs、47 brand、BYLT Basics、Yeti、Gymshark、Rodd & Gunn、Obvi、Hello Bello。

まずは高レベルから始めましょう。以下は、各ブランドが5月に私たちに送ったメールの数です：

BattlBox: 7

Hotel Collection: 23

Birddogs: 14

47 brand: 15

BYLT Basics: 30

Yeti: 19

Gymshark: 12

Rodd & Gunn: 11

Obvi: 15

Hello Bello: 17

今回の結果は幅があります。平均は16.3通です。BYLTとBattlBoxは、際立った存在です。

30通のメールは1ヶ月で送るには多すぎるようです（31日間で30通）。

7通のメールは足りないかもしれません。

では、正しいのはどれでしょうか？私が先ほど述べたように、これは簡単な質問と答えではありません。

理想的なメールの頻度を決定するには、ターゲットオーディエンス、その好み、ビジネスの性質を深く理解する必要があります。一部の業界は毎日または週ごとのメールを利用できますが、他の業界では、より少ない頻度がより適切と感じる場合もあります。最適な頻度を見つけることで、メンバーを圧倒することなくエンゲージメントを維持することができます。

それでは、まずBattlBoxについて話しましょう。私は明らかにそれをうまく語ることができます。

このテスト中に、ユーザーがいくつかのメールをクリックしたり、私たちのサイトでインタラクションした場合、月間の合計は平均で14〜18通になる可能性があります。数年前、私たちは低い方で14〜16通の間でしたが、いくつかのテストの後、送信頻度を調整しました（収益とテストからのオプトアウトの影響から、月間の送信を減らすことにつながりました）。同時に調整を行った際、行動に基づくオートメーションメールの作成も行いました。とはいえ、今月は7通から9〜10通の低い方の送信をテストし、パフォーマンスを確認します。

次に、BYLTです。適格者がオプトインした場合、31日間で30通のメールを受け取りますが、そのユーザーはクリックしたことがありません。それは過剰なように思えますが、彼らはテストを行い、これは正しい量かもしれません。公平を期すために、衣料業界は大きな市場です。彼らのモデルは、コミュニティよりも顧客に購入を促すことに重点を置いているかもしれません。メールの内容を他のブランドと比較すると、彼らのメールには他のブランドよりも商品やブランド教育が少ないです。

次点で最も送信されたのは、Hotel Collectionで、5月には23通のメールが送信されました。

彼らは最初にいくつかの教育的なメールを送りましたが、月の3分の1の時点で積極的な販売メールに切り替えました。

それでは、23通または30通のメールは攻撃的ですか？これらのブランドはリストをセグメント化しているはずなので、ユーザーがいくつかのメールをクリックしたり、ウェブサイトに関与した場合、何が起こったでしょうか？30通が40通に変わったでしょうか？

過剰なメール送信の悪影響

過剰なメール送信は、あなたのメールマーケティングキャンペーンや全体的なブランドの評判にいくつかの有害な影響を及ぼす可能性があります。以下にこれらの影響のいくつかを探ってみましょう：

購読者が1つのソースから圧倒的な数のメールを受け取ると、彼らは疲労を感じるかもしれません。このメール疲労は、 disengagementの結果となり、最終的には解除につながります。あなたのオーディエンスは、常に受信トレイがあなたのメッセージであふれかえると感じると、あなたのブランドを侵入的または面倒だと見なすかもしれません。

頻繁にメールを送信すると、エンゲージメントメトリクスが低下する可能性があります。購読者が圧倒されるにつれて、彼らはメールを開いたり、読んだり、対話する可能性が低くなるかもしれません。このエンゲージメントの低下は、オープン率、クリックスルー率、そしてコンバージョンにも悪影響を及ぼします。

過剰なメール送信は、あなたのブランドの評判を損ない、あなたの購読者との信頼を損なう可能性があります。あなたのオーディエンスが圧倒されていると感じると、彼らはあなたのブランドをスパム的または信頼できないと見なすかもしれません。このネガティブな認識は、あなたのメールを超えて広がる可能性があります。

データ

以下は、調査からのデータです。送信された日付、ブランド、件名、メールタイプの説明、スクリーンショット、およびその月に受信したメールの数が下記に示されています。

お楽しみください。